Блог

Как связаться с продавцом на Wildberries в приложении

Wildberries — один из самых популярных онлайн-маркетплейсов в России. Если у вас возникли вопросы или проблемы с покупкой на Wildberries, необходимо связаться с продавцом. В данной статье мы расскажем, как связаться с продавцом на Wildberries в приложении, как написать продавцу на Вайлдберриз с телефона, где на ВБ чат с продавцом, как найти контакты продавца на Вайлдберриз и как найти личный кабинет продавца на Wildberries.

  1. Как связаться с продавцом на Wildberries в приложении
  2. Как написать продавцу на Вайлдберриз с телефона
  3. Где на ВБ чат с продавцом
  4. Как найти контакты продавца на Вайлдберриз
  5. Как найти личный кабинет продавца на Wildberries
  6. Полезные советы
  7. Выводы и заключение

Как связаться с продавцом на Wildberries в приложении

Для того чтобы связаться с продавцом на Wildberries в приложении необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейдите в личный кабинет Партнера WB в раздел «Поддержка».
  2. Нажмите кнопку «Новый диалог».
  3. Выберите категорию вопросов и тему из выпадающих списков, чтобы ваше обращение попало к нужному специалисту.
  4. Подробно опишите проблему в разделе «Комментарий», если нужно, загрузите дополнительные файлы — таблицу или скрин.
  5. Нажмите на кнопку «Отправить».

Как написать продавцу на Вайлдберриз с телефона

Если вам необходимо написать продавцу на Вайлдберриз с телефона, следуйте этим простым шагам:

  1. Запустите приложение на вашем мобильном устройстве.
  2. В правом верхнем углу экрана найдите значок «Меню».
  3. В меню выберите раздел «Личный кабинет».
  4. Найдите список покупок и выберите необходимый заказ.
  5. Внизу на странице выберите раздел «Служба поддержки».
  6. В этом разделе выберите подходящую категорию вопросов и напишите сообщение продавцу.

Где на ВБ чат с продавцом

Если вы хотите связаться с продавцом на Wildberries в чате, вы можете найти эту функцию в личном кабинете продавца в разделе «Товары». Здесь появился инструмент «Чат с покупателями». В этом разделе вы сможете задать вопрос продавцу непосредственно, без ожидания ответа от поддержки Wildberries.

Как найти контакты продавца на Вайлдберриз

Вы можете найти контактные данные продавца на Wildberries на официальном сайте Wildberries. Для этого выполните следующие действия:

  1. Перейдите на главную страницу официального сайта Wildberries.
  2. Найдите раздел «Продавцы» или «Контакты продавцов».
  3. Обычно там есть ссылки на базы продавцов с их контактной информацией.

Как найти личный кабинет продавца на Wildberries

Для того, чтобы найти личный кабинет продавца на Wildberries, вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейдите на официальный сайт Wildberries и введите в строку поиска название продавца или его товара.
  2. Выберите нужный продукт из результатов поиска.
  3. Нажмите на ссылку «Контакты продавца» под названием продукта.
  4. Вы перейдете на страницу продавца, где вы можете найти ссылку на личный кабинет.
  5. В разделе «Мой профиль» нужно будет указать информацию о продавце: наименование организации, адрес, банковские реквизиты и некоторые другие сведения. Для входа в личный кабинет Wildberries Seller достаточно просто указать номер телефона, который был указан при регистрации, и ввести код.

Полезные советы

  • При общении с продавцом на Wildberries, будьте вежливы и приветливы.
  • Если вы столкнулись с проблемой, не забудьте загрузить соответствующие документы, чтобы операторы могли быстро и точно разобраться в ситуации.
  • Если вы не можете найти конкретную информацию на сайте Wildberries, вы можете обратиться в службу поддержки или чат с продавцом напрямую.

Выводы и заключение

В данной статье мы рассмотрели основные способы связаться с продавцом на Wildberries в приложении и на официальном сайте, написать продавцу на Вайлдберриз с телефона, где на ВБ чат с продавцом, как найти контакты продавца и личный кабинет продавца на Wildberries. Используйте эти советы, чтобы общаться с продавцом эффективно и получать наилучший сервис при покупке товаров на Wildberries.

Наверх