Подлежат ли возврату очки для зрения по закону

Заключение эксперта Возврат очков в оптику по закону возможен, если они были изготовлены на заказ. Продавец обязан будет вернуть средства за оправу, если она не подходит, в течение двух недель. При этом, он не обязан компенсировать стоимость линз и работы.

  • Получить возврат оплаченных за очки средств возможно только в случае, если они были изготовлены на заказ.
  • Продавец обязан вернуть деньги за оправу, если она не подходит, в течение двух недель.
  • Однако, стоимость линз и работы возврату не подлежит, так как очки включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.
  • Если солнцезащитные очки не подходят по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру и при этом сохранены их товарный вид, фабричные пломбы и ярлыки, покупатель вправе потребовать их обмена или возврата денежных средств в течение 14 дней.
  • Если уже куплены готовые очки, то обмену и возврату они не подлежат.
  • Однако, если очки были изготовлены на заказ, то в случае неподходящей оправы продавец обязан вернуть денежные средства за нее в течение 2 недель.
  • Ненужные очки с диоптриями, солнцезащитные и очки для плавания можно сдать в благотворительные организации, необходимо всего лишь обернуть их в защитную упаковку и подписать количество диоптрий.
  • Если у очков отсутствует товарный вид, фабричные пломбы и ярлыки, то обмену и возврату они не подлежат.
  • При неправильном подборе очков могут возникнуть головные боли, головокружение, ощущение песка и повышенная слезоточивость глаз, а также высокая утомляемость органов зрения.
  • Гарантийный срок на очки составляет 1 месяц со дня выдачи, при условии соблюдения правил эксплуатации.
  • Ношение очков для дали может быть постоянным только в случае прогрессирующей миопии, в остальных случаях возможно использование их для различных деятельностей.

Почему очки не подлежат возврату

Всё дело в том, что «очковые линзы» включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утвержден Постановлением Правительства РФ № 2463). Чаще всего изготовление очков происходит на основании договора бытового подряда.

Можно ли вернуть очки в течение 14 дней

Таким образом, если солнцезащитные очки не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру, сохранен их товарный вид, фабричные пломбы и ярлыки, то в течение 14 дней с момента покупки покупатель вправе потребовать их обмена, а при отсутствии подходящего товара — возврата денежных средств.

Можно ли поменять очки после покупки

Очки, к сожалению, не подлежат обмену или возврату, если они были куплены в готовом виде в магазине или салоне оптики. Но если же они изготавливались на заказ, то продавец обязан вернуть денежные средства за оправу, если она не подходит, в течение двух недель. Стоимость линзы и работы он компенсировать не обязан.

Как написать заявление на возврат очков

Как составить претензию на возврат очков в оптику:

  • наименование и контакты отправителя и получателя;
  • основания для обращения (например, кассовый чек или гарантийный талон);
  • описание товара и его недостатков;
  • требования к продавцу;
  • отсылки к соответствующим законам;
  • подпись отправителя.

Можно ли сдать ненужные очки

Ненужные очки с диоптриями, солнцезащитные и очки для плавания можно сдать в благотворительные организации, принимающие личные вещи для подопечных. При передаче очков обязательно оберните их в защитную упаковку и подпишите количество диоптрий.

Как понять что очки не подошли

Симптомы неправильно подобранных очков следующие:

  • головная боль;
  • головокружение;
  • ощущение песка, повышенная слезоточивость глаз;
  • высокая утомляемость органов зрения.

Сколько дают гарантию на очки

1 месяц.

Гарантийный срок на очки составляет 1 месяц (если это не оговорено другими условиями), со дня выдачи очков, при соблюдении всех правил эксплуатации (ст. 5 Закона №2300-1 «О защите прав потребителя»);

Можно ли постоянно ходить в очках для дали

Если миопия присутствует в прогрессирующей форме (это может определить опытный офтальмолог), то ношение очков для дали необходимо в постоянном режиме. Если же близорукость стабильная, она не увеличивается, очки для дали можно использовать для вождения автомобиля, просмотра телевизионных передач, прогулок, рыбалки и т.

Как написать претензию в магазин оптики

Как составить претензию салону оптики?:

  • указать в претензии адресата, т.
  • указать свои данные как заявителя, т.
  • документ назвать — претензия
  • в тексте претензии изложить все обстоятельства дела, т.
  • в просительной части претензии укажите, что Вы требуете от продавца, например, произвести замену очков, вернуть деньги

Какая гарантия на готовые очки

1 месяц.

Гарантийный срок на очки составляет 1 месяц (если это не оговорено другими условиями), со дня выдачи очков, при соблюдении всех правил эксплуатации (ст. 5 Закона №2300-1 «О защите прав потребителя»);

Можно ли отказаться от заказа очков в оптике

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после передачи Товара в течение 7 календарных дней.

Можно ли поменять оправу очков не меняя линзы

Установка использованных очковых линз в новую оправу возможно лишь в случае стандартных однофокальных линз, потому что при этом нужно только такое же межзрачковое расстояние. В случае стандартных однофокальных линз остальные данные о центрировании не используются.

Что входит в гарантию на очки

Он включает в себя оправу, очковые линзы и работу по установке в оптической мастерской. В соответствии с законодательством РФ мы предоставляем следующие гарантийные условия на очки: Гарантия на установку очковых линз в оправу в течение 6 месяцев.

Оставить отзыв (1)
29.05.2023 Подлежат ли возврату очки для зрения по закону

В России существует закон, который регулирует вопросы возврата некоторых товаров, в том числе очков для зрения. В соответствии с этим законом, возврат очков в оптику возможен, если они были изготовлены на заказ. Продавец обязан вернуть средства за оправу, если она не подходит, в течение двух недель. При этом, он не обязан компенсировать стоимость линз и работы.

Однако, если очки были куплены в готовом виде в магазине или салоне оптики, то они не подлежат обмену или возврату. Это связано с тем, что «очковые линзы» включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

В случае, если солнцезащитные очки не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру, сохранен их товарный вид, фабричные пломбы и ярлыки, то покупатель вправе потребовать их обмена, а при отсутствии подходящего товара — возврата денежных средств в течение 14 дней с момента покупки.

Для того чтобы вернуть очки в оптику, необходимо составить претензию. В ней должны быть указаны наименование и контакты отправителя и получателя, основания для обращения, описание товара и его недостатков, требования к продавцу, отсылки к соответствующим законам и подпись отправителя.

Если у вас имеются ненужные очки с диоптриями, солнцезащитные и очки для плавания, то можно сдать их в благотворительные организации, принимающие личные вещи для подопечных.

Неправильно подобранные очки могут вызвать головную боль, головокружения, ощущение песка, повышенную слезоточивость глаз и высокую утомляемость органов зрения. Гарантийный срок на очки составляет 1 месяц, при соблюдении всех правил эксплуатации.

Носить очки для дали постоянно необходимо в случае прогрессирующей формы миопии, в остальных случаях их можно использовать только при необходимости, например, для вождения автомобиля, просмотра телевизионных передач, прогулок, рыбалки и т.п.