ГБУЗ МО «Нахабинская городская больница» Поликлиника

20.03.2023 были с ребёнком в 117 кабинете детского отделения (забор крови из пальца). Даже в платных клиниках так не «убалтывали» моего трусишку))) Спасибо огромное медсестре! К сожалению, я не знаю ФИО. Если есть возможность, прощу данного сотрудника поощрить.

Записаны были к детскому стоматологу, пришли на прием, девушка в регистратуре сказала, что стоматологов сняли с приема, даже не соизволили позвонить, предупредить, что не будет приема, медицинские сестра скалали должны были обзвонить всех, вот как у нас работают медперсонал, халатное отношение к работе

Вопрос руководству детского отделения, почему нет дополнительной записи после 20.00? К участковому педиатору невозможно записаться, все талоны на запись выдают за две недели.

Получаю ежемесячно маме, инвалиду 1 группы, бесплатные лекарства. Чтобы попасть в кабинет 108а, надо взять талон. Но 1 декабря выписали из 6-ти лекарств 4 и сказали приходить ещё раз, потому что за одно посещение положено выписывать только 4...Кто это придумал? Я хочу знать.

Пытался дозвонится во взрослую Нахабинскую поликлинику. Трубку не берут.
Сделал более15 прозвонов. В регистратуру.

Добрый день! Прошли уже почти сутки. Как я вызвала врача на дом. Вчера мне сказали, что не могут. А сегодня все жду...жду...

Ужаснейшие врач Кулуева Р.М. Три дня была температура 39.2, врач не послушала, не померила ни давление ни температуру. Пришла и сходу поставила диагноз -Простуда, наверное, она экстрасенс или шаман...на клочке бумаги выписала антибиотик и удалилась! Отличное лечение от КВАЛИФИЦИРОВАННОГО специалиста!

Не можем записаться на кардиограмму! Ребенок посещает спортивную секцию, в этом году в пакет документов входит справка о группе здоровья, которую не выдают без кардиограммы. Ребенок три раза лично ходил в поликлинику, пытаясь записаться, так как дозвониться невозможно. Каждый раз отказ, мотивированный отсутствием талона, причем дата возможной записи постоянно отодвигалась (приходите в пятницу записи до 5 сентября нет, приходим в пятницу, приходите в понедельник записи до 9 сентября нет, приходим в понедельник, приходите в пятницу, записи до 12 сентября нет). Придется делать платно! Печально!

Как лечить ребенку зубы, если из 4 стоматологов -( 2 детских, 2 общей практики) запись открыта только к одному, и то — нет талонов?

Очень благодарна Светлане Тэудушевне за её доброе и отзывчивое отношение к пациентам. Побольше бы таких медработников в нашей поликлинике.

Сегодня обратилась первый раз с дочкой (4 мес) в детскую поликлинику. Нас посмотрели, всё хорошо, выписали рецепт. И также дали листок на сдачу мочи, с которым нужно подойти к стойке регистрации на входе. Значит при нахождении 4-5 чел на стойке, обратиться не к кому, каждый занят своим делом. В итоге взяли листок чтоб выписать направление, мы ждали ждали, уже я сходила оделась, постояли там постояли тут, а ещё и не начинали. Когда я спросила когда же
Выпишут, ответили что это долго и сначала нужно занести все данные в компьютер. Вообщем простояв ( ребёнок при этом кричал, плакал…) и прождав в общем времени минут 15 мы ушли. Не дождавшись. Не понятно, вроде 4-5 чел постоянно там находится, а толку нет. Никто не хочет ничего делать, такое ощущение, что каждый делает видимость своей работы. А куда тогда обращаться — неизвестно. Таким образом, остались мы без анализа.

Добрый день!
Прошу рассмотреть мою жалобу
26.01 был сдан мазок на выявление ковид, сказали что результат будет известен через 3 дня. Хотя, по постановлению роспотребнадзора результат теста должен приходить максимум за 48 часов!
Сегодня 30.01, результатов теста до сих пор нет,
Как быть в данной ситуации не понятно.
Звонили на 122, в роспотребнадзор, в минфин. Оставили соответствующие жалобы по предоставлению услуг нахабинской поликлиники и лаборатории, которая проводит исследовании.
Дозвонится в регистратуру нет возможности, автоответчик просит звонить на 122
Ожидание звонка в колл центре более чем 13 минут, после чего скидывается трубка.
Прошу рассмотреть мое требование предоставить мне результат ПЦР теста и ответить в срочном порядке!!

Добрый день! Отвратительное отношение к болеющим! Сдавала пцр тест 26.01., сейчас 30.01, результатов теста до сих пор НЕТ!!! В регистратуру и колл-центр не дозвонится. Как быть в данной ситуации не понятно
Можно ли выходить на улицу так же не понятно.

Добрый день. 21.12.2021г. Обратилась в терапевтическое отделение, врач очень внимательная, дала все рекомендации и направила на мазок ПЦР тест. 22.12.2021г. В 8-10 пришёл положительный результат, вечером этого же дня в 20-40 позвонили из поликлиники и сообщили, что на завтра 23.12.2021г. Они оформляют вызов на дом якобы так положено))) Сегодня уже 24.12.2021г. 17-00 а я все жду врача…. О чем мы говорим))) а по статистики врачи приходят, лекарства приносят, кругом одна показуха

Сегодня, а именно 14.12.21 была запись в ГБУЗ МО КГБ № 2 Нахабинскую городскую больницу, поликлиника к врачу-терапевту Крутихиной Ксении Валерьевне для получения повторного направления на рентген кишечной полости. В первый раз я получил направление, но меня не допустили до рентгена, поскольку я пришел не натощак. Я считаю, это в компетенции врача предупреждать о правилах посещения. А не рыскать в интернете в поисках информации. Будем считать, что у меня нет возможности выйти в интернет. Врач не предупредил — вина его. На повторном приходе за направлением мне Крутихина Ксения Валерьевна отказала, сказав, что «Направление давали, вы сами виноваты, что пришли не натощак и что услуга оказана». Направление она второй раз не дала. Хотя я считаю это их вина, что не предупредили. Мне теперь придется платить деньги и делать платно!!!

Записи нет ни когда свободной, попасть к врачу не РЕЛЬНО!!!

Была на приеме у Лора 26.11.
Отвратительное обслуживание, с температурой, ноющей и стрелящей болею заставила сидеть в очереди около 1 час.
Когда появилось окошко и не было никого, следующая запись была только через 15 минут, принципиально отказалась принимать.
Прошу обратить внимание и призвать к благоразумию врача!

Хочу поблагодарить офтальмолога нашей поликлиники Бакаеву Ларису Мевлединновну очень хороший врач. Она искренне желает добра каждому своему пациенту и старается всячески помочь всем, кто к ней обращается. Умеет грамотно подобрать лечение и проконтролировать состояние.Спасибо за помощь!!

На приёме у врача офтальмолога Бакаевой Ларисы Мевлединовны была моя мама. Ей очень понравился врач, внимательный и грамотный. Доктор уделила много времени, сделала диагностику на высоком профессиональном уровне. Было назначено необходимое лечение. Мы благодарны врачу за опыт и знания.

Хочу рассказать своё впечатление от посещения Нахабинской поликлиники. Сначала я был на приёме по талону у терапевта. Хороший доктор, внимательно осмотрел меня, выписал лекарство. Спасибо.
Так как я недавно перенёс операцию шунтирование, мне необходимо было консультация невролога, так как после операции есть проблемы со сном. Терапевт меня отправил на консультацию к неврологу. Талонов к неврологу не бывает в принципе никогда, нужно было
Попасть к нему без талона, когда не было пациентов.И вот я наивный пришёл к началу приёма невролога Хоконовой Диане Алихановне на консультацию по направлению терапевта Приём начинался в 14,00.В очереди был один пациент на 14.00.в 14,20 не дождавшись вызова врача пациент вошёл сам, через 10 минут вышел. Больше пациентов не было.Я попросил меня принять на консультацию, на что мне ответили, что принимать не будет, будет ждать пациентов по талонам. Просидел ещё 30мин, никого нет по талонам, не принимает меня, слышно, как разговаривает по мобильному Я ещё раз обратился с просьбой меня проконсультировать. Пока всех по талонам не приму, ждите. Я развернулся и ушёл. Хочу заметить, что я инвалид. Возникает вопрос куда деваются талоны, если нет в очереди пациентов. И почему невролог Хоконова Диана Алихановна так себя ведёт по отношению к пациентам.

Отвратительное отношение специалиста (12 августа 2021, 11-00) на медицинском посту, 2 этаж, около каб. 205, при отсутствии уролога (в отпуске) отказалась найти анализ болеющего человека, посылая по кабинетам, где заведомо никого нет.

Сегодня впервые обратились за помощью в Нахабинскую поликлинику и были очень приятно удивлены. Очень комфортно, везде кондиционеры. Но самое главное — доброжелательное отношение с первых шагов от регистратуры до заведующей. Большое спасибо всем за помощь и доброе и внимательное отношение.

Добрый день! Посещением поликлиники сегодня приятно удивлена. Неужели научились работать. В регистратуре девушки милые, врачи более выдержанные. Больше ругались пациенты между собой. Вряч Зерщикова О.В. Кабинет 110 принимает граммотно, четко сделала замечание пациентам, чтобы не шумели. Вполне спокойная обстановка. Спасибо!

Не могу записаться на прием к врачу, отказано в электронной записи. В регистратуре сообщили, что я не числюсь. Как так? Больше 10-ти лет числился, а сейчас нет? В чем дело? А как же вакцинация? В ноябре 2020 г. Переболел ковидом, состоял на учете в Нахабинской поликлинике, приходил участковый врач, выписывал больничный, ничего не предвещало «беды». Кстати, состою на учете, как больной диабетом 2 типа в этой же поликлинике.
Пожалуйста, помогите разобраться.
С уважением.

23.06.2021г., в 10.30 мск хотел узнать по телефонам указанным на сайте порядок оказания услуг по проведения прививок от коронавируса. Ни один телефон не ответил.

Спасибо большое за возможность принять лечение в стационаре (ул.Институтская,9б). Очень внимательные и отзывчивые заведующая Оксана Фёдоровна и наш лечащий врач Вейлерт Татьяна Константиновна. Кроме лечения мы получили профессиональные рекомендации на дальнейшее поддержание здоровья. Спасибо мед.персоналу. Надеюсь, что попаду сюда ещё раз. 11мая 2021г.

Врач исматуллоев, приходил на дом, тест не взял, выписал направление на мазок, у человека 4 дня температура 39, он должен идти сдавать мазок?

Наблюдаюсь у Батищевой Ларисы Валентиновны. БОЛЬШОЕ СПАСИБО.Очень грамотный
Специалист, внимательна, ответит на все вопросы, грамотно объясняет. Рекомендую всем.

Здравствуйте, начиная с 16.57 28.12 не возможно дозвониться во взрослую регистратуру, что за свинство такое? Никто просто не берет трубку, ни в регистратуру взрослую, не секретарь главного врача, звоню по другим номерам в детскую регистратуру, даже на охрану уже позвонила, все бросают трубку ссылаясь на занятость, что за отношение такое??? Кто потом будет нести ответственность за здоровье человека? Скажут вы сами виноваты, 29.12 время 16.10 и до сих пор не дозвонилась! Может стоит поменять персонал который будет работать? Вместо того что хамить, и сбрасывать в наглую телефон, и не отвечать на звонки!!!

Отвратительное отношение, во зрослую регистратуру не дозвонится, врача на дом не дождаться, ждём вторые сутки

Пришла сдать тест на гормоны. В направлении была указана дата и время. Подошло время, и медработник не нашла моей фамилии в списке и спросила: "Где ваш талончик?». В ответ я спросила: « А что нужно ещё и талон взять? Где его нужно брать?». Передо моим носом дверь захлопнулась. Никто в поликлинике не мог сказать что это за талончик, который нужен для 202 кабинета. Зашла к заведующей, которая не имела никакого желания разбираться в моей ситуации, а вежливо ответила « Не нравится наша поликлиника- идите в другую». Я оказалась « козлом отпущения». И то, что я не была виновницей ошибки в дате на направлении и в системе поликлиники, никого не интересовало. Я же пришла по направлению, в день и время указанное в направлении, и не интересовалась заранее есть ли я в списках. Это моя обязанность? То есть, в услуге мне было отказано в невежливой форме. А как насчёт моего права на медобслуживание согласно ст. 41 Конституции РФ. И где мне брать этот мифический талончик? Вообще, кто-то там знает слово р е п у т а ц и я??? И не навреди больному?

Свою первую беременность я наблюдалась у Кривенко О.В. Мне не понравилось недоброжелательное отношение. Вторую беременность наблюдала у Мрыкиной С.Т., осталась очень довольной, все грамотно объясняла, была внимательна, всегда доброжелательна. И акушерка у нее добрая женщина

Свою вторую беременность я наблюдалась у Александровой, мне очень понравилось. Когда поехала рожать она как раз вышла из отпуска
Позвонила и спросила не родила ли я. Я родила за час до ее звонка. После родов не пришлось стоять в очереди чтобы отдать ей все документы. Хороший врач, на все вопросы ответит ясным языком

Нормальная поликлиника. Но раздражают огромные очереди ко врачам, лучше заплатить денег и поехать куда-нибудь в платную поликлинику. Наблюдалась на учете по беременности, была довольна.

К врачам не попасть, интервал записей огромный, пришла записаться к терапевту 18 октября, запись была на только на 30 октября, еще через терапевта мне нужна была запись к невропатологу, записали только на 3 декабря, анализы которые мне выписал терапевт пришлось сдавать две недели потому как элементарно что бы сдать общей анализ крови меня записали на сдачу 14 ноября, диаскин тест сделали только 11ноября, что бы сдать ФВД отправили в Красногорск, и вообщем когда я сдала все анализы, записи к терапевту не было потому как он ушел в отпуск, я уже месяц не могу получить лечение. На днях пришла в поликлинику с сильной болью в спине, не было уже сил терпеть, подошла к стойке администратора, и сказала что у меня сильная боль в спине, а запись к невропатологу аж на 3 декабря, она меня отправила в 103 кабинет, где мне выписали лечение (за это огромное спасибо после уколов стало легче) но так и не сказали какая причина, почему болит спина, диагноза не знаю

Для чего пишут про прикрепление через интернет, если это сделать не возможно, нужно идти в поликлинику.

Поликлиника не плохая. В детском Отделении врачи квалифицированные. Единственный минус — это заведующая педиатрическим отделением Подлегаева Г.Г. Всегда в плохом настроении, срывается на родителей маленьких пациентов, кричит, придумывает различные отговорки, когда по ее вине не выписано во время направление и т.д. Крайне редко бывает в настроении и тогда готова вам рассказывать про свою нелегкую долю и как же она устала. Пока люди сидят за дверью и часами ждут очереди к ней просто за подписью. Очень многие родители столкнулись с этим, но ничего не меняется. Прошу руководство поликлиники обратить внимание и провести инструктаж зав. Педиатрией Подлегаевой Г.Г. Напомнить ей о правилах общения с пациентами и должностные инструкции.

Наблюдалась у гинеколога Мрыкиной.С. Была обнаружена киста бортолиновая с левой стороны, на протяжении почти трёх месяцев я ходила сдавала анализы чтоб получить направление на плановую операцию в Красногорске. В результате так она меня и не смогла подготовить, потому что за два лечения она так и не вылечила у меня кальпит, я просто сама зашла в интернет нашла наше, как говориться советское лекарство и за три дня вылечилась. В результате она предложила написать в направлении острый абсцесс, чтобы меня приняли и там за один день с меня взяли все анализы, видимо они устали со мной возится. В результате, как я потом поняла, что с острым абсцессом плановую операцию не делают, там мне просто сделали вскрытие кисты под общим наркозом, на который у меня как оказалось аллергия. Придя к ней на прием, чтоб получить направление на УЗИ, я услышала от нее такую фразу: Она может повториться! После я опять зашла в интернет и Ютюб и почитала и посмотрела и поняла что мне сделали просто вскрытие, зажил разрез и вместе с ней зажил тот проток который был забит и в котором образовалась жидкость. Теперь получается мне опять нужно ходить собирать анализы для того чтоб эта Мрыкина написала мне направление на плановую операцию, чтоб не не только вскрыли кисту но и чтоб поставили катетер, что проток не зарастал вместе с разрезом. Она ведь прекрасно знает, что киста опять появиться, но при этом она говорит она может вновь возобновиться. Я пошла к заведующей, она меня выслушала и отправила на 4 этаж к секретарю, чтоб я там написала на Мрыкину жалобу, там мне отказали в моей просьбе, а ведь я имею полное право на это. Война так война

С 99% подозрением на лейкоз ждем запись к гематологу уже 23 дня. Анализ ухудшается каждые 5 дней, регистратура отвечает одно и тоже, ждите, и ждать вам 1,5 месяца.

Сама по себе больница не плохая, но что творится по утрам в регистратуре, это просто кошмар! Огромные очереди, отстоишь, а талона может и не хватить! Очень хотелось поблагодарить гинеколога Кривенко, очень хорошая, стояла у неё на учёте по беременности, очень довольна! И медсестра работающая с ней тоже очень хорошая, приятная женщина! Побольше бы таких врачей!

Хирург Тедеев

Огромное спасибо хирургу Тедееву А. Г. За квалифицированную помощь в лечении паховой грыжы. Всегда внимательно выслушает, ответит на все вопросы, всем рекомендую.

Здравствуйте а не подскажете его номер телефона. Если есть такая возможность.

Хорошая поселковая поликлиника! Отдельное отделение для детей! Все специалисты практически есть! Правда очень большие очереди к специалистам, порой приходится записываться за месяц!

Хорошая поликлиника. Практически все врачи есть. Очереди в кабинеты ко врачам, как и в других поликлиниках) Большой минус, это огромные очереди в регистратуру с утра. Можно отстоять очередь, но не получить талон к нужному врачу. Надо с этим что-то делать!

Огромная благодарность врачу Бакаевой Ларисе Мевлединовне. Вовремя увидела у меня новообразование на сетчатке ( даже в условиях неспециализированной поликлиники) и направила в НИИ Гельмгольца, где теперь и наблюдаюсь. Кстати, в клинике Федорова ничего не увидели. Побольше бы таких специалистов, тогда и больных было бы меньше.

Попала на приём к доктору Бакаевой ЛМ, офтальмолог. Была разочарована и ушла ни с чем! Так долго пыталась попасть на приём, но оказалось пустой тратой времени и нервов. Врач совершенно не заинтересована в поиске лечения и всем своим видом это показывает.

Больница порадовала, бесплатные бахилы, электроно и дистанционно можно записаться на приём. Кабинет первой помощи на первом этаже, помогают быстро. Потом в очередях намучаешься, все стараются пролезть без очереди, то «спросить», то «острая боль»... Сами решайте как поступать.

Свою первую беременность я наблюдалась у Кривенко О.В. Мне не понравилось недоброжелательное отношение. Вторую беременность наблюдала у Мрыкиной С.Т., осталась очень довольной, все грамотно объясняла, была внимательна, всегда доброжелательна. И акушерка у нее добрая женщина

Наблюдаюсь в Нахабинской больнице с серьезным диагнозом. Большое спасибо БАТИЩЕВОЙ ЛАРИСЕ ВАЛЕНТИНОВНЕ.Всегда внимательна, решит возникшие проблемы, вовремя позвонит когда нужно забрать лекарства. Очень грамотный специалист и позитивный человек.