Как зайти в ВТБ если не помнишь номер карты
Как зайти в ВТБ, если не помнишь номер карты:
Доступ в систему онлайн-банкинга ВТБ возможен только с использованием номера карты или логина. Если у вас возникли проблемы с входом в систему, можно воспользоваться несколькими способами, чтобы решить проблему.
- Через приложение ВТБ Онлайн
Самый простой и наиболее распространенный способ войти в систему без помощи номера карты — это использование мобильного приложения ВТБ Онлайн. Процедура входа в систему выглядит следующим образом:
- Войдите в приложение ВТБ Онлайн
- Введите одноразовый код, который мы отправим на ваш номер телефона по СМС
- Придумайте код доступа для входа в приложение
- При желании, установите вход по отпечатку пальца, Face ID или при помощи смарт-устройств
- Используйте приложение для банковских операций
- Через интернет-банкинг
Для того чтобы получить информацию о своих картах, можно воспользоваться интернет-банкингом. Процедура выглядит следующим образом:
- Войдите в приложение ВТБ Онлайн
- Используйте код доступа, отпечаток пальца или Face ID.
- На главной странице найдите подраздел «Карты и счета»
- Выберите нужный счёт или карту и нажмите на неё
- В нижнем блоке нажмите «Информация»
- Выберите пункт «Реквизиты счёта»
- Обратитесь в контакт-центр
Если у вас нет доступа к мобильному приложению или интернет-банкингу, можно позвонить в контакт-центр ВТБ и узнать номер карты. Обычно номер телефона обратившегося клиента должен быть привязан к карте.
- Проверьте реквизиты в договоре
Номер карты также можно найти в договоре на обслуживание банковской карты.
Как можно узнать номер карты ВТБ:
- Используя интернет-банкинг
- Войдите в приложение ВТБ Онлайн
- Используйте код доступа, отпечаток пальца или Face ID.
- На главной странице найдите подраздел «Карты и счета»
- Выберите нужный счёт или карту и нажмите на неё
- В нижнем блоке нажмите «Информация»
- Выберите пункт «Реквизиты счёта»
- Обратитесь в контакт-центр
- Проверьте реквизиты в договоре
Как по номеру телефона узнать номер карты ВТБ:
Если вы хотите узнать номер своей карты ВТБ, но не обладаете доступом к интернет-банкингу и не можете обратиться в банковское отделение, можно воспользоваться услугой контакт-центра и совершить звонок на бесплатный номер 8-800-555-5550. После идентификации клиента оператор выдаст необходимую информацию по карте.
Можно ли войти в ВТБ онлайн без смс:
Вход в систему онлайн-банкинга ВТБ Онлайн без использования SMS-кода, который направляется Банком на доверенный номер телефона, невозможен. SMS-код необходим для подтверждения логина и пароля, чтобы банк мог быть уверен в идентификации клиента. Если у вас возникли проблемы с получением SMS-кода, обратитесь в контакт-центр для помощи.
Подробные полезные советы:
- Сохраняйте информацию в гугл-документах или записывайте на бумаге, чтобы в будущем не пришлось искать номер карты заново.
- Придумайте код доступа, который будет состоять из цифр и символов, чтобы защитить свою карту от злоумышленников.
- Никогда не сообщайте номер карты другим людям или оставляйте его на виду, если же случилась утеря карточки или ее кража — сообщите об этом банку.
- Не используйте один и тот же пароль для всех своих онлайн-аккаунтов, это повышает риск хакерской атаки.
- Если вам кажется, что ваша карта была скомпрометирована, немедленно свяжитесь с банком и заблокируйте карточку, чтобы минимизировать возможный ущерб.
- Будьте осторожны при использовании общественных Wi-Fi, т.к. злоумышленники могут перехватывать ваши данные.
- Если вы решите обращаться в банк напрямую, лучше всего сделать это в банковском отделении — это будет гораздо более безопасно, чем воспользоваться услугами сторонних лиц.
- Не допускайте слишком простых паролей типа 123456 или password — это легкая добыча для киберскопов.
Заключение:
Утрата доступа к номеру карты может стать серьезной проблемой, но решить ее можно довольно просто, если правильно применить доступные инструменты: мобильное приложение, интернет-банкинг, звонок в контакт-центр или поиск информации в договоре. Однако, не забывайте о необходимости соблюдать меры безопасности при работе с онлайн-банкингом.