Как узнать где курьер СДЭК
Для связи с курьером СДЭК необходимо обратиться в службу поддержки через форму «Обратная связь» на сайте или позвонить на горячую линию по номеру 8 800 250-04-05. При обращении необходимо сообщить номер телефона, указанный при оформлении заказа, а также ФИО отправителя и получателя и город, где ожидается посылка. Если вы хотите изменить время или место прибытия курьера, воспользуйтесь иконкой «Есть вопрос?» в правом нижнем углу сайта.
- Как узнать во сколько приедет курьер СДЭК
- Сколько по времени доставляет курьер СДЭК
- Как курьер доставляет посылку СДЭК
- Подробные советы и выводы
Как узнать во сколько приедет курьер СДЭК
Чтобы узнать время прибытия курьера СДЭК, необходимо ожидать звонка на указанный при оформлении заказа контактный номер телефона от курьера, который сделает звонок за 30-60 минут до прибытия. В меню робозвонка можно подтвердить дату и время прибытия курьера или перенести доставку на другой день или адрес. Если вам удобнее забрать посылку самостоятельно, вы можете переместить ее в ближайший пункт выдачи.
Сколько по времени доставляет курьер СДЭК
Скорость доставки курьером СДЭК зависит от выбранного тарифа и направления. Для доставки внутри города требуется всего 1 день, а для междугородней доставки на тарифах Экспресс и Супер-экспресс — 1-3 дня.
Как курьер доставляет посылку СДЭК
Доставка посылок курьером СДЭК осуществляется несколькими режимами: дверь-дверь, дверь-склад, склад-склад. При доставке дверь-дверь, курьер забирает посылку у отправителя и доставляет ее до получателя. При доставке дверь-склад, курьер забирает посылку у отправителя и доставляет ее до ближайшего пункта выдачи СДЭК или постамата, где ее сможет забрать получатель. При доставке склад-склад, посылка доставляется из одного пункта выдачи СДЭК в другой.
Подробные советы и выводы
- Чтобы узнать подробную информацию о своем заказе или доставке, обращайтесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» на сайте СДЭК или позвоните на горячую линию.
- Если вы хотите изменить время или место прибытия курьера, воспользуйтесь иконкой «Есть вопрос?» в правом нижнем углу сайта.
- Запомните номер горячей линии СДЭК 8 800 250-04-05, чтобы быстро связаться с курьером в случае необходимости.
- Если вы не можете дождаться прибытия курьера, переместите посылку в ближайший пункт выдачи, чтобы забрать ее самостоятельно.
- Обратите внимание, что для междугородней доставки на тарифах Экспресс и Супер-экспресс требуется от 1 до 3 дней.
- Проверяйте правильность указания контактного номера телефона при оформлении заказа, чтобы курьер мог связаться с вами.
- Вы можете отслеживать состояние своего заказа в режиме онлайн на сайте СДЭК.