Как вернуть косметику на ВБ

Чтобы сдать купленное, заполните заявление. Его обычно выдает сотрудник пункта выдачи. При себе важно иметь паспорт:

1. Внешне изделие значительно отличается от того, что указано в карточке.
2. Размер, цвет отличается от заявленного.

  • Чтобы вернуть купленную косметику на Вайлдберриз, нужно заполнить заявление на возврат сотруднику пункта выдачи и иметь при себе паспорт.
  • Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента получения, если товар находится в надлежащем качестве.
  • Если товар уже был оплачен, его можно вернуть в пункте выдачи после заполнения специального заявления, которое можно получить у сотрудника.
  • Товары, которые нельзя вернуть на Вайлдберриз, включают в себя косметику и парфюмерию, предметы личной гигиены, нижнее белье и другие.
  • Чтобы сделать возврат товара ненадлежащего качества, нужно заполнить заявку на возврат в личном кабинете, а затем вернуть товар в пункт выдачи после получения положительного решения продавца.
  • Для возврата товара на Вайлдберриз нужно перейти в раздел заказов в личном кабинете, выбрать товар, который нужно вернуть, и выбрать опцию возврата со склада Вайлдберриз.
  • Заявки на возврат товаров, оформленные через функционал «Возврат товара», отражены в клиентском кабинете в доставках.

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после получения

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара. Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие: Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.

Как происходит возврат в ВБ

Получение возврата происходит по коду получения или QR коду из личного кабинета клиента. Важно! Заявки на возврат, оформленные через функционал «Возврат товара», отражены в клиентском кабинете в доставках.

Как сделать возврат своего товара на ВБ

Продавцу нужно авторизоваться на маркетплейсе, затем открыть раздел заказов и перейти в историю покупок. Далее следует выбрать товар, который планируется вернуть, выбрать опцию возврата со склада Вайлдберриз и указать причины такого решения.

Можно ли на Валберис вернуть косметику

Есть товары, которые вернуть нельзя. К ним относятся лекарства и медицинские изделия, предметы личной гигиены, косметика и парфюм, нижнее белье и носки, посуда, автомобили, ювелирные украшения и многое другое — полный список и детали можете найти в этом материале.

Как в ВБ сделать возврат

Как вернуть товар ненадлежащего качества на Wildberries:

1. Оформить заявку на возврат в личном кабинете.
2. Срок рассмотрения заявки не превышает 7 рабочих дней;
3. В случае, если по результату рассмотрения заявки продавцом принято положительное решение, покупатель может вернуть товар в пункт выдачи Wildberries.

Как сделать возврат товара на Валдберис

Для этого переходим в покупки и выбираем ту позицию, которую необходимо вернуть. Далее — раздел оформление возврата. Здесь указывается причина и отмечены условия, позволяющие вернуть заказ. Если срок в 21 день не истек, можно сделать заявку на возврат и отправить ее на рассмотрение.

Можно ли вернуть косметику на Валдберис

Как вернуть товар на Wildberries? В случае, если вам не подошел уже оплаченный ранее товар, вы можете вернуть его в пункте выдачи заказов. Для этого надо заполнить специальное заявление, его можно получить у сотрудника. Для оформления возврата при себе необходимо иметь паспорт.

Можно ли вернуть косметику ВБ

Покупатель может вернуть товар в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок производителем не установлен, срок для возврата составляет 2 (два) года.

Как понять можно ли вернуть товар на ВБ

На сайте Вайлдберриз указано, что срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения (если иной срок не был оговорен продавцом). Товар можно вернуть, например, если не подошел размер или оттенок отличается от того, что был на фото на сайте.

Можно ли вернуть крем на ВБ

Стоимость возврата на Вайлдберриз:

Платному возврату подлежат даже бракованные единицы. Цена за возврат может варьироваться в пределах 50-100 рублей. Но стоимость могут повысить ввиду роста цен на товары и топливо.

Как можно сделать возврат на ВБ

Для возврата по браку необходимо составить заявку в личном кабинете: Открываем пункт Проверка товара — Создать заявку (раздел обращения). Делаем фото продукта по указанным на странице заявки условиям.

Оставить отзыв (1)
27.05.2023 Как вернуть косметику на ВБ

Компания Wildberries, одна из крупнейших интернет-магазинов в России, предоставляет возможность вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения заказа. В случае, если товар не соответствует заявленным параметрам, например, размер, фасон, цвет или длина, Покупатель может заполнить заявление на возврат, которое выдает сотрудник пункта выдачи. Важно отметить, что для оформления возврата необходимо иметь паспорт.

Для того чтобы оформить возврат в Wildberries, необходимо авторизоваться на маркетплейсе и выбрать раздел заказов. Затем следует выбрать товар, который будет возвращен и выбрать опцию возврата со склада Wildberries, указав причину такого решения. Получение возврата происходит по коду получения или QR-коду из личного кабинета клиента. Заявки на возврат, оформленные через функционал «Возврат товара», отражены в клиентском кабинете в доставках.

Важно отметить, что есть товары, которые нельзя вернуть, например, лекарства и медицинские изделия, предметы личной гигиены, косметика и парфюм, нижнее белье и носки, посуда, автомобили, ювелирные украшения и многое другое. Полный список невозвращаемых товаров и детали можно найти на сайте Wildberries.

Кроме того, магазин предоставляет возможность вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок не установлен, то срок для возврата составляет 2 года. Для оформления возврата при себе необходимо иметь паспорт.

Оформить заявку на возврат в Wildberries можно через личный кабинет. Срок рассмотрения заявки не превышает 7 рабочих дней. При положительном решении продавца, покупатель может вернуть товар в пункт выдачи Wildberries. Если срок возврата не истек, можно сделать заявку на возврат и отправить ее на рассмотрение.

Итак, Wildberries предоставляет возможность вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения заказа. Для оформления возврата необходимо заполнить заявление и иметь при себе паспорт. Невозвратимыми товарами являются лекарства и медицинские изделия, предметы личной гигиены, косметика и парфюм и многие другие. Товар ненадлежащего качества можно вернуть в течение гарантийного срока, установленного производителем. Возврат можно оформить через личный кабинет, заявка будет рассмотрена в течение 7 рабочих дней. Обмен и возврат товаров на Wildberries проходят соблюдением всех правил и законов.