Как посмотреть возвраты на Wildberries
Для того, чтобы посмотреть текущие остатки на складах маркетплейса вам нужно:
1. Открыть личный кабинет поставщика wildberries (seller.wildberries.ru)
2. Зайти в раздел «Аналитика»
3. Выбрать отчет «Отчет по остаткам на складе»
4. В колонке «Остатки, доступные для заказа» вы увидите остатки интересующего вас товара
- Для просмотра остатков товара на складах маркетплейса Wildberries нужно зайти в личный кабинет поставщика и выбрать отчет в разделе «Аналитика».
- Стоимость возврата указывается при оформлении заказа в корзине.
- Чтобы забрать целую партию возвращенного кондиционного товара, нужно оформить заявку в личном кабинете продавца и выбрать ближайший ПВЗ для получения.
- Остатки товара можно посмотреть в личном кабинете продавца на вкладке «Продажи со склада продавца».
- Возврат товара на Wildberries можно осуществить самостоятельно в фирменных пунктах выдачи/возврата или с помощью курьера.
- Отзывы по заказам и вопросы, заданные продавцам, отображаются в профиле покупателя на вкладке «Отзывы и вопросы».
- Реквизиты для возврата денежных средств нужно указать в мобильном приложении Wildberries в разделе «Личные данные».
- Отчеты по возвратам доступны в разделе «Аналитика» на портале поставщиков Wildberries.
- Сотрудники Wildberries будут размещать обращения клиентов с описанием причин возврата и фото/видео-подтверждением на портале поставщиков в разделе «Проверка товара».
- Как посмотреть стоимость возврата на ВБ
- Как забирать возвраты на Вайлдберриз
- Где посмотреть остатки Вайлдберриз
- Как работает возврат на ВБ
- Где можно посмотреть свои отзывы на Wildberries
- Где отображаются возвраты на Вайлдберриз
- Где посмотреть возвраты товара Вайлдберриз
- Как проверить возвраты на Вайлдберриз
- Как узнать возвраты на Вайлдберриз
- Где посмотреть Обезличку на ВБ
- Как посмотреть статистику на Wildberries
Как посмотреть стоимость возврата на ВБ
При оформлении заказа стоимость возврата указывается в корзине.
Как забирать возвраты на Вайлдберриз
Возврат кондиционного товара:
Чтобы забрать целую партию со склада WB, нужно оформить заявку в личном кабинете продавца. Удобство данного способа в том, что можно выбрать ближайший ПВЗ. Отслеживать поступление нужно в разделе «Доставки» личного кабинета продавца на клиентском сайте Wildberries.
Где посмотреть остатки Вайлдберриз
В личном кабинете на Вайлдберриз во вкладке «Продажи со склада продавца» есть окно «Остатки».
Как работает возврат на ВБ
Как вернуть товар:
1. В пункты выдачи/возврата Wildberries. Покупатель может самостоятельно вернуть неподошедший товар в наши фирменные пункты выдачи/возврата
2. Курьером Wildberries. Услуга доступна для населенных пунктов, куда осуществляется доставка курьером Курьером можно вернуть не более 10 позиций в день.
Где можно посмотреть свои отзывы на Wildberries
Все оценки, оставленные отзывы по заказам и вопросы, которые вы задавали продавцам по товарам отображаются у вас в профиле. Зайдите в личный кабинет, перейдите во вкладку Профиль, пункт раздела меню Отзывы и вопросы.
Где отображаются возвраты на Вайлдберриз
Реквизиты для возврата необходимо указать в мобильном приложении Wildberries, в разделе личного кабинета «Личные данные» — «Мои реквизиты». Перечисление денежных средств может занять до 7 дней.
Где посмотреть возвраты товара Вайлдберриз
Добрый день. Отчёты, в том числе по возвратам, доступны в разделе «Аналитика».
Как проверить возвраты на Вайлдберриз
Также селлеры смогут решать, необходимо ли утилизировать возвращенный товар. В личном кабинете на портале поставщиков в разделе «Товар», подразделе «Проверка товара» сотрудники Wildberries будут размещать обращения клиентов с описанием причин возврата и фото/видео-подтверждением.
Как узнать возвраты на Вайлдберриз
Если есть сомнения по поводу невозвратной единицы, загляните в товарную карточку на Вайлдберриз. В ней указывают, что можно вернуть согласно условиям, а что не подлежит возврату. Например, так как джинсы можно вернуть, в карточке указан срок возврата 3 недели.
Где посмотреть Обезличку на ВБ
Проверить, есть ли ваш товар среди обезличенного можно в разделе «Управление поставками». Выбираем «Поставки», далее вкладку «Принято», здесь смотрим столбец «Планируемое количество — сумма». Если видите значение «1//», значит есть обезличка.
Как посмотреть статистику на Wildberries
В личном кабинете в разделе «Аналитика» можно посмотреть размеры комиссий, свободные ниши по мнению «Вайлдберриз» и отчёты по главным показателям. Здесь указаны размеры комиссий и стоимость логистики для каждой категории из каталога маркетплейса. В таблице можно указать тип склада и габариты товара.
Оставить отзыв (1)
Wildberries является одним из крупнейших маркетплейсов в России и странах СНГ. Для продавцов на Wildberries важно знать, как проверить возвраты и остатки товара, как посмотреть стоимость возврата и где посмотреть свои отзывы.
Для того, чтобы посмотреть остатки на складах маркетплейса, продавцу необходимо зайти в личный кабинет поставщика Wildberries и перейти в раздел «Аналитика», выбрать отчет «Отчет по остаткам на складе». В колонке «Остатки, доступные для заказа» продавец сможет увидеть остатки интересующего его товара на складе.
При оформлении заказа стоимость возврата указывается в корзине. Возврат кондиционного товара со склада Wildberries можно забрать, оформив заявку в личном кабинете продавца. Удобство данного способа в том, что продавец может выбрать ближайший пункт выдачи заказов. Отслеживать поступление нужно в разделе «Доставки» личного кабинета продавца на клиентском сайте Wildberries.
Чтобы вернуть товар, покупатель может самостоятельно вернуть неподошедший товар в пункты выдачи/возврата Wildberries или курьером Wildberries. Количество возврата не должно превышать 10 позиций в день.
В профиле на Wildberries можно посмотреть все оценки, оставленные отзывы по заказам и вопросы, которые продавцы задавали по товарам. Зайдя в личный кабинет, продавец может перейти во вкладку «Профиль», пункт раздела «Отзывы и вопросы».
Реквизиты для возврата необходимо указать в мобильном приложении Wildberries, в разделе личного кабинета «Личные данные» — «Мои реквизиты». Перечисление денежных средств может занять до 7 дней. Отчёты, в том числе по возвратам, доступны в разделе «Аналитика».
Продавцы на Wildberries могут решать, необходимо ли утилизировать возвращенный товар. В личном кабинете на портале поставщиков в разделе «Товар», подразделе «Проверка товара» сотрудники Wildberries будут размещать обращения клиентов с описанием причин возврата и фото/видео-подтверждением. При этом продавцы должны осуществлять контроль за качеством товара и обеспечивать своевременную отправку заказов и возврата товара.