Как отменить выбор места при онлайн регистрации Победа
В процессе регистрации действительно после выбора и подтверждения платной услуги самостоятельно изменить или отменить ее невозможно, так как до входа в процесс онлайн-регистрации у клиента была сбалансированная бронь, а теперь там появились дополнительные расходы — и система просит оплатить услугу.
- При онлайн регистрации на авиакомпанию «Победа» невозможно изменить или отменить выбранную и подтвержденную платную услугу, так как система требует оплату дополнительных расходов после бронирования.
- Если вы хотите поменять место в самолете, то это можно сделать через личный кабинет на сайте авиакомпании или по телефону в колл-центре (не позднее, чем за 4 часа до вылета).
- Для того чтобы отменить выбранное место, нужно зайти в «Мои бронирования», выбрать тип возврата «Только услуги» и отметить только те, которые нужно вернуть. Затем можно выбрать новое место в разделе «Мои бронирования» или во время онлайн-регистрации.
- Чтобы поменять выбранное место, можно воспользоваться Управлением бронированием (не позднее 24 часов до вылета), онлайн-регистрацией (не ранее 24 часов и не позднее 4 часов до вылета), колл-центром (не позднее 4 часов до вылета) или стойкой регистрации в аэропорту (до окончания регистрации на рейс).
- Изменить уже выбранное место возможно только за 4 часа до окончания регистрации, а если до этого времени остается меньше четырех часов, то это можно сделать только в аэропорту.
- Если вы хотите отменить изменение, нужно связаться с колл-центром «Победы», где оператор в ручном режиме может аннулировать услуги. Однако такой звонок является платным и стоит 55-60 рублей за минуту.
Как отменить выбранное место в победе
Если вы уже купили авиабилеты и хотите поменять свое место в салоне, это можно сделать через личный кабинет на официальном сайте авиакомпании или по телефону в колл-центре не позже, чем за 4 часа до вылета. Читайте также: Про новые самолеты авиакомпании «Победа» и особенности интерьера салона.
Как отменить выбор места в самолете
Для этого зайдите в «Мои бронирования», далее «Возврат» и тип возврата «Только услуги». Если вы оплатили несколько услуг, отметьте только те, которые хотите вернуть. После этого выберите новое место в разделе «Мои бронирования» или во время онлайн-регистрации, если до вылета самолета осталось меньше 30 часов.
Как поменять выбранное место Победа
Через Управление бронированием — не позднее 24 часов до вылета в процессе Онлайн-регистрации — не ранее 24 часов и не позднее 4 часов до вылета через Колл-центр — не позднее 4 часов до вылета на стойке регистрации в аэропорту — до окончания регистрации на рейс
Как изменить место в самолете после регистрации
Изменить уже выбранное место возможно за 4 часа до окончания регистрации. Если до конца регистрации остается менее четырех часов, изменить место возможно только в аэропорту за стойкой регистрации.
Как убрать выбор места в победе
Отменить изменение возможно только по запросу в колл-центр, чтобы наши специалисты обеспечили корректное аннулирование услуги», — прокомментировала пресс-служба авиакомпании.
Как отменить услугу выбора места Победа
Единственным выходом из этой ситуации является звонок в колл-центр «Победы»: оператор в ручном режиме может аннулировать случайно добавленные вами услуги. Однако звонок в этот колл-центр — платный и стоит 55-60 рублей за минуту.
Как не выбирать место в победе при онлайн регистрации
Стоит отметить, что у авиакомпании «Победа» нельзя пройти онлайн регистрацию не выбрав место в салоне.
Оставить отзыв (1)
При онлайн-регистрации на рейс авиакомпании «Победа» клиенту предлагается выбрать свое место в салоне самолета. Однако, как показывает практика, некоторые пассажиры могут пожелать отменить свой выбор места, по какой-либо причине.
К сожалению, после подтверждения выбранного места и оплаты услуги, изменить свое решение больше нельзя. Это связано с тем, что система автоматически создает сбалансированную бронь, учитывающую распределение пассажиров по местам, а отмена или изменение одного места может привести к нарушению этого баланса и дополнительным расходам для авиакомпании.
Однако, если клиент хочет поменять свое место в салоне, это сделать возможно через личный кабинет на официальном сайте авиакомпании либо по телефону колл-центра не позднее, чем за 4 часа до вылета.
Если же пассажир решает отменить выбранное место в целом или добавленную к нему платную услугу, то можно воспользоваться функцией «Мои бронирования» на сайте авиакомпании. Для этого необходимо зайти в раздел «Возврат» и выбрать тип возврата «Только услуги». Затем нужно отметить только те услуги, которые необходимо вернуть, и выбрать новое место в разделе «Мои бронирования» или во время онлайн-регистрации, если до вылета осталось меньше 30 часов.
Если же пассажир захочет поменять выбранное место, то это также возможно. Причем существует несколько вариантов: через Управление бронированием не позднее 24 часов до вылета, в процессе онлайн-регистрации не ранее 24 часов и не позднее 4 часов до вылета, через колл-центр не позднее 4 часов до вылета или на стойке регистрации в аэропорту до окончания регистрации на рейс.
Но что делать, если пассажир случайно выбрал услугу, которую не нужно? В этом случае единственным выходом будет звонок в колл-центр авиакомпании «Победа». Оператор в ручном режиме может аннулировать лишнюю услугу, однако звонок в колл-центр является платным и будет стоить пассажиру 55-60 рублей за минуту.
Таким образом, чтобы избежать ненужных расходов и необходимости в последующих изменениях, пассажир должен внимательно выбирать место при онлайн-регистрации и, если возникают какие-либо вопросы, связываться с колл-центром авиакомпании для получения консультации.