Где находится Валберис чат

Если вы работаете на платформе Вайлдберриз, то обязательно нужно знать об инструменте, который поможет улучшить ваш сервис и общение с покупателями. Речь идет о чате Вайлдберриз — новом инструменте, который позволяет общаться с покупателями напрямую и улучшать процесс возврата бракованной продукции.

1. Где находится Чат с продавцом Вайлдберриз
2. Как начать Чат в Вайлдберриз
3. Что такое Чат Вайлдберриз
4. Как можно связаться с Вайлдберриз
5. Полезные советы и выводы

Где находится Чат с продавцом Вайлдберриз

Для начала, важно знать, где находится Чат с продавцом Вайлдберриз. Он находится в личном кабинете продавца, в разделе «Товары». Инструмент «Чат с покупателями» позволяет вам связаться с покупателями напрямую, что упрощает процесс коммуникации.

Как начать Чат в Вайлдберриз

Если вы хотите обратиться за помощью в технической поддержке Вайлдберриз, то нужно зайти в личный кабинет WB Партнеры. В правом верхнем углу вы увидите знак вопроса, на который нужно навести курсор. После этого откроется список, где нужно выбрать «Поддержка». На этой странице отображаются все переписки с технической поддержкой. Если вы хотите создать новый диалог, нажмите «Новый диалог» и заполните все необходимые поля.

Что такое Чат Вайлдберриз

Главная цель чата Вайлдберриз — улучшить сервис возврата бракованной продукции. С помощью чата, продавцы смогут самостоятельно проверять заявки на возврат таких товаров и определять размер и формат компенсаций в зависимости от конкретной ситуации. Это позволяет значительно ускорить процесс возврата и сделать его более прозрачным для покупателей.

Как можно связаться с Вайлдберриз

Кроме возможности общаться через новый инструмент Чат Вайлдберриз, вы также можете связаться с Вайлдберриз по телефону 88001007505. Звонок на этот номер является бесплатным. Если же вы звоните на региональные номера, то стоимость зависит от условий вашего тарифного плана.

Полезные советы и выводы

• Используйте инструмент Чат Вайлдберриз для более эффективного общения с покупателями и улучшения сервиса возврата бракованной продукции.
• Не забывайте о возможности связаться с Вайлдберриз по телефону и уточнить все интересующие вас вопросы.
• Важно заполнять все поля при создании нового диалога в технической поддержке Вайлдберриз, чтобы помочь менеджерам быстрее разобраться в вашей проблеме.
• Покупатели будут приятно удивлены, если вы быстро решите их проблему с возвратом бракованной продукции через Чат Вайлдберриз. Это может стать одним из факторов, который увеличит уровень доверия к вашему магазину.