Как вернуть товар Вайлдберриз без этикетки

Товар ненадлежащего качества можно вернуть даже без бирки. Допустим, вы купили свитер, он вам нравится, вы сходили в нём на работу, а после стирки свитер сел. Это основание для возврата денежных средств за покупку. Покупателю необходимо обратиться в онлайн-магазин: описать проблему, прикрепить фото вещей и чека.

  • Продукцию ненадлежащего качества можно вернуть в Вайлдберриз даже без этикетки.
  • Интернет-магазин принимает возврат товара с повреждениями после стирки или использования, при условии обратиться с жалобой на официальный сайт и приложив фотографии и чек.
  • Если покупатель удалил этикетку, он может вернуть товар казачественного состояния только с чеком.
  • Вайлдберриз не принимает на возврат товары без уникального штрих-кода. Плата за доставку возврата оплачивается отправителем.
  • Правила возврата в Вайлдберриз включают полную комплектацию: все упаковки, наклейки и неиспользованный товар. Возврат возможен в пункте выдачи/возврата или курьером.
  • Если упаковка была обязательной или невозможно заменить, то возврат без нее запрещен законом.
  • Неиспользованные товары в оригинальной упаковке и с бирками и этикетками могут быть возвращены в Вайлдберриз.
  • Товар с повреждениями условно возвращаемый только при наличии оригинальной упаковки, бирок, этикеток.
  • Без штрих-кода товар возврату не подлежит даже при безупречном качестве.
  • Возврат возможен только в полной комплектации, в оригинальной упаковке, с неповрежденными бирками и этикетками, с чеком.

Можно ли вернуть товар с оторванной этикеткой

Допустим, клиент приобрел свитер, пришел домой, срезал этикетку и постирал вещь. Оказалось, что она начала сразу же расползаться. В этом случае возможен возврат товара без бирки, но с чеком. потребовать от продавца вернуть потраченные деньги.

Как вернуть товар в Вайлдберриз без штрихкода

Товары, без наличия уникального штрих-кода возврату денег не подлежат. Внимание! Стоимость возврата оплачивается отправителем.

Можно ли вернуть товар Вайлдберриз если нет упаковки

Правила возврата товара надлежащего качества на Wildberries:

К возврату товар Вайлдберриз принимает только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.

Можно ли вернуть вещь в магазин с оторванной биркой

Если покупатель такие ярлыки, метки и бирки удалил, магазин не обязан принимать у него качественную вещь и возвращать за нее деньги. Присоединяйтесь!

Можно ли вернуть товар на Валбериз без упаковки

К возврату товар Вайлдберриз принимает только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде. Вернуть товар можно: в пункт выдачи/возврата; курьером Вайлдберриз (в населенных пунктах, где нет пунктов выдачи).

Можно ли вернуть товар в магазин без упаковки

В целом, законы РФ запрещают возвращать товар без упаковки только в 2 случаях: если на упаковке было написано, что покупатель должен сохранить ее в целости; если упаковка была частью товара, и ее разрушение считается повреждением.

Можно ли сделать возврат без этикетки Вайлдберриз

        • Товары надлежащего качества принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. В противном случае, если они были в употреблении, или отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры и упаковка, товар возврату не подлежит.

Можно ли оформить возврат на Вайлдберриз без штрих-кода

Возврату подлежат товары без следов использования и в оригинальной упаковке, а также со всеми этикетками и бирками. Внимание! Товары, без наличия уникального штрих-кода возврату денег не подлежат.

Как вернуть товар без этикетки

Таким образом, ценник на товаре не влияет на товарный вид, не является неустранимым элементом, влияющим на повторное введение товара в гражданский оборон. Поэтому при отсутствии бирки на момент обращения потребителя продавец не вправе отказать в возврате.

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз без упаковки и бирки

Статья 25 ФЗ «О защите прав потребителя» предусматривает, что покупатель имеет право обмена вещей, которые не подошли ему, или возврата средств за них только при наличии товарного чека, пломб и бирок на вещи. Иначе вещь считается ношеной и не подлежит обмену и возврату.

Можно ли вернуть вещь на Валберис без этикетки

Допускается возврат без бирки; главное условие — плохое качество купленного. Допустим, клиент приобрел свитер, пришел домой, срезал этикетку и постирал вещь. Оказалось, что она начала сразу же расползаться.

Оставить отзыв (1)
30.04.2023 Как вернуть товар Вайлдберриз без этикетки

Возврат товара в интернет-магазине Вайлдберриз может вызвать у покупателя некоторое беспокойство. Что делать, если не сохранены наклейки и упаковка, или если товар уже использовался? Несколько советов помогут разобраться в этой проблеме.

Допустим, что покупатель приобрел товар в Вайлдберризе, но по каким-то причинам решил вернуть его. Например, товар не соответствует ожиданиям или имеет дефект. В этом случае есть несколько важных моментов, которые необходимо учесть при возврате товара.

В первую очередь следует заметить, что товары надлежащего качества принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном или неиспользованном виде. Если товар был в употреблении или отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры и упаковка, возврату товар не подлежит.

Если покупатель купил товар, использовал его и хочет вернуть, он должен иметь чек и обратиться в интернет-магазин. Он должен описать проблему, прикрепить фото вещей и чека и потребовать вернуть потраченные деньги. В случае, если у товара оторвана этикетка, но есть чек — возврат возможен. Если этикетка потеряна и нет чека, то возврат будет проблематичным.

Товары без наличия уникального штрих-кода возврату денег не подлежат, следовательно, перед тем, как совершить покупку, желательно убедиться в наличии штрих-кода на товаре.

Отдельно стоит обратить внимание на возврат товара без упаковки. Обычно возврат таких товаров возможен, если на упаковке не было написано, что покупатель должен сохранить ее в целости, или если упаковка была частью товара, и ее разрушение считается повреждением. В случае с Вайлдберризом правила возврата товара надлежащего качества предписывают принимать товар только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде. Вернуть товар можно в пункт выдачи/возврата или курьером Вайлдберриз в населенных пунктах, где нет пунктов выдачи.

Кроме того, стоит отметить, что если покупатель сам удалил ярлыки, метки и бирки, магазин не обязан принимать у него качественную вещь и возвращать за нее деньги.

Таким образом, при возврате товара в Вайлдберризе необходимо учитывать ряд нюансов и правил. Но в любом случае, если у покупателя возникли проблемы или вопросы при возврате товара, он всегда может обратиться к консультантам магазина для получения подробной информации и помощи.