Как должен поступить кассир если покупатель просит разменять деньги Магнит
Кто отвечает за размен в кассе? Минфином РФ 30.08.1993 N 104) директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями, а также чековыми лентами соответствующих размеров
- Кассир обязан иметь разменную монету и купюры для расчета с покупателями, в соответствии с остатком денежных средств по кассе.
- Покупателю не разрешено искать самому сдачу или отказываться от покупки, продавец должен обеспечить наличие купюр на сдачу.
- Размен денег без покупки товара запрещен в магазине.
- Если у кассира нет сдачи, он должен напомнить опись Минфина РФ, где указывается, что руководство магазина отвечает за обеспечение кассира разменными средствами.
- При поломке кассы кассир должен взять объяснительную записку о причинах работы без ККТ, запросить справку с РЭС и сформировать чек коррекции при подключении электричества.
- При передаче разменных монет и купюр из главной кассы в обособленные подразделения необходимо оформить расходный кассовый ордер и сделать запись в кассовой книге.
- Продавец не имеет права отказать покупателю в передаче покупки, только потому что у него нет сдачи.
- Продавцу разрешено ознакомиться с результатами проверки и не соглашаться с ними, присутствовать во время контрольных проверок и обжаловать действия контролирующей организации в суде.
- Продавец не имеет права требовать от покупателя самостоятельно разменять деньги на кассе.
- Кто должен искать размен в магазине
- Можно ли разменять деньги в магазине
- Как быть кассиру если нет сдачи
- Что должен делать кассир при поломке кассы
- Как оформить размен денег в кассе
- Можно ли отказать клиенту если нет сдачи
- Какие права есть у продавца
- Можно ли разменивать деньги на кассе
- Как правильно разменивать деньги
- Как разменять наличку
- Где и как разменять деньги
- Что нельзя делать кассиру
- Можно ли отказать покупателю в обслуживании
- Можно ли взять товар бесплатно если нет ценника
- Как воровать деньги из кассы
- Что будет если в кассе больше денег
- Кто несет ответственность за деньги в кассе
- Можно ли пробовать товар в магазине перед покупкой
- Можно ли разменивать деньги
- Можно ли пробовать товар
- Как разменять деньги на более мелкие
- Где можно разменять крупные деньги на мелкие
- Где можно разменять деньги по 50 рублей
- Что делать если нет размена в аптеке
- Как правильно работать на кассе
- Сколько денег должно быть в кассе
- Кто является кассиром и несет ответственность за ведение кассовых операций
- Как доказать что товар был куплен именно в этом магазине
- Кто несет ответственность за некачественный товар в магазине
- Куда обращаться если обвешивают в магазине
- Можно ли сейчас менять деньги
- Где можно поменять деньги на мелочь
- Кто отвечает за правильность ведения кассовых операций
- Можно ли оставлять размен в кассе
Кто должен искать размен в магазине
Требовать от покупателя самому искать сдачу или отказывать в покупке продавец не имеет права. Обеспечить наличие купюр на сдачу — обязанность продавца. Соответственно, и отказ от обслуживания, и попытки навязать какие-то дополнительные товары, равно как и отправка клиента разменивать самостоятельно, незаконны.
Можно ли разменять деньги в магазине
В магазине размен денег без покупки товара запрещен.
Как быть кассиру если нет сдачи
Если у кассира нет сдачи, то не нужно никуда идти, а достаточно напомнить ему о письме Минфина России от 30 августа 1993 года № 104, где в пункте 3.8.1 указано, что «руководство магазина отвечает за то, чтобы обеспечить кассиров разменными купюрами и монетами в количестве, необходимом для расчетов с покупателями».
Что должен делать кассир при поломке кассы
Взять с кассира объяснительную записку о причинах работы без ККТ. Запросить справку с РЭС указанием времени отключения электричества. Сформировать при подключении света чек коррекции с реквизитом «Приход» на всю сумму продаж без разбивки по товарам.
Как оформить размен денег в кассе
Если разменные монеты и купюры передаются из главной кассы организации в кассы обособленных подразделений, то при передаче денег необходимо:
- оформить расходный кассовый ордер;
- сделать запись в кассовой книге.
Можно ли отказать клиенту если нет сдачи
Законодательством не предусмотрено право продавца, торгующего в розницу, отказать покупателю в передаче покупки только потому, что у продавца отсутствует сдача. Следовательно, продавец должен принять деньги в оплату товара, выдать товар и произвести с покупателем расчет (выдать сдачу).
Какие права есть у продавца
Закон больше защищает потребителей, но у продавцов тоже есть права.В законе сообщается, что продавец вправе:
- Ознакомиться с результатами проверки, а также не соглашаться с ними.
- Присутствовать во время различных контрольных проверок.
- Обжаловать действия контролирующей организации в судебной инстанции.
Можно ли разменивать деньги на кассе
Отправлять покупателей разменивать купюры тоже незаконно: п. 38 Письма Роскомторга «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и Основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети» запрещает продавцу требовать от покупателя самому разменивать деньги.
Как правильно разменивать деньги
Простейший метод размена денег — приобрести какую-нибудь мелочевку в ближайшем ларьке — жвачку, зажигалку, бутылку газировки, но можно и получить отказ. Также в маленьких торговых павильонах и табачных киосках можно попросить разменять крупные купюры.
Как разменять наличку
Самый лучший вариант — это обратиться в отделение в кассу, и пополнить любой свой счет имеющейся у вас купюрой, например, положить на накопительный счет 5000 рублей. И потом сразу же попросить снять оттуда 500 рублей и выдать вам.
Где и как разменять деньги
Чтобы разменять купюры на мелочь, обратитесь в банк. А проще всего сделать какую-то мелкую покупку. Потом сотни на десятки можно обменять в терминалах размена в крупных супермаркетах с платными тележками. Некоторые люди осуществляют размен в вендинговых аппаратах, принимающих и купюры, и монеты.
Что нельзя делать кассиру
Кассир-операционист не имеет права: снимать кассу без разрешения администрации; — не выдавать кассовый чек покупателю (клиенту). 4.4. В случае установки кассы на рабочем месте продавца, приемщика заказов на них распространяются обязанности кассира — операциониста.
Можно ли отказать покупателю в обслуживании
Просто так отказать клиенту в обслуживании бизнес не может. Клиентов защищают закон «О защите прав потребителей» и гражданский кодекс. В ГК РФ прописано, что любой человек, который предлагает товары, услуги или работы другим людям за деньги, заключает публичный договор с каждым потенциальным клиентом.
Можно ли взять товар бесплатно если нет ценника
Цена — это существенное условие. А поскольку продавец выставил товар на продажу, это считается публичной офертой. Значит каждый покупатель, по сути, может приобрести указанный товар бесплатно, поскольку продавец не установил цену — а это проблемы продавца.
Как воровать деньги из кассы
Самый распространённый способ — это непробитие или частичное пробитие чека. В этом случае кассир, получив деньги от покупателя, не оформляет их приход по кассе полностью или частично, и забирает себе всю сумму или её часть.
Что будет если в кассе больше денег
Поэтому любые живые деньги в кассе в конце рабочего дня будут превышением лимита. А это уже нарушение кассовой дисциплины, за которое привлекают к штрафу и административной ответственности. Всю сверхлимитную наличность ИП обязаны сдавать в банк с помощью инкассаторов, либо самостоятельно.
Кто несет ответственность за деньги в кассе
Как соблюдать порядок ведения кассовых операций
7 указания Банка России от 11.03.2014 № 3210-У). За сохранность денег в кассе отвечает кассир или сотрудник, исполняющий его обязанности.
Можно ли пробовать товар в магазине перед покупкой
Покупатель имеет право попробовать еду или напиток в магазине до того, как оплатил его. Об этом рассказала адвокат Надежда Колотович. «Гражданским законодательством прямо не прописано и одновременно не запрещено право покупателя «продегустировать» продукт до его оплаты.
Можно ли разменивать деньги
Разменивать деньги — тоже плохая примета. Люди верят, что так можно «разменять» свою удачу. Увидели на дороге монету — не поднимайте. Считается, что такая мелочь может не только лишить богатства, но и принести большие беды.
Можно ли пробовать товар
Покупатель вправе попробовать продукты в магазине, даже если он их еще не оплатил. Об этом в беседе с «Лентой. ру» рассказала адвокат Надежда Колотович. «Гражданским законодательством прямо не прописано и одновременно не запрещено право покупателя»продегустировать« продукт до его оплаты», — подчеркнула юрист.
Как разменять деньги на более мелкие
Чтобы выполнить обмен крупных купюр на мелкие, необходимо обратиться в отделение банка с паспортом. Операция проводится только при его наличии. Клиент подходит в кассу в порядке очереди или по вызову, если на территории офиса действует автоматическая очередь по талонам.
Где можно разменять крупные деньги на мелкие
Обратиться в банк:
- за обмен крупных или мелких купюр придется заплатить 1,5%, но не менее 100 р.;
- если клиент хочет внести на счет мелочь до 300 р., комиссии не будет, но при более крупных суммах будет браться такая же комиссия — 1,5%, или минимум 100 р.
Где можно разменять деньги по 50 рублей
Мастер-Банк разменивает купюры в банкоматах на купюры меньшего достоинства или монеты. Разменять купюры достоинством 50, 100, 500, 1 тыс. и 5 тыс. рублей можно в любом полнофункциональном банкомате банка с комиссией от 1 до 10 рублей.
Что делать если нет размена в аптеке
Что делать фармацевту, если в аптеке нет сдачи?:
- Первое, что приходит на ум — это вежливо отказать.
- Второй вариант — это предложить купить что-то дополнительное, чтобы имеющейся наличности хватило.
- Третий вариант — отправить покупателя самому разменять деньги.
Как правильно работать на кассе
Работа на кассе: обучение:
- Включите аппарат, проверьте наличие кассовой ленты в принтере чеков.
- Пробейте отчет об открытии смены.
- В зависимости от вида операции, пробивайте чеки с признаками расчета «Приход», «Расход» и прочие.
- В конце дня сформируйте отчет о закрытии смены и сверьте данные с фактической выручкой.
Сколько денег должно быть в кассе
Еще одним важным правилом кассовой дисциплины является соблюдение ограничения наличных расчетов между субъектами предпринимательской деятельности (ИП и организации) в рамках одного договора суммой не более 100 тыс. рублей. При расчетах с физическими лицами данное ограничение не действует.
Кто является кассиром и несет ответственность за ведение кассовых операций
Ответственность за соблюдение установленных законодательством требований к кассовой дисциплине несут кассир, главный бухгалтер и руководитель предприятия. Невыполнение требований ведения кассовой дисциплины относится к административным правонарушениям (ст.
Как доказать что товар был куплен именно в этом магазине
Потребитель может подтвердить приобретение товара следующими доказательствами, в частности: 1) Товарный чек. 2) Гарантийный талон или другой документ, на котором проставлена печать продавца. 3) Ценник на товаре (бирка), если на нем указан конкретный продавец.
Кто несет ответственность за некачественный товар в магазине
Продавец или изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Куда обращаться если обвешивают в магазине
· зафиксировать доказательства обвешивания и подать официальную жалобу в службу Роспотребнадзора; · использовать законные варианты защиты прав потребителя, предоставленные законом — подать претензию и обратиться в суд за возвратом денежных средств, взысканием штрафа и компенсации морального вреда.
Можно ли сейчас менять деньги
Как теперь происходит обмен валюты? До 9 марта 2023 года в банках действуют ограничения на продажу наличных долларов США и евро. На выдачу идут только те купюры, которые другие клиенты обменяли в этом отделении раньше. Любую другую иностранную наличную валюту банки могут продавать без ограничений.
Где можно поменять деньги на мелочь
Самый простой и очевидный способ — обратиться в банк, чтобы обменять скопившуюся мелочь на банкноты. Перед этим уточните в кредитной организации, принимает ли она монеты и какова комиссия за пересчёт (банк может брать 1-5%, но некоторые финансовые организации меняют деньги бесплатно).
Кто отвечает за правильность ведения кассовых операций
26. Контроль за правильным ведением кассовой книги возлагается на главного бухгалтера предприятия. 27. Выдача денег из кассы, не подтвержденная распиской получателя в расходном кассовом ордере или другом заменяющем его документе, в оправдание остатка наличных денег в кассе не принимается.
Можно ли оставлять размен в кассе
Выдача размена оформляется в обычном порядке — с оформлением расходного кассового ордера. Суды данный метод хранения размена не признают нарушением кассовой дисциплины, за нарушение которой предусмотрена административная ответственность по ст. 15.1 КоАП РФ.
Оставить отзыв (1)
Кассир в магазине «Магнит» должен соблюдать определенные правила при обслуживании покупателей, особенно в ситуации, когда клиент просит разменять деньги.
В соответствии с документом Минфина России от 30 августа 1993 года № 104 руководство магазина (директор или его заместитель) отвечает за обеспечение кассира разменной монетой и купюрами в необходимом количестве для расчетов с покупателями. Кроме того, кассиру должны быть доступны чековые ленты соответствующих размеров.
Если покупатель требует разменять деньги, кассир не имеет права отправить его самостоятельно искать сдачу или отказать в продаже товара. Согласно закону, обеспечение наличия сдачи является обязанностью продавца.
Чтобы разменять деньги в магазине, необходимо совершить покупку товара. В соответствии с правилами предприятия розничной торговли, размен денег без совершения покупки запрещен.
Если у кассира нет сдачи, ему не нужно отправляться куда-то искать размен. Ему достаточно напомнить руководству магазина о его обязанности обеспечить кассиров разменными деньгами по документу Минфина от 30 августа 1993 года № 104. В таком случае руководство магазина должно предоставить кассиру нужную сумму для расчетов с покупателями.
Если у кассы возникли проблемы и она временно не работает, кассир должен взять себе объяснительную записку о причинах работы без кассового аппарата и запросить справку с РЭС о времени отключения электричества. При восстановлении электричества, кассир должен сформировать чек коррекции с реквизитом «Приход» на всю сумму продаж без разбивки по товарам.
Если разменные деньги передаются из главной кассы организации в кассы обособленных подразделений магазина, необходимо оформить расходный кассовый ордер и сделать соответствующую запись в кассовой книге.
Нельзя отказать клиенту в покупке только потому, что у продавца нет сдачи. Закон не предусматривает такую возможность для продавца, торгующего в розницу. Поэтому продавец должен принять деньги от покупателя в оплату товара, выдать товар и произвести расчет с покупателем (выдать сдачу).
Законодательство скорее защищает права потребителей, но у продавцов тоже есть определенные права. Продавец имеет право ознакомиться с результатами проверки, а также не соглашаться с ними. Он может присутствовать во время контрольных проверок и имеет право обжаловать действия контролирующей организации в судебной инстанции.
Таким образом, кассир в магазине «Магнит» должен знать свои права и обязанности при размене денег. Руководство магазина отвечает за обеспечение наличия разменной монеты и купюр, а продавец обязан принять деньги в оплату товара и выдать сдачу покупателю.