ДЗМ — Управление здравоохранения Москвы

Мосгорздрав — Департамент здравоохранения г. Москвы

Департамент здравоохранения города Москвы осуществляет исполнительно-распорядительные функции в отношении органов, учреждений, организаций и предприятий здравоохранения, аптечных предприятий, подведомственных Правительству Москвы, и управление имуществом этой системы в пределах полномочий.

Департаменту подчиняются расположенные в Москве государственные медицинские учреждения (в частности, 79 больниц и 660 поликлиник), а также медицинские образовательные учреждения среднего профессионального образования.

Горячая линия департамента здравоохранения г. Москвы

Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи):

8 (495) 777-77-77

Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова:

  • 8 (495) 620-42-33 или 103 — Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач)
  • 8 (495) 620-42-25 или 103 — Дежурный врач-педиатр

Справка о госпитализации больных:

  • 8 (495) 620-41-40

Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы:

  • 8 (499) 251-83-00 (круглосуточно)

Психиатрическая помощь:

  • 8 (495) 620-42-30

Глазная скорая помощь (взрослая):

  • 8 (495) 699-61-28

Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения:

  • Номер телефона: 8 (495) 974-63-65
  • часы работы: пн. — сб. c 08.00 до 20.00, вс. — выходные дни

Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов:

  • Телефон: 8 (495) 531-69-89
  • часы работы: пн.- чт. с 8.00 до 16.45, пт. с 8.00 до 15.30, кроме праздничных дней (обеденный перерыв: 12.30 -13.00)

Справочная служба по вопросам вакцинации:

  • 8 (499) 194-27-74

МГЦ СПИД — справочный телефон:

  • 8 (495) 366-62-38

Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях:

  • 8 (499) 791-20-50

«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа:

  • 8 (495) 421-55-55

«Телефон доверия» акушерской службы:

  • Телефон: 8 (495) 332-21-13[:tel]
  • часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. — выходные дни

Телефон психологической помощи в Москве:

  • 051 — с городского телефона (бесплатно)
  • 8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану)

ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населению г. Москвы:

  • 8 (499) 173-09-09

В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы и Дирекции по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов.

Дирекция по координации деятельности медицинских организаций:

  • +7 (495) 318-00-11
  • Отделы по округам:
    • ВАО: +7 (495) 368-04-12
    • ЗАО: +7 (495) 439-44-02
    • САО: +7 (495) 946-11-09
    • СВАО: +7 (495) 610-65-20
    • СЗАО: +7 (499) 198-55-10
    • ЮАО: +7 (495) 318-47-71
    • ЮВАО: +7 (495) 530-12-76
    • ЮЗАО: +7 (499) 125-62-00
    • ЦАО: +7 (495) 951-67-65
    • ЗелАО: +7 (499) 734-11-91

Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов:

  • Номер телефона: +7 (499) 391-35-90
  • Часы работы: круглосуточно

Контакты Департамента здравоохранения Москвы: адрес, телефон, официальный сайт

Департамент здравоохранения города Москвы:

  • Адрес: 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43
  • Адрес для письменных обращений граждан: 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43
  • Телефон: +7 (495) 777-77-77
  • Официальный сайт Мосгорздрава Москвы: mosgorzdrav.ru
  • Электронная почта: zdrav@mos.ru
  • Группы в соцсетях: Фейсбук, Вконтакте, Одноклассники, Твиттер, Инстаграм
  • Режим работы:
    • Пн-Чт: 8:00-17:00
    • Пт: 8:00-15:45
    • Обед: 12:30-13:30
    • Сб, Вс — выходные дни

Как проехать:

  • ст. метро «Маяковская», «Новослободская», «Пушкинская», «Тверская», «Чеховская», далее пешком
  • ст. метро «Сухаревская», переход через Садовое кольцо, далее троллейбусом «Б» или «10» до остановки «Каретный ряд»

Фото: Схема проезда

Схема проезда

Приемная Департамента здравоохранения города Москвы:

  • Адрес: г. Москва, 2-й Щемиловский пер., д. 4 «А», стр. 4
  • График работы:
    • Пн-Чт: 9:00-18:00
    • Пт: 9:00-16:45
    • Обед: 13:30-14:30
    • Сб, Вс — выходные дни

Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Департамент здравоохранения города Москвы, можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00 и в пятницу с 08:00 до 15:45, обед — с 12:30 до 13:30.

Руководство ДЗМ Москвы

Руководство минздрава:

  • Хрипун Алексей Иванович — Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента Здравоохранения города Москвы
  • Мухтасарова Татьяна Радиковна — Первый заместитель руководителя
  • Павлов Валерий Валентинович — Первый заместитель руководителя
  • Антипова Юлия Олеговна — Заместитель руководителя
  • Пульнер Илья Павлович — Заместитель руководителя
  • Погонин Алексей Владимирович — Заместитель руководителя
  • Старшинин Андрей Викторович — Заместитель руководителя
  • Хавкина Елена Юрьевна — Заместитель руководителя
  • Никонов Евгений Леонидович — Начальник управления, Управление делами и координации деятельности, Отдел материально-технического обеспечения
  • Браун Светлана Николаевна — Начальник управления, Управление по связям с общественностью
  • Золотарев Игорь Анатольевич — Начальник отдела, Первый отдел
  • Амбражук Иван Иванович — Начальник отдела, Второй отдел
  • Григоров Андрей Александрович — Начальник Управления, Организационно-аналитическое управление

Отзывы

В стенах этой больницы встретились с трепетным, теплым, добросовестным отношением каждого работника без исключения.
Вежливые, приятные сотрудники, работу выполняют на высоком профессиональном уровне.
Наш лечащий врач и заведующая 5 отделением, Лихачёва Антонина Григорьевна — человек с большой буквы, человек своего дела! Золотые руки и доброе сердце, прикасаясь к моему ребенку, ребенок успокаивался.
Огромное спасибо ВСЕМ за ваш нелегкий труд!
Счастья и здоровья вам и вашим семьям!

Алаева Наталья

Программа «Здоровье столицы» реализуется в больницах города Москвы, в том числе ГКБ № 70 имени. Е. О. Мухиной.
Коллектив сотрудников гинекологического отделения активные участники этого проекта. Неравнодушное отношение к людям, забота об их здоровье, высокие профессиональные качества характеризуют дружный коллектив.
Благодарю за работу врача акушера-гинеколога Руденко О. А., врача анестезиолога-ревматолога Беднякову Е. В., средний медицинский и обслуживающий персонал, заведующего гинекологическим отделением Ефанова А. Е.
Здоровья, Вам, успехов в работе! Спасибо за Ваш труд!
Пациент отделения, учитель биологии ГБОУ школа №1310, Жукова Ирина Дмитриевна.

Ирина

Выражаю благодарность заведующему терапевтическим отделением филиала 3, поликлиники 102 КДЦ 4 Кошелеву Николаю Дмитриевичу. Внимательный, интеллигентный, к нему на приём иду с лёгкостью, выслушает, ответит на все мои вопросы, назначит лечение и сразу мне становится легче!
Побольше бы таких добрых и профессиональных врачей!
Огромное СПАСИБО!

Зятькова Тамара Григорьевна

От всей души, от чистого сердца, хочу выразить благодарность врачу филиала 3, поликлиники 102, КДЦ 4, ультразвуковой диагностики Шевелёву Александру Всеволодовичу. Обращаюсь к нему не один год, врач от Бога! Внимательный, грамотный, ответит на все вопросы, конкретный. Профессионал своего дела!
Спасибо, что есть такие врачи!
Всем Добра и Благополучия!

Баскакова Валентина Анатольевна

Хочу выразить благодарность врачу-гинекологу 1 градской клинической больницы г. Москвы, Сапега Елене Федоровне! Замечательный человек, грамотный и отличный специалист! Очень внимательно выслушает, даст хорошие советы! Всегда приветливая, добрая! Сразу видно человек на своём месте, побольше бы таких врачей! Нисколько не жалею, что попала к такому доктору! Успехов Вам, Елена Фёдоровна в Вашем нелёгком труде и крепкого здоровья на долгие годы!

Любовь

Хочу выразить огромную благодарность, а также отметить работу и высокие профессиональные качества врача-стоматолога-терапевта ГАУЗ«СП 8 ДЗМ» на 7 Парковой улице Сафаровой Ирине Юрьевне. Долгих лет и здоровья. Спасибо!

Крутина Н. А.

Хочу выразить свою благодарность врачу стоматологу-терапевту Сафаровой Ирине Юрьевне, которая работает в поликлинике #8 на 7 Парковой. Лично для меня поход к стоматологу, это подвиг, так как я панически боюсь «зубников». Она изменила мое мнение к врачам- стоматологам. Добрая, обходительная, относится к пациентам с пониманием. Хожу к ней на прием с удовольствием и без страха. Спасибо Ирине Юрьевне за работу.

Крутина Н. А.

Выражаю огромную благодарность Осадчеву Василию Борисовичу, заведующему гинекологическим отделением ГБУЗ «Городской клинической больницы им. Д. Д. Плетнева №57». После того, как я побывала в руках этого врача, я могу с уверенностью сказать, что Василий Борисович не только талантливый хирург, но и человек с добрым сердцем. Может быть мне повезло, но весь коллектив отделения относился ко мне с участием. Перед операцией всегда тревожно, но после теплых слов медсестры Евгении, я успокоилась и поняла, что не все в нашей медицине так плохо. Хочу поблагодарить и анестезиолога Левитина Андрея Вадимовича, который достойно выдержал такого капризного пациента, как я, и нашел нужные для меня слова.) Отдельное спасибо Сафоновой Наталье Евгеньевне, которая подробно отвечала на все мои вопросы, сопровождала меня и успокаивала. Даже уборщица нашла теплые слова и проявила заботу о нас, лежащих в палате. Такого от бесплатной медицины я не ожидала. Наверное, такая атмосфера доброжелательности в отделении только потому, что руководит им такой замечательный человек, как Осадчев Василий Борисович. Чистота, палаты с отдельным санузлом, вкусный обед — это еще дополнительный бонус ко всему положительному, что я написала. Я хочу успокоить всех женщин, которые по воле судьбы вынуждены оказаться на больничной койке гинекологического отделения. Не беспокойтесь! Здесь вы в надежных руках. Все будет хорошо! Еще раз СПАСИБО Вам, ВАСИЛИЙ БОРИСОВИЧ!

Ангелина

Хочу выразить огромную благодарность ПНО №8.
Завотделением Кудрявцевой Ольге Игоревне, врачу-неврологу Мойзыкевич Елене Решидовне, врачу-ортопеду Бухневу Валерию Евсеевичу, старшой медсестре Колчиной Валентине Павловне, сестре-хозяйке Кольцовой Галине Владимировне, сотрудникам ПНО №8 Сидоренковой Марие Николаевне, Бражниковой Надежде Герасимовне. Каждый год, моя племянница проходит в этом отделении лечение, все назначения и процедуры врачей, которые мы проходим, имеют положительную динамику. Огромное спасибо за профессионализм, за теплое отношение.

Бисултанова Яхит Заиндиновна

Хочу выразить огромную благодарность ГКУЗ МО «Ивантеевский детский психоневрологический санаторий», находящийся по адресу: МО, г. Ивантеевка, ул. Школьная, д. 23А. А именно специалистам: воспитателю Рукасевич Любовь Григорьевне, медицинским сёстрам Горбачевой Елене Дмитриевне, Матвеевой Оксане Владимировне, логопеду Светлане Евгеньевне, санитаркам Корсаковой Татьяне Владимировне и Петровой Елене Ивановне. Огромное спасибо за проведённую работу с моим сыном Курмаевым Эмилем. За 3 месяца у ребёнка огромный прогресс в развитие речи, он с радостью провёл это время в санатории. Выражаю огромную признательность Министерству Здравоохранения в лице вышеуказанных сотрудников.

Ольга

Здравствуйте, хочу отметить работу медицинской сестры, детской поликлиники 110, филиал 2 (ул. Полярная), Крутикову Е. О. Внимательный, профессиональный сотрудник, добрый, отзывчивый человек. Огромное вам СПАСИБО, за ваш труд и доброе сердце.

Марина Владимировна

Огромное спасибо врачам 20 роддома на ст. м. Первомайской. Там работает высококлассный медицинский персонал. Великолепные специалисты своего дела. Теплая, уютная атмосфера. Доброе, уважительное отношение от всех сотрудников от нянечек, младшего мед. персонала, врачей, заведующих отделением.
Огромную благодарность и низкий поклон хочу выразить хирургу принимавшего у меня роды Бакурову Михаилу Васильевичу, за его золотые руки и врачу после родового отделения Пиманову Сергею Федоровичу, за его моральную поддержке, весёлый нрав, доброту.

Степанова Вероника Валерьевна

От всей души хотим выразить благодарность хирургам больницы имени Бахрушиных Егорову Вячеславу Ивановичу и Петрову Роману Валерьевичу. Нашей маме была проведена сложнейшая операция на поджелудочной железе в этой больнице. Тем ценнее этот факт, что эта уже вторая операция. В первый раз врачи другой больницы не смогли выполнить её в полном объёме, сославшись на крупную опухоль и отправив маму на химиотерапию и далее на лучевую. Но Егоров Вячеслав Иванович совместно с хирургами больницы имени Бахрушиных взялся и успешно провел эту операцию. Все прошло хорошо и впереди у нас радужные перспективы. Это врачи от Бога. Огромное спасибо. Отдельно хочу поблагодарить весь персонал больницы. Есть с чем сравнить, поэтому были приятно удивлены, что даже в выходные пациент находится под постоянным присмотром, врачи даже в выходные на связи и контролируют состояние своих пациентов. Так именно в выходные, обратив внимание на поднимавшуюся температуру, лечащим врачом Петровым Романом Валерьевичем было принято решение о дополнительных исследованиях и была выявлена пневмония на ранней стадии. Время не было упущено. Все организовано таким образом, что даже в выходные дни кроме дежурного врача, который делает обход, лечащий врач лично проверяет пациентов и делает перевязку. Отдельно хотелось бы отметить заведующего отделения общей онкологии Пульникова Сергея Александровича: наряду с лечащим врачом принимает участие и в курсе состояния каждого больного. Отделение большое, медсестёр мало, но при этом все назначения строго по расписанию, в любой момент можно обратиться и тебе не откажут, не забудут. Спасибо медсестрам Оксане, Марине, Ирине, ординаторам Андрею и Эльмиру. Мы рады, что попали именно в эту больницу, именно к этим людям. Это профессионалы своего дела. Спасибо вам.

Афанасьева Ирина

Хочу выразить глубокую благодарность всему медицинскому персоналу патронажной службы ГБУЗ 62 ДЗМ филиала 5 за квалифицированную помощь, добросердечное отношение, что особенно важно для пожилых людей. Лечащий врач Красина Екатерина Андреевна после первого посещения в кратчайший срок составила план обследования и лечения, организовала консультации невролога, хирурга, кардиолога, дала рекомендации по лечению. На следующий день в точно назначенное время пришла на дом медсестра Шмелева Марина Александровна, чтобы взять кровь на анализы. Спасибо Екатерине Андреевне и Марине Александровне еще, и за то, что они безотказно, в любое время, невзирая на занятость, дают консультации по телефону.
Спасибо руководству патронажной службы и всей поликлиники, что так хорошо организовали уход за пожилыми, больными людьми, эта помощь так необходима многим из нас.

Ирина

Добрый день! Хотела вот обратиться за помощью. Несколько лет была прикреплена в ГБУЗ ГП № 220 ДЗМ филиал № 2 (ГП № 76), как и вся моя семья (муж и ребенок), которая официально зарегистрирована в данном районе. Данная поликлиника находиться рядом с домом, как и другие филиалы 220 ДЗМ по району. Я по личным причинам не зарегистрирована в данном районе и это раньше не мешало быть прикрепленной. Но с этого года как будто идет зачистка жителей Москвы по медицинскому обслуживанию по месту официальной регистрации. Отказали с причиной: Превышение установленного норматива прикрепления. Обращаю внимание, что где я живу, это не здоровый спальный район с высотками. Очереди особо нет, всегда можно записаться в день обращения. Так же когда происходил процесс прикрепление, то приходили смс о прикреплении другого филиала, а не на которое я подавала. Может это ошибка, но разбираться никто не хочет. Сказали искать поликлинику по Москве.
На официальном сайте филиал 2 (ГП № 76) находиться по адресу Шелепихинская наб., 12 (в который хотела восстановиться в прикреплении).
Отказали мне по филиалу 1 (бывший ГП № 42, а указывают, что 76) по адресу Шмитовский проезд, д. 25.

Марина Александровна

Скорая привезла меня и моего четырех летнего сына в ИКБ №1. Он болел уже неделю, но нам не могли поставить диагноз. В приемном отделение нам поставили предварительный диагноз Менингит и перевели в пятое отделение. В отделение врач еще раз осмотрел ребенка, и подтвердил диагноз, рассказав о необходимости произвести люмбальную пункцию. Конечно, я находилась в шоковом состоянии, но и врач, и медсестры меня успокоили, и все очень хорошо и доходчиво объяснили.
Я хочу выразить глубокую благодарность нашему лечащему врачу Кириченко Т. В., она была очень внимательна к моему ребенку, и мне все хорошо мне объясняла. Благодаря ей, мой сын полностью поправился.
Особую благодарность хочу выразить медсестрам отделения, они очень заботливые и трепетные, ребенок маленький, но им всегда удавалось с ним договориться, что бы поставить капельницу или катетер. В отделение лежали дети по старше, без мам, и медсестры им оказывали большое внимание и заботу.
Хочу так же отметить, уборщиц отделения, всегда было очень чисто, в палатах и коридоре. Поблагодарить хочу и прекрасных девушек раздававших еду, они всегда уговаривали есть детей, которые лежали без мам.
Я желаю, всем не попадать в больницу, но если так случиться, то в пятом отделение ИКБ №1. Вас окружат заботой и вниманием.
Большое спасибо всем сотрудникам отделения за Ваш труд!

Юлия

Оставить отзыв (32)
15.10.2019Грачева Н.Н.Благодарность

Последний год мне не раз приходилось обращаться в поликлинику 53 Южнопортового округа ул. Трофимова 26, что не доставляло ни какого удовольствие, время идет а там ни чего не меняется, становится только хуже. Например не стало хирурга онколога. Но 9 и 14 октября я была у Участкового врача Ивановой Ирины Борисовной и была приятно удивлена, Врач выслушал и назначил лечения и направления конкретно, что нужно по моим диагнозам. Врач молодой но очень компетентен в своей работе, уверенная, тактичная, очень хороший работник,53 поликлиники просто повезло с ней. Прошу отметить ее профессионализм, квалифицированность в работу, премировать ее за отличный труд.

06.10.2019Юлия М.ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр онкологии им. Н.Н. Блохина»

Прекрасный Исследовательский центр онкологии имени Н.Н.Блохина — находилась на лечении с 30.09.2019 по 04.10.2019 г. (16 этаж) в Отделении комбинированных и лучевых методов лечения онкогинекологических заболеваний. Хочу поблагодарить Врачей и Профессора этого отделения, а так же Медсестёр, Анестезиолога — все очень внимательны, доброжелательны, профессионалы своего дела, Огромное Спасибо Вам, что такие Врачи Есть. Здесь Спасают и дают Веру и Надежду в ЖИЗНЬ.

12.09.2019ВикторБлагодарность психологу Граборовой Марине Исаковне

Фото: Розы для Марины Исаковны

Розы для Марины Исаковны

Спасибо. Виктор.

Хочу выразить благодарность психологу дневного стационара НКБ №17 на Болотниковской улице Граборовой Марине Исаковне!
Профессионал, отзывчивый, понимающий человек, она легко и тактично проводит занятия с группой, вовлекая всех присутствующих в процесс обсуждения заданной темы.
Каждый может высказаться о наболевшем, обстановка на занятиях — комфортная и спокойная.
Занятия проходили интересно, равнодушных не было, я узнал много нового для себя.
Глубокие специальные познания, эрудиция, тактичность, профессионализм, стремление помочь, обаяние, дисциплина в группе — все это про психолога Граборову М.И.
Качество моей жизни после занятий улучшилось. Спасибо за все.
С уважением, Виктор.

30.08.2019Ветеран военной службы Кондюкова Т.П.Благодарность

Искренняя благодарность заведующей 6 гериатрического отделения Вакуленко О.Н. И лечащему врачу Саниной А.И. Госпиталя для ветеранов № 3 за оказанную высококвалифицированную медицинскую помощь. В августе этого года проходила курс лечения в данном отделении Госпиталя для ВВ № 3. Моё восхищение работой всех сотрудников отделения. Медицинские сестры — это настоящие сестры Милосердия! Внимательные профессионалы своего дела. У процедурной сестры Ирины Александровны просто золотые руки. Санитарки отделения поддерживают в отделении идеальную чистоту. Считаю, что хорошая, слаженная работа всего коллектива отделения — это заслуга заведующей отделения Вакуленко О.Н. Огромное спасибо за оказанную помощь! Дай Бог здоровья всем сотрудникам отделения и Госпиталя в целом.

21.08.2019Ольга АнатольевнаНаша медицина

Здравствуйте. Произошла не стандартная ситуация, у моего сына 27 летнего болел после проведённого лечения от псориаза, разболелся живот. Боли не сильные, он терпел целую неделю. Потом боли стали посильнее, пропал аппетит и он придя с работы домой вызвал скорую. Они приехали сказали что аппендицита нет, вызвали из поликлиники врача. Она позвонила и сказала что записала его к урологу на 20 августа. Он не пошёл на работу а посетил врача, который назначил УЗИ на 29 августа, не дав больничный лист. А дал справку о том что он был на приёме у врача. Вопрос как быть в таких ситуациях, в больницу не кладут нет показаний, а в поликлинике ничего не делают вовремя. Приходится ждать. Но ведь это может быть что угодно. Нам предлагают во время обращаться к врачам по месту жительства и что они не могут оказать мед помощь без анализов и это правильно. А как быть обыкновенным людям ждать своей Участи

05.08.2019ВалентинаБлагодарность

Дьяченко В.П. Благодарность. Хочу выразить сердечную благодарность сотрудникам Специализированной клиники восстановительного лечения ДЗМ филиал №2, возглавляемой Ксенофонтовой Ириной Васильевной. Считаю, что врачей этой клиники отличает не только высокий профессионализм, но и редкая в настоящее время интеллигентность в общении, ко — торая дает уже сама по себе надежду на улучшение самочувствия по результатам лечения. Желаю всего самого доброго коллективу клиники, лечащему врачу Васильеву Александру Петровичу и заведующей стационарного отделения, в котором я прошла курс лечения в июне этого года, Никоде Нине Вадимовне за их нелегкий, но благородный труд. С уважением, Валентина Павловна.

04.08.2019Полонская М.Б.Благодарность

В январе этого года мою внучку Неупокоеву Катю ( 05.09.2009 г.р ) прооперировали в отделении детской урологии-андрологии «Детской городской клинической больнице им.З.А.Башляевой».Хочу сказать огромное спасибо заведующему отделением Буркину А.Г. И всем сотрудникам отделения:врачам и медсестрам.Высокий профессионализм, доброе отношение к маленьким пациентам.Катюша не боялась процедур и перевязок.Процедурная медсестра Юля (к сожалению, не помню фамилию) делала все, чтобы маленькие пациенты не испытывали боль.Врачи и медсестры очень тепло относились к детям.Прекрасная команда собрана в отделении под руководством А.Г.Буркина.Спасибо большое.

04.08.2019ПостолакиБлагодарственное письмо

ГКБ им.Буянова- «Профессионализм и милосердие»- ключевые слова для этого медицинского учреждения. В этом мы убедились на деле. Хочется особенно отметить и выразить слова благодарности персоналу гастроэнтерологического отделения клиники. Спасибо.

28.07.2019ЕленаБлагодарность

Хочу поблагодарить замечательного доктора ГП 107 филиал 1 ( ГП 31) Кочергину Татьяну Викторовну. 7 июня я пришла в поликлинику с болями в области желудка. Попала к дежурному терапевту Татьяне Викторовне. Просто удивительно, но после нескольких вопросов и небольшого осмотра она мне поставила диагноз — аппендицит и сказала, что сейчас вызовет скорую помощь. Я категорически отказывалась от госпитализации, но она настояла. В больнице диагноз подтвердился и меня проаперировали. Огромное ей спасибо за вовремя поставленный диагноз!!!

25.07.2019Рузаева Наталья ИгоревнаСтоматологу-хирургу

Хочу выразить огромную благодарность стоматологу-хирургу Сулейманову Саду работающем в нашей районной стоматологической поликлиники 15 на Староалексеевской ул 10.
Врач от Бога, доктор с золотыми руками, прекрасный хирург да и просто потрясающий человек.Искала такого врача очень долго, а оказался совсем рядом.
Добрый и позитивный, момент укола не чувствуешь, удалила у него сразу 8 зубов. Никакой боли.
Это волшебник.Огромное ему спасибо.

27.06.2019ЮлияБлагодарнсть

Я поступила по скорой помощи в ГКБ им Демихова (68 больница), попала в 1 неврологическое отделение.Находилась в стационаре с 20.06.2019 по 25.06.2019. Хочу выразить огромную благодарность лечащему врачу Богдановой Н.И. и заведующему отделением Кружалову А.Н. Я не раз обращалась в больницы и мне есть с чем сравнивать — это истинные профессионалы. Диагностика — великолепная (тебя понимают с полуслова), лечение — отличное (на любую жалобу тут же реагируют и наблюдают за состоянием ). Атмосфера в неврологическом отделении непринужденная, легкая и добродушная. И в этом, конечно, заслуга зав отделением Кружалова А.Н. Интеллигентный, умный, внимательный и добрый человек. Я как будто попала в советское кино. Очень хочется, чтобы мой отзыв дошел до руководства этой больницы, т.к.таких докторов необходимо поддерживать, давать им возможность работать, всячески поощрять их. Это алмазы. А вот, зам главному врача по хозяйственной части, наоборот хочется поставить жирный минус. Уважаемый, с тараканами в наше время, пора научиться бороться, это все таки больница.

17.06.2019Масленникова Любовь ЯковлевнаБлагодарность работникам п-ки 218

При посещении дневного стационара ГБУЗ п-ка 218 ДЗМ филиал №3 приятно было ощущать не формальное, внимательное к себе отношение. Мед.сестрами, стационара Снетковой Мариной Владимировной и Петросян Лилии Павловной.
Кроме того капельницы были поставлены так, что я не испытывала при этом ни какого дискомфорта.
Прошу выразить работникам стационара мою признательность за их благородный труд и искреннее желание помогать пациентам.
Желаю всем успехов в работе, здоровья.

15.06.2019Елена ТурсуноваБлагодарственный отзыв

От всей души благодарю зав.1 неврологии ГКБ им. Спасокукоцкого г. Москвы — Буханевич Ирину Алексеевну за высокий профессионализм, грамотное назначение диагностики и лечения, внимание и сердечность, зав.2 неврологии — Шарова Михаила Николаевича, вр.Ловчицкую Анастасию Олеговну, процедурную мед.сестру 1 неврологии — Абасову Марину, постовых мед.сестёр и братьев: Ольгу, Анну, Вячеслава и др., весь персонал данного отделения, волонтёров сестричества храма св.Митрофания Воронежского, особенно — Галину Борисовну, за готовность в любой момент, не смотря на занятость, помочь пациентам, просто поговорить по душам (в качестве психотерапии)! Жедаю здоровья, благополучия и дальнейших успехов в работе! С глубокой благодарностью и уважением, Турсунова Е.В.

20.05.2019АлексейБлагодарность и Огомное Спасибо Нашему Доктору

Хочу сказать огромное Спасибо доктору-терапевту (ведение пациентов старшего возраста с хроническими заболеваниями) Трошкиной Татьяне Генадьевне. ГКБ -1 им Пирогова. Она профессионал своего дела. Очень быстро поставила меня на ноги, всегда внимательно выслушает и даст правильные рекомендации по лечению. Очень внимательный и чуткий врач. Всегда интересуется самочувствием больного, и всё подскажет и придёт на помощь в любую минуту. Таких врачей побольше бы, и народ не знал бы таких забот со здоровьем. Она меня вернула к полноценной жизни и творчеству. Спасибо руководству Пироговки (поликлинники), что у вас есть такой Доктор. Народный артист России Алексей Чесанов.

19.05.2019Богатырева Евгения Владимировна

Хочу выразить огромную благодарность и отметить высокий профессионализм Дмитренко Дмитрию Александровичу, стоматологу-хирургу ГБУЗ Троицкая городской больницы. Дмитрий Александрович доктор с большой буквы! Несмотря на молодость, со своими обязанностями справляется очень профессионально, это отзывчивый, внимательный специалист, всегда готов прийти на помощь своим пациентам. Кроме всего этого сразу чувствуется любовь к своей работе и желание помочь. Умеет расположить к себе. За всё время лечения не встретила от него ни одного грубого слова, всегда подскажет и поддержит. Операцию, несмотря на огромную сложность, провел великолепно, это мастер своего дела! Все-таки, как хорошо, что есть еще такие врачи, ВРАЧИ ОТ БОГА, которые действительно целиком и полностью преданы своей профессии! Попав к нему на приём, вы не пожалеете! Хотелось, чтобы таких неравнодушных медработников было как можно больше. Я благодарна за человеческое отношение, золотые руки, теплоту, внимание и профессиональное отношение к пациентам.
Желаю ему крепкого здоровья, терпения, профессионального роста и большого счастья!
С уважением

14.05.2019ЛюдмилаПро мужчин

Я удивляюсь нашим врачам. сколько я работаю и живу — мужчин ни где не проверяют по их мужчинским делах. почему.

08.05.2019Шатилова Л.А.Благодарность врачам за их отношение к пациентам

Выражаю огромную благодарность врачу-гинекологу ГКБ № 36 им. Иноземцева (г. Москва)ОСТРОВСКОЙ НАТАЛЬЕ ВЛАДИМИРОВНЕ. Это очень чуткий, внимательный и отзывчивый человек. Чудный специалист — золотые руки и сердце. Таких сейчас очень мало. Именно милосердие и сострадание определяет ее отношение к пациенткам. Очень внимательна, выслушивает терпеливо все жалобы, популярно и очень доступно объясняет возникшие проблемы и пути их решения. Попасть к ней в руки — залог успеха и здоровья!
Также очень благодарна и признательна вручу-гинекологу поликлиники № 175 (5 филиал) г. Москвы Данилович Любови Александровне. Именно любовь и сострадание к пациенткам чувствуешь, находясь у нее на приеме. Доброта, стремление помочь в избавлении от женских недугов, моральная поддержка во всем — вот критерии ее работы. Умница, огромный специалист своего дела — это наша Любовь Александровна.

06.05.2019Муратова Алие

Выражаю благодарность старшей медсестре терапевтического отделения 5 ГБУЗ, КДП 121 ДЗМ филиала 4 Серебренниковой Алле Николаевне за чуткое отношение, внимание и высокий профессионализм. Большое человеческое спасибо.

19.04.2019Бойкова Галина НиколаевнаПожелания для улучшения качества оказания услуг

Прикреплена к поликлинике 134 филиал 2 Москвы более 40 лет. Положительные изменения: отсутствие очередей к врачам общей практики. По моему мнению, их слишком много, а специалистов недостаточно. Уволили гастроэнтеролога, ревматолога, специалиста по акупунктуре, по ЛФК. Терапевт направляет к специалистам в другие филиалы. Приходится ждать более месяца. Медицинская карта остается в нашей поликлинике. В другой поликлинике врач не знает историю болезни пациента. Прием получается формальным. Чтобы получить направление к специалисту надо сдать необходимые анализы. Один визит к терапевту — только одно направление на анализ крови, либо УЗИ, либо рентген, либо ЭКГ, или выписка рецепта на лекарство. И каждый раз надо заново записываться на прием. Пока пройдешь все анализы проходит больше месяца. Специалист (например, эндокринолог, кардиолог, уролог) в свою очередь, повторно назначает на те же обследования. Врачи не измеряют давление, не прослушивают сердце и легкие. Но в электронной карте на экране,
Которую врач заполняет в нашем присутствии, уже фигурируют все показания. Свои рекомендации врач дает или в устной форме или пишет на клочке бумаги неразборчивым подчерком. Врачи невнимательны. Несколько раз мне и мужу назначали лекарства, которые нам противопоказаны по возрасту и перенесенным и имеющимся болезням: инфаркт, сахарный диабет, сосудистые заболевания. Так, например, в одно из недавних посещений врача мужу- гипотонику был назначен «Энаприл Н» от гипертонии. Мне тоже назначали конкор, который, как выяснилось, мне не подходит для лечения брадикардии. И вот, прошло уже более месяца, но ни муж, ни я так и не попали к нужным специалистам: эндокринологу и ревматологу. А впереди майские праздники. За прошедший месяц мы были у терапевта более 10 раз. То за новым назначением, то за расшифровкой анализа, то за выпиской рецепта. Это порочная практика. Почему нельзя получить за один визит к врачу сразу два направления, например, на анализ крови и на ЭКГ? Почему врач не может дать копию электронного листка медицинской карты, который он заполняет при нашем посещении? История болезни касается непосредственно пациента. Почему не сделать записи прозрачными? Мы могли бы узнать наши показатели, прочитать разборчиво назначения врача, наименование лекарств и их дозировку. Наличие у пациента электронной выписки сделает прозрачным необходимость его визита к врачу и правильность назначений, поможет избежать возможности приписок посещений, а также сократить средства государства на медицинские услуги.

30.03.2019ГалинаХалатность медицинских работников

Моему мужу в феврале 2019 года исполнилось 70 лет.Он инвалид 3 группы без ноги.Вечером 10 марта 2019 года он почувствовал боли в животе, открылась рвота, и поднялось давление 260 на 240.Мы вызвали скорую помощь.Врачи скорой помощи, опросив нас на предмет консистенции стула и мочи(мы сообщили, что муж ходит в туалет без крови, но в последний раз сходил по-большому очень и очень много), решили, что живот болит из-за того что просто муж съел что-то нето, далее сделали обезболивающий укол от живота и укол для понижения давления, сказали принять фосфалюгель.Со словами, что все пройдет, они уехали.Давление не снижалось.Мы вызвали 2ую скорую-те также вкололи энап от высокого давления, погладили по животу и сказали все пройдет.Всю ночь муж мучился с животом, давление также особо не снизилось.Днем 11 марта пришел участковый врач из 89 поликлиники и сказал что напишет, что у моего мужа аппендицит, иначе мужа вообще не заберут.Что это значит?Лишь то, что в возрасте 70и лет, скорая просто не забирает в больницу.Далее мы вызываем следующую скорую, которая обнаруживает уже отсутствие давления и начинает спасать моего мужа.Попутно вызывает реанимацию, которая не хотела приезжать.Мужа забрали в 68 больницу так и не подняв давление.В ночь с 11го на 12 марта нам сообщили о смерти.Причина смерти острый перитонит кишечника.Почему первые две скорые не поняли, что начался перитонит?Или не хотели понять?Ведь отвезли мужа в больницу на последней стадии перитонита.Ведь его могли спасти, если бы вечером 10 марта его забрали в больницу и сделали операцию.Далее днем 12 марта нам звонят из 89 поликлиники и сообщают о том, что им только что пришел актив по поводу аппендицита и что придет врач.Куда придет врач если человек уже умер?Вообщем халатности и безразличию нет границ.У нас большое горе.Надеемся на скорый ответ и отклик от нашего здравоохранения.

07.03.2019Голов Анатолий АлександровичБлагодарность

Хочу выразить большую благодарность и признательность врачу-терапевту Ярыгиной Татьяне Евгеньевне и медицинской сестре Горницыной Ирине Григорьевне за их чуткое, доброе, внимательное и профессиональное отношение к пациентам.
Огромное СПАСИБО им за индивидуальный подход, терпеливое, доброжелательное отношение и сердечную теплоту к каждому пациенту. Побольше бы таких высококвалифицированных специалистов.
В преддверии наступающего праздника хочу поздравить Татьяну Евгеньевну и Ирину Григорьевну с Международным женским днем.
Пожелать им отличного здоровья, дальнейших профессиональных успехов в их очень трудной, но очень полезной и благодарной работе.
И просить руководство объявить благодарность и поощрить этих замечательных сотрудников.

07.03.2019Голова Александра ПавловнаБлагодарность

Хочу выразить огромную благодарность и признательность Заведующей физиотерапевтическим отделением (Поликлиника №45 филиал 3) Хостикоевой Земфире Сабировне и ее персоналу медсестрам физиотерапии(602 каб) Захаровой А.А, Галкиной Г.М., ИвановойС.С., а также врачу рефлексотерапии(каб.610) Вячеславу Юрьевичу за их чуткое, доброе, внимательное и профессиональное отношение к пациентам.
У меня был сложный перелом плечевой кости.После операции были очень сильные боли продолжительное время.
Земфира Сабировна очень мне помогла. На высоком профессиональном уровне назначила правильное лечение и реабилитацию. Большое спасибо ей и ее квалифицированному персоналу.
Желаю им отличного здоровья, дальнейших профессиональных успехов в их очень трудной, но очень полезной и благодарной работе.

05.03.2019Курочкин Владимир ИвановичБлагодарность

Хочу выразить благодарность заведующему городской поликлиники №176 Дерингу Евгению Владимировичу и врачу методисту Литвиновой Наталье Игоревне. Большое Вам спасибо.

28.02.2019Шокирова Музайнахон, гражданка Таджикистана

Я хотела поблагодарить врача Боткинской больницы 25 Лор отделение Горбана Дмитрий Георгиевича. Я хотела бы хотела опубликовать статью но как это сделать не знаю. Пожалуйста подскажите мне.

17.02.2019ЕА БелоусоваБлагодарность

Прошу объявить благодарность врачу 175 поликлиники Калининой Ю Я за профессионализм и душевное отношение.

12.02.2019ХадияСтомотология — Москва, Верхняя Красносельская 19

Сегодня была у стоматолога, это просто ужас.Зачем мы платим налоги? Стомотолог узнав что я хочу лечить бесплатно, аж у неё настроение испортилась.

09.02.2019Жукова Надежда ИвановнаС уважением

Я выражаюю благодарность врачу — терапевту дневного стационара 88 поликлиники по улице Архитектора Власова дом 31а Огольцовой Наталье Ивановне за ее хорошую работу. Внимательный и добросовестный человек.Она назначает нам пациэнтам грамотное хорошее лечение. Спасибо ей за ее золотые руки.Она врач от бога. Прошу администрацию обратить на это внимание.

19.12.2018Валентина Анатольевна

Почему в поликлинике не дают направление на сдачу онкомаркеров, говорят, что только по направлению онколога. Везде пишут и говорят выявлять раннюю стадию, а тут поворот такой. Онкологию получается могут выявить когда не когда будет лечиться, а прямой путь в мир иной. Раньше делали этот анализ. В чем дело хотелось был узнать. У меня бабушка и мама умерли от онкологии, я боюсь хочу провериться, но мне не дают. Я пенсионерка денег на платные анализы у меня нет

07.12.2018ЛюбовьБлагодарность Семеновой М.М.

Добрый день!
Хотела поблагодарить терапевта Семенову М.М.(поликлиника №19 ф-л №3)за ее внимательность к больному независимо от возраста, за правильный подбор лекарства.Побольше нам таких грамотных врачей.

05.12.2018ГеннадийНежелание

Равнодушие и хамство всего мед персонала начиная от бабушки в гардеробе и далее везде включая министра с министерство.
Если не хотите лечить идите в сатирик там вас с удовольствием примут.

04.12.2018Барабанова Людмила ЛеонидовнаПатронажная служба в городской поликлинике №67

С лета 2018 года в поликлинике №67 филиал №3 по адресу: ул.Затонная,11 введена новая услуга для лечения пациентов-надомников, а именно- патронажное обслуживание. Таких пациентов в данном лечебном учреждении порядка 600 человек, а врач всего один и получить какую-то помощь нужно ждать несколько недель. Привожу пример- моему мужу, Барабанову Евгению Витальевичу 1934 года рождения, необходимо 1 раз в месяц делать анализ крови на МНО (тромбоз глубоких вен), и 1 раз в квартал определять ПСА (рак простаты), а для этого необходимо вызвать патронажного врача для того, чтобы он оформил заявку медсестре для взятия крови из вены. Сколько времени это может занять неизвестно.А ведь анализ ПСА необходимо представить врачу в онкологический диспансер №4 ко времени, которое он назначает. До такого нововведения было достаточно придти к терапевту, получит направление на взятие анализа крови на дому, получить результат анализа и все это занимало максимально 10 дней. В настоящий момент терапевты на мои обращения отсылают в врачу патронажной службы.Теперешнее нововведение отбросило больных-надомников от получения медицинской помощи в данной поликлинике.Может быть стоит вернуться к прежнему порядку?

03.07.2019Гизатулина Лидия АлексеевнаБлагодарность врачу Нимаевой Алевтине Владимировне КПД 121филиал 1

Хочу выразить огромную благодарность, а также отметить работу и высокие профессиональные качества врача поликлиники № 121 ДЗМ ГБУЗ, филиал 1 по улице Плавский проезд, дом 3, Нимаевой Алевтине Владимировне! Профессионализм и умение этого врача спасло меня от затяжной болезни! Очень квалифицированно и своевременно.Спасибо огромное, побольше бы таких врачей.