Статьи

Можно ли вернуть деньги списанные мошенниками с карты

Если вы стали жертвой мошенников и деньги были списаны с вашей банковской карты, не отчаивайтесь. Существует вероятность вернуть украденные деньги, если действовать правильно. В данной статье мы расскажем, какие шансы на возмещение ущерба, как вернуть деньги от мошенников в Интернете и можно ли отменить операцию по банковской карте.

  1. Какой шанс вернуть деньги списанные мошенниками с карты
  2. Условия возврата денег
  3. Как вернуть деньги от мошенников в Интернете
  4. Как отменить операцию по банковской карте
  5. Полезные советы

Какой шанс вернуть деньги списанные мошенниками с карты

По данным Центрального банка России, банки смогли возместить клиентам 11,3% от общего объема средств, похищенных мошенниками в 2020 году и 7,4% во втором квартале 2021 года. Однако, как показывает практика, при правильном и своевременном действии шансы на успешное возвращение средств высоки.

Условия возврата денег

По закону банк обязан вернуть украденные деньги, если клиент выполнил два условия: сообщил банку о краже не позднее следующего дня после того, как банк уведомил о подозрительной операции и не нарушил правила безопасности при использовании карты.

Как вернуть деньги от мошенников в Интернете

Если ваши деньги были украдены мошенниками по Интернету, первым делом напишите жалобу продавцу. Если продавец игнорирует вашу жалобу и не исправляет ситуацию, обратитесь в органы по защите прав потребителей. Вам на помощь придет Роспотребнадзор — оставьте жалобу онлайн или позвоните по телефону горячей линии.

Как отменить операцию по банковской карте

Если банк еще не начал проводить операцию, он ее просто отменит. Если деньги уже попали на специальный счет внутри банка, уточните у оператора, когда деньги вернутся. Если же кто-то все же успел получить средства, придется прийти в отделение банка и составить письменное заявление о возврате ошибочного платежа.

Полезные советы

Чтобы минимизировать риск стать жертвой мошенников, нужно соблюдать несколько простых правил:

  1. Никогда не сообщайте свой пин-код и данные карты никому;
  2. Следите за состоянием своей карты и операциями по ней;
  3. Не переходите по подозрительным ссылкам;
  4. Пользоваться только проверенными Интернет-магазинами и сервисами.

Надеемся, что наши рекомендации помогут вам вернуть украденные деньги и защитить вас от новых мошеннических схем. Будьте бдительны!

Наверх