Кто упаковывает товар при возврате на Вайлдберриз

Можно ли вернуть товар без упаковки Валберис? Возврату подлежат товары без следов использования и в оригинальной упаковке, а также со всеми этикетками и бирками. Внимание! Товары, без наличия уникального штрих-кода возврату денег не подлежат.

Что значит после получения товар не подлежит возврату Вайлдберриз?

Такое упоминание «После получения товар не подлежит возврату» означает, что товар имеет статус невозвратного. Тем не менее, товар с такой пометкой можно осмотреть и проверить в пункте выдачи, не выходя из него, и отказаться, если он по каким-то причинам не подходит. А вот если вы уже подтвердили приём товара и совершили оплату, то вернуть будет нельзя.

  • Возврату на Wildberries подлежат товары без следов использования и в оригинальной упаковке, со всеми этикетками и бирками. Товары без уникального штрих-кода не подлежат возврату.
  • Пометка «После получения товар не подлежит возврату» означает, что товар является невозвратным. Однако, можно осмотреть и проверить товар в пункте выдачи перед подтверждением приема и оплатой.
  • Товар должен быть аккуратно сложен внутри упаковки и упаковка должна быть плотно закрыта. Не допускается наличие резких запахов, налета или плесени.
  • Упаковка должна быть прочной, плотно закрывающейся и позволять идентифицировать товар при помощи ШК-сканера. Размер коробки не должен превышать 60 см по ширине, длине или высоте. Для обуви рекомендуется использовать специальную бумагу или мешочки.
  • Короб должен быть из прочного трехслойного гофрокартона, не должен содержать повреждений, грязи или сырости, и должен соответствовать санитарно-гигиеническим нормам. Измененные коробки (обрезанные, склеенные и т.д.) не принимаются.
  • Стоимость возврата составляет от 50 до 100 рублей за одну вещь в зависимости от региона. Это позволяет компании компенсировать издержки из-за большого количества отказов от товаров после примерки.
  • Список невозвратных товаров на Wildberries включает мебель, предметы медицинского назначения, бытовую химию, книги, журналы, газеты, ювелирные изделия, полотенца, халаты, нижнее белье, парфюмерию и косметику.
  • Рекомендуется использовать упаковки размером не менее 15х15х10 см и не превышающие 60х40х40 см. Если короб превышает эти размеры, его не примут.
  • Каждый короб должен быть промаркирован ШК-кодом, полученным на портале Wildberries. Минимальный размер короба составляет 15х15х10 см, а максимальный — 60х40х40 см.
  • Товар можно зафиксировать в коробе с помощью пенопластовых шариков, пузырчатой пленки, картонных обрывков или других легких наполнителей. Упаковка должна обеспечивать защиту товара и сохранение его внешнего вида при вскрытии.
  1. Как самому упаковать товар для Wildberries
  2. Как упаковать посылку Вайлдберриз
  3. Какие коробки принимает Валберис
  4. Сколько Валберис берет за возврат
  5. Что нельзя возвращать на Валберис
  6. Какие коробки не принимает Вайлдберриз
  7. Какого размера коробки принимает Вайлдберриз
  8. Как должен быть упакован товар на Вайлдберриз
  9. Как работает Фулфилмент Вайлдберриз
  10. Как правильно упаковать товар
  11. Что нужно для упаковки товара
  12. Где взять коробки для упаковки
  13. Как убрать товар из возвратной коробки Вайлдберриз
  14. Как отгружать Кгт на Вайлдберриз
  15. Что нужно для возврата товара на Вайлдберриз
  16. Можно ли вернуть товар на Валдберис без бирки
  17. Как не платить за возврат товара на Wildberries
  18. Что такое глубина упаковки
  19. Что такое Обезличка на ВБ
  20. Как маркировать коробки для Вайлдберриз
  21. Как упаковать посылку с одеждой
  22. Как подготовить товар к отправке на Вайлдберриз
  23. Сколько единиц товара нужно для Вайлдберриз
  24. Что значит микс короб
  25. В каком магазине можно взять коробки
  26. Нужно ли маркировать коробки внутри микс короба
  27. Что делать с браком на Вайлдберриз
  28. Как должна выглядеть этикетка на ВБ
  29. Какие паллеты принимает Вайлдберриз
  30. Сколько Вайлдберриз держит посылку
  31. Как упаковка микс короба Вайлдберриз
  32. Что будет за отмену задания на Вайлдберриз
  33. Что значит моно короб
  34. Как вернуть товар в Валберис если не подошел
  35. Можно ли вернуть товар с оторванной этикеткой
  36. Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после

Как самому упаковать товар для Wildberries

Общие требования к упаковке:

  • Индивидуальная тара и упаковке не должна значительно превышать размер товара. Свободное пространство заполняется наполнителями.
  • Упаковка должна быть плотно закрыта.
  • Не допускается наличие резких запахов, налета или плесени.
  • Товар должен быть аккуратно сложен внутри упаковки.

Как упаковать посылку Вайлдберриз

Упаковка должна позволять без вскрытия идентифицировать товар при помощи ШК-сканера, быть прочной и плотно закрывающейся. Если нужно упаковать товар в коробку, то ее размер не должен превышать 60 сантиметров по ширине, длине или высоте. Обувь прокладывайте специальной бумагой или кладите ее в специальные мешочки.

Какие коробки принимает Валберис

Короб должен быть из прочного трехслойного гофрокартона, не должен содержать каких-либо повреждений, следов грязи и сырости, должен соответствовать санитарно-гигиеническим нормам. Также WB не принимает к поставке измененные короба: обрезанные, совмещенные, склеенные, спаянные.

Сколько Валберис берет за возврат

Стоимость возврата установили от 50 до 100 рублей за одну вещь в зависимости от региона. Предполагается, что таким образом компания пытается компенсировать издержки за то, что многие покупатели заказывают большое количество вещей и отказываются от них после примерки.

Что нельзя возвращать на Валберис

Список невозвратных товаров на Wildberries:

  • мебель, включая садовую;
  • предметы медицинского назначения (аппараты, приборы для диагностики и лечения);
  • бытовая химия;
  • книги, журналы, газеты;
  • ювелирные изделия;
  • полотенца, халаты;
  • нижнее бельё, колготки, чулки, леггинсы;
  • парфюмерия и косметика;

Какие коробки не принимает Вайлдберриз

Предприниматель может упаковать что угодно, даже кольцо с соответствующими габаритами. Но рекомендуют использовать упаковки не менее 15х15х10 см. Есть также максимальные ограничения — 60х40х40 см. Если короб будет превышать эти габариты, то его попросту не примут.

Какого размера коробки принимает Вайлдберриз

Каждый̆ моно короб должен быть промаркирован ШК короба (штрих кодом, полученным на портале). Максимальный̆ размер моно короба — 60х40х40 см. Минимальный̆ размер моно короба — 15х15х10 см.

Как должен быть упакован товар на Вайлдберриз

Зафиксировать товар в коробе можно пенопластовыми шариками, специальной пузырчатой пленкой, картонными обрывками и другими легкими наполнителями. Товар должен быть упакован таким образом, чтобы неаккуратное вскрытие упаковки не могло навредить его внешнему виду.

Как работает Фулфилмент Вайлдберриз

Фулфилмент — это все процессы от этапа оформления заказа покупателем до момента его получения: хранение, упаковка, маркировка, отправка, приемка. Wildberries предлагает поставщикам две схемы логистики — FBS, когда логистикой занимается поставщик, и FBO, когда товар доставляет и хранит сам маркетплейс.

Как правильно упаковать товар

Товары в коробе должны быть плотно зафиксированы, чтобы не перемещаться при перевозке. Изъятие товара из упаковочного материала без его повреждения должно быть исключено. При размещении на паллете центр тяжести груза обязан быть как можно ближе к центру. Упаковка должна быть чистой без следов повреждений.

Что нужно для упаковки товара

Какие материалы необходимо использовать для упаковки товаров для поставки на маркетплейсы:

  • Пузырчатая плёнка
  • Картон
  • Стретч-плёнка
  • Полиэтиленовая плёнка
  • Картонные коробки

Где взять коробки для упаковки

Найти такую упаковку достаточно сложно — большинство частных компаний предпочитает даже на этом делать деньги и сдавать картон на переработку.Рассмотрите несколько вариантов, где высока вероятность получения коробок бесплатно:

  • Торговые предприятия.
  • Банки и офисы.
  • Поиск в интернете.
  • Грузчики и кладовщики.

Как убрать товар из возвратной коробки Вайлдберриз

Перейдите в личный кабинет wildberries и откройте раздел Карточки товаров. Возле каждого товара вы найдете иконку «Корзина». По клику на нее товар будет удален из личного кабинета маркетплейса.

Как отгружать Кгт на Вайлдберриз

Отгрузка КГТ:

  • загрузить товар с уникальным номером в разделе «Управление поставками»;
  • создать спецификацию для отгружаемого товара;
  • указать желаемую дату поставки на склад WB;
  • отсканировать и загрузить штрихкоды всех коробов с продукцией;
  • сформировать и отправить ТРН в системе ЭДО;

Что нужно для возврата товара на Вайлдберриз

Возврат товара осуществляется посредством оформления заявки в Личном кабинете. Срок рассмотрения заявки не превышает 7 (семь) рабочих дней. В случае, если по результату рассмотрения заявки Продавцом принято положительное решение, покупатель может передать товар для возврата в Пункт выдачи заказов Wildberries.

Можно ли вернуть товар на Валдберис без бирки

Товар ненадлежащего качества можно вернуть даже без бирки. Допустим, вы купили свитер, он вам нравится, вы сходили в нём на работу, а после стирки свитер сел. Это основание для возврата денежных средств за покупку. Покупателю необходимо обратиться в онлайн-магазин: описать проблему, прикрепить фото вещей и чека.

Как не платить за возврат товара на Wildberries

Возврат некачественного товара покупатель не обязан оплачивать, а если товар крупногабаритный или тяжелее 5 килограмм, то его доставка до пункта выдачи осуществляется силами и за счёт продавца. Проблема в том, что Wildberries максимально упростил возврат качественных товаров, а сдать бракованную вещь не так просто.

Что такое глубина упаковки

Три параметра четко выражают размер коробки из гофрокартона: Длина, затем ширина, затем высота (иногда называемая глубиной). Эти размеры относятся к внутренним параметрам коробки. Длина — это наибольший размер по линии открытой коробки. Ширина — меньший размер.

Что такое Обезличка на ВБ

Если вы заходите с товаром на Wildberries, то должны знать, что можете столкнуться с таким понятием как обезличка. По сути, это неопознанный товар на складе маркетплейса, который не удалось идентифицировать. То есть если система не распознает товар автоматически, он попадет в категорию обезлички.

Как маркировать коробки для Вайлдберриз

Маркировка товара для Вайлдберриз ставится на каждую единицу или, если продукция составляет комплект, маркируется каждый комплект. При маркировке допускается использование символов! @$%&*()-+No=[]{}/@, цифры, кириллица и латиница. На бирке продукта должен быть нанесен штриховой код (максимум 20 символов) и баркод.

Как упаковать посылку с одеждой

Вещи небольшого размера, весом в пределах 3 кг, упаковывают в конверт, бумажный или пластиковый пакет. Можно просто обернуть плотной бумагой и зафиксировать ее, заклеив скотчем. Предметы большого размера и веса, отправляют в коробке, ящике, или мешке, обернутые бумагой и обшитые тканью.

Как подготовить товар к отправке на Вайлдберриз

Алгоритм первой поставки товара на Вайлдберриз:

  • Создание заказа на поставку.
  • Выбор типа поставки.
  • Добавление заказа в план.
  • Генерация штрихкодов коробов.
  • Оформление штрихкода поставки.
  • Заполнение сведений об автомобиле и водителе.
  • Формирование информационной таблицы.
  • Оформление пропуска.

Сколько единиц товара нужно для Вайлдберриз

Минимальное количество товаров — 10 единиц. Исключение — отправка короба согласно заводской кратности.

Что значит микс короб

Моно и микс коробки для Вайлдберриз

Различать их довольно просто: одно наименование в одной коробке считается монокоробом, а несколько наименований в одной коробке — микс коробом.

В каком магазине можно взять коробки

В первую очередь стоит обращаться в сетевые супер- и гипермаркеты. Зачастую они предоставляют тару бесплатно. Можно найти картонные коробки для переезда в Леруа Мерлен, коробки для переезда вАшане и других сетевых магазинах. В Метро обычно есть стойка, где можно забрать ненужные коробки.

Нужно ли маркировать коробки внутри микс короба

В микс коробах товар может быть неоднородным по цвету, модели, размеру, тем не менее он также должен быть уложен в коробки. При поставке в микс коробах нет ограничений на размер короба и на количество SKU в нем. Обратите внимание: Микс короба необходимо маркировать ШК короба.

Что делать с браком на Вайлдберриз

Бракованные товары отображаются в личном кабинете продавца, забрать их можно, если дефект выявил покупатель (для этого он должен вернуть брак), либо специалисты маркетплейса — тогда нужно оформить возврат.

Как должна выглядеть этикетка на ВБ

Информация на бирке должна состоять из артикула, цвета, размера. Не более 30 символов. Допустимыми являются исключительно английские или русские буквы, цифры и символы: / * — + @ № % & $! = () { }

Какие паллеты принимает Вайлдберриз

Поставка на паллетах WILDBERRIES:

Товар, объем которого более 1 м3, доставляется на паллетах размером 80х120х15 см (многоразовых или евро). При объеме моно короба до 1 м3 его можно отгружать без паллеты, если это одна поставка от одного поставщика и доставляется одним автомобилем.

Сколько Вайлдберриз держит посылку

В среднем он составляет от 4 до 14 дней, чаще всего — 7 дней. Узнать, до какого числа будет храниться заказ, можно только после поступления заказа в пункт выдачи — к дате доставки нужно будет прибавить 4-14 дней.

Как упаковка микс короба Вайлдберриз

Коробка должна содержать упаковочный лист с надписью «Микс». На микс короба наносится маркировка ШК короба. Вес короба не должен превышать 25 кг. Поставки товаров объемом до 1 м³ можно осуществлять без использования паллеты.

Что будет за отмену задания на Вайлдберриз

Wildberries

Штраф за отмену заказа в вайлдберриз для поставщика прописан в оферте Wildberries и зависит от стоимости товара со скидкой. Обратимся к оферте, размещенной на портале каждого поставщика. Здесь указано, что штраф составляет 35% от стоимости товара, но не менее 100 рублей.

Что значит моно короб

Если считать каждую цветомодель одного размера отдельной SKU, получается, что монокороб — это короб, в котором лежат одинаковые SKU. Каждый моно короб должен быть промаркирован ШК короба (штрихкодом, полученным на портале) и должен быть уникальным для каждого короба. Максимальный размер монокороба — 60х40х40 см.

Как вернуть товар в Валберис если не подошел

Возврат товара осуществляется посредством оформления заявки в Личном кабинете. Срок рассмотрения заявки не превышает 7 (семь) рабочих дней. В случае, если по результату рассмотрения заявки Продавцом принято положительное решение, покупатель может передать товар для возврата в Пункт выдачи заказов Wildberries.

Можно ли вернуть товар с оторванной этикеткой

Продавец не должен возвращать деньги за качественный товар, на котором нет фабричных ярлыков и бирок. Закон о защите прав потребителей разрешает покупателю в течение 14 дней вернуть в магазин качественный товар и потребовать уплаченные за него деньги. При этом возвращаемая вещь должна иметь товарный вид.

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после

Сколько дней осуществляется возврат на Вайлдберриз после оплаты? Все зависит от причины возврата. Если модель не подошла по размеру, то средства вернуться в течение 7 рабочих дней. Если был обнаружен брак, то вещь должна пройти проверку, которая длится до 10 дней.

Оставить отзыв (1)
08.07.2023 Кто упаковывает товар при возврате на Вайлдберриз

Возврат товара на Вайлдберриз является организованной и структурированной процедурой, которая включает определенные требования и правила. Корректная упаковка продукта при возврате имеет важное значение, поскольку она обеспечивает безопасность и целостность товара во время его транспортировки обратно на склад компании.

Все возвратные товары должны быть в оригинальной упаковке, без следов использования и с наличием всех этикеток и бирок. Товары без уникального штрих-кода не подлежат возврату. Значение пометки «После получения товар не подлежит возврату» означает, что товар невозвратный, однако покупатель может осмотреть и проверить товар в пункте выдачи до подтверждения приема и оплаты.

При упаковке товара для возврата на Вайлдберриз необходимо соблюдать общие требования. Индивидуальная упаковка не должна значительно превышать размер товара и должна быть плотно закрыта. Наличие резких запахов, налета или плесени не допускается. Товар должен быть аккуратно сложен внутри упаковки.

Для упаковки посылки на Вайлдберриз требуются специальные коробки, которые позволяют идентифицировать товар при помощи ШК-сканера и обеспечивают прочность и надежное закрытие. Ширина, длина и высота коробки не должны превышать 60 сантиметров. Предметы обуви должны быть либо прокладываться специальной бумагой, либо помещаться в специальные мешочки.

Коробки, принимаемые на Вайлдберриз, должны быть из прочного трехслойного гофрокартона и не содержать повреждений, грязи или сырости. Кроме того, компания не принимает измененные коробки, такие как обрезанные, совмещенные, склеенные или спаянные.

В случае необходимости возврата товара на Вайлдберриз, покупатель должен быть готов к оплате за возврат. Стоимость возврата составляет от 50 до 100 рублей за каждую вещь, в зависимости от региона. Это позволяет компании компенсировать издержки, связанные с частым отказом покупателей от товаров после примерки.

Важно помнить, что некоторые товары не подлежат возврату на Вайлдберриз. Сюда входят мебель, предметы медицинского назначения, бытовая химия, книги, журналы, газеты, ювелирные изделия, полотенца, халаты, нижнее белье, колготки, чулки, леггинсы, а также парфюмерия и косметика.

Максимальный размер коробки, принимаемой Вайлдберриз, составляет 60х40х40 см, а минимальный — 15х15х10 см. Рекомендуется использовать упаковки размером не менее 15х15х10 см, однако коробки, превышающие максимальные габариты, не будут приняты.

Упаковка товара на Вайлдберриз должна обеспечивать его зафиксированность в коробке. Это можно осуществить с помощью пенопластовых шариков, пузырчатой пленки, картонных обрывков и других легких наполнителей.