Что значит без примерки и возможности отказаться от части товаров
С примеркой у вас есть возможность в течение 20 минут посмотреть заказанные вещи, померить и оплатить только то, что подошло. Без примерки — частичный выкуп и примерка отсутствуют, оплачиваете то, что заказали.
- С примеркой у вас есть возможность посмотреть и померить заказанные вещи и оплатить только то, что подошло. Без примерки — вы оплачиваете все, что заказали.
- Курьерская доставка с примеркой: курьер оставляет заказ возле двери, вы примеряете в течение 15 минут.
- Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 60 дней, а YEEZY — в течение 14 дней.
- Не выкупая заказ на Lamoda, клиент не получает скидку, но может заказывать только то, что точно выкупит.
- Оплата доступна только онлайн, после полного выкупа нескольких последующих заказов можно воспользоваться другими методами оплаты.
- Если товар не подошел, можно отказаться от него и указать причину отказа. Стоимость доставки платит отправитель или получатель в зависимости от причины отказа.
- Если товар не подошел, продавец должен возместить расходы на доставку и возврат товара.
- Частичная доставка позволяет оплатить только подходящую продукцию, решая проблему риска при покупках онлайн.
- Потребитель вправе отказаться от товара до его передачи или в течение 7 дней после передачи.
- Как работает доставка с примеркой
- Как вернуть товар на ламода если не подошел размер
- Что будет если не выкупить заказ на ламода
- Можно ли на Ламоде оплатить после примерки
- Нужно ли платить за доставку если товар не подошел
- Кто оплачивает доставку если не подошел размер
- Что такое частичная доставка
- Можно ли отказаться от товара курьеру
- Как обменять товар если не подошел размер
- Что делать если ламода не возвращает деньги
- Сколько дней дается на возврат ламода
- Как происходит возврат ламода
- Как оформить отказ на ламода
- Можно ли сдать товар ламода
- Можно ли вернуть товар без бирок ламода
Как работает доставка с примеркой
Как примерить вещь
Сервис предлагает курьерскую доставку с примеркой. Работает это так: курьер привозит вам заказ, оставляет его возле двери и отходит на безопасное расстояние; вы забираете вещи и можете примерить их в течение 15 минут — это время курьер подождёт в подъезде.
Как вернуть товар на ламода если не подошел размер
Если вы сомневаетесь, какой способ возврата выбрать, перейдите в раздел «Заказы» в личном кабинете, выберите нужный заказ и следуйте инструкции в карточке заказа. Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 60 дней с момента покупки. Исключение — артикулы YEEZY, их можно вернуть в течение 14 дней.
Что будет если не выкупить заказ на ламода
Совсем ничего не приобретая на Lamoda, клиент не сможет получить скидку, но он может заказывать только то, что точно выкупит, и тогда его скидка будет постоянно расти. При этом мы можем детально управлять направлениями этого поведения.
Можно ли на Ламоде оплатить после примерки
«В данный момент вам доступна только онлайн оплата. Вы сможете воспользоваться другими методами оплаты после полного выкупа нескольких последующих заказов.» То есть сначала я должна оплатить все товары, и потом уже у меня будет возможность их померить.
Нужно ли платить за доставку если товар не подошел
Если вы передумали покупать товар, или он вам не подошел, товар имеет дефект, вы можете отказаться от него. Обязательно нужно указать причину отказа. В зависимости от причины отказа, стоимость доставки (в том числе обратной) платит или получатель, или отправитель.
Кто оплачивает доставку если не подошел размер
Закон «О защите прав потребителей» возлагает на продавца (изготовителя) обязанность возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и возвратом товара, в случае, если потребитель произвел эту доставку.
Что такое частичная доставка
Что такое частичная доставка и как она работает
Предпочитая не рисковать, потенциальные клиенты отказываются от покупок онлайн. Доставка с выборочным выкупом позволяет решить данную проблему. Воспользовавшись сервисом частичной доставки, заказчик выбирает и оплачивает только оптимально подходящую ему продукцию.
Можно ли отказаться от товара курьеру
В соответствии со статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства №612 от 27.09.2007 г. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Как обменять товар если не подошел размер
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Что делать если ламода не возвращает деньги
Если у вас возникли вопросы по процедуре возврата денежных средств, при нарушенных сроках, пишите нам на ask@lamoda.kz, с указанием номера заказа и номера почтового отправления (если вы оформляли возврат через Казпочту).
Сколько дней дается на возврат ламода
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 60 дней с момента покупки. Исключение — артикулы YEEZY, их можно вернуть в течение 14 дней. Вернуть товар нужно напрямую adidas, отправив посылку с возвратом на склад партнера.
Как происходит возврат ламода
При обнаружении брака в товара покупатель вправе вернуть товар. Нужно заполнить заявление на возврат через личный кабинет, либо воспользоваться возвратным бланком, вложенным в заказ, или написать заявление от руки и приложить его к возврату. Lamoda возмещает почтовые расходы, если брак подтвержден.
Как оформить отказ на ламода
Отказаться от заказа можно в любой момент. При подтверждении по телефону достаточно сказать о своем желании оператору, заказ будет аннулирован. Если заказ уже подтверждён, напишите о своем отказе нам на ask@lamoda.kz или воспользуйтесь формой обратной связи на главной странице центра поддержки.
Можно ли сдать товар ламода
Любой товар, заказанный на Lamoda.kz и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Можно ли вернуть товар без бирок ламода
Товар ненадлежащего качества можно вернуть даже без бирки. Допустим, вы купили свитер, он вам нравится, вы сходили в нём на работу, а после стирки свитер сел. Это основание для возврата денежных средств за покупку. Покупателю необходимо обратиться в онлайн-магазин: описать проблему, прикрепить фото вещей и чека.
Оставить отзыв (1)
Сервисы онлайн-шопинга становятся все более популярными в нашей стране, и неудивительно, ведь они предлагают удобство и экономию времени. Однако, многие покупатели боятся заказывать товары без возможности их примерки и отказа от части товаров. Рассмотрим подробнее, что это значит для пользователей сайта Ламода.
Один из главных вопросов, который интересует покупателей — это возможность примерки товаров перед покупкой. На Ламоде есть такая возможность, но только при определенных условиях. Курьер доставляет заказ и оставляет его возле двери, после чего покупатель может примерить товары в течение 15 минут и оплатить только то, что подошло. Это позволяет снизить риск приобретения товара, который может не подойти по размеру или не соответствовать ожиданиям.
Для тех, кто не успевает примерить товары в течение 15 минут, на Ламоде есть возможность вернуть товар в течение 60 дней с момента покупки. Однако, есть исключения — на артикулы YEEZY действует срок возврата в 14 дней. Важно отметить, что стоимость доставки (в том числе обратной) платит или получатель, или отправитель, в зависимости от причины отказа.
Еще один важный вопрос — что будет, если не выкупить заказ на Ламоде. Совсем ничего не приобретая на сайте, клиент не сможет получить скидку, но он может заказывать только то, что точно выкупит, и тогда его скидка будет постоянно расти. При этом администрация сайта может детально управлять направлениями поведения покупателей.
Кроме того, на Ламоде работает сервис частичной доставки, который позволяет заказчику выбрать и оплатить только оптимально подходящую ему продукцию. Это может быть удобно для тех, кто сомневается в выборе или опасается заказывать много товаров сразу.
Наконец, ответим на вопрос, можно ли отказаться от товара курьеру. В соответствии со статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Однако, для того чтобы вернуть товар, нужно указать причину отказа, и стоимость доставки может быть оплачена или отправителем, или получателем, в зависимости от причины отказа.
Таким образом, Ламода предоставляет своим клиентам возможность примерки, возврата и отказа от товаров, а также сервис частичной доставки. Важно помнить о сроках и условиях возврата, а также о том, что стоимость доставки может быть оплачена отправителем или получателем в зависимости от причины отказа.