Почему не получается отозвать письмо в Outlook
Отмена отправки письма — часто встречающаяся проблема, с которой сталкиваются пользователи электронной почты. Организация, которая использует Microsoft Outlook для отправки сообщений, может столкнуться с проблемой, когда пользователь не может отозвать уже отправленное сообщение. В частности, если адресат не использует клиент Outlook, если получатель включил режим автономной работы, и если пользователь включил кэширование, из-за чего весь контент сохраняется автоматически, то отозвать отправленное сообщение невозможно.
Для удаления сообщения, отправленного в Outlook, можно воспользоваться следующими шагами:
- Щелкните на сообщении, которое нужно удалить, чтобы открыть его в другом окне.
- Нажмите на вкладку «Файл» и выберите пункт «Сведения».
- Нажмите «Повторная отправка и отзыв сообщения» и выберите «Отозвать сообщение» из выпадающего меню.
- Выберите один из двух вариантов.
- Чтобы удалить отправленное сообщение, установите переключатель на «Удалить непрочитанные сообщения».
Если же вы используете почтовый сервис Gmail, то удалить уже отправленное сообщение возможно только до момента, пока баннер с заголовком «Письмо отправлено», обратным отсчётом и кнопкой «Отменить отправку» не исчезнет.
Но что делать, если письмо уже ушло на сервер получателя? В таком случае, удалить его не удастся. Копия письма сохраняется на сервере получателя, и ни у кого нет технической возможности удалить его в почте получателя.
Если вас интересует удаление отправленных сообщений в Outlook, вы можете воспользоваться следующей инструкцией:
- Щелкните на кнопке «Сведения».
- Нажмите пункт «Повторная отправка...».
- Перейдите во вкладку «Отозвать сообщение».
- Отметьте «Удалить непрочитанные сообщения».
Из всего вышесказанного становится ясно, что для успешной отмены отправки письма в Microsoft Outlook и удаления уже отправленного сообщения необходимо действовать оперативно и воспользоваться подходящими инструкциями. Если же письмо уже отправлено на сервер получателя, то избавиться от него невозможно. Поэтому важно тщательно проверять текст сообщения перед нажатием кнопки «Отправить», чтобы исключить возможность попасть в неловкую ситуацию.