Куда писать жалобу на общественный транспорт Алматы
По телефону через Управление городской мобильности г. Алматы: 8 (727) 271-65-47, 8 (727) 272-08-72.Подать жалобу на перевозчика можно в Open Almaty:
- через фронт-офис по адресу: пр. Абая, 90, уг. ул.
- через Call-центр по телефону: 1308, 338-33-88.
- через электронное обращение — здесь
- Жалобу на общественный транспорт Алматы можно подать через Управление городской мобильности по телефону или в Open Almaty через фронт-офис, Call-центр или электронное обращение.
- Чтобы пожаловаться на автобус, пассажиры могут использовать номер для высказывания претензий и пожеланий, сообщения о нарушениях расписания или технических проблемах.
- Центральное диспетчерское управление транспортного холдинга отслеживает все маршруты и операторы готовы помочь жалующимся на водителей или перевозчиков.
- Можно написать жалобу на водителя автобуса в Мосгортранс, используя горячую линию или факс.
- Департамент транспорта принимает электронные обращения через специальную форму на сайте Минтранса России.
- Если автобус не ходит по расписанию, можно подать жалобу через горячую линию или мобильный короткий номер, но не анонимно.
- Куда обратиться с жалобой на общественный транспорт
- Куда звонить чтобы пожаловаться на автобус
- Кто отвечает за автобусы в Алматы
- Где можно оставить жалобу на водителя автобуса
- Куда можно написать жалобу
- Куда жаловаться на пассажирские перевозки
- Как написать жалобу в департамент транспорта
- Что делать если автобус не ходит по расписанию
- Сколько по времени должен стоять автобус на остановке
- Куда жаловаться на общественный транспорт Ульяновск
- Куда звонить по поводу транспорта
- Куда жаловаться на общественный транспорт Иваново
- Куда жаловаться на транспорт в Калуге
Куда обратиться с жалобой на общественный транспорт
Как жаловаться:
А) позвонить по телефону 02 со стационарного телефона или 102 с мобильного телефона; б) позвонить в дежурную часть управления ГИБДД своего региона; в) подать обращение на сайте Госавтоинспекции.
Куда звонить чтобы пожаловаться на автобус
По номеру: 8 (800) 700-31-13 пассажиры смогут высказать свои претензии по поводу обслуживания, поделиться пожеланиями и идеями, сообщить о нарушении расписания, плохом техническом состоянии автобуса, нарушении правил дорожного движения.
Кто отвечает за автобусы в Алматы
Это центральное диспетчерское управление транспортного холдинга Алматы, которое отслеживает все маршруты. Операторы сообщат, какой автобус и где именно находится прямо сейчас. Также можно пожаловаться на водителя или перевозчика, если есть обоснованные факты нарушения графика, интервала.
Где можно оставить жалобу на водителя автобуса
Можно в Мосгортранс написать жалобу на водителя, если он своими действиями создает помехи на дороге и из-за этого движение задерживается. Есть телефон горячей линии Мосгортранс для связи — 8 (495) 951-66-53. А также в Мосгортранс можно отправить факс по номеру 8 (495) 951-38-27.
Куда можно написать жалобу
КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ) | КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ |
|---|---|
Жалоба на нарушение прав граждан на неправомерные действия/ бездействие | Банк России |
Нарушение прав потребителей, в том числе непредоставление информации (предоставление неполной информации), включения в договор условий, ущемляющих права потребителя | Роспотребнадзор |
Куда жаловаться на пассажирские перевозки
А именно: Вы вправе обратиться в МУ «Транспортное управление» с претензией, где укажете дату, время, номер маршрута (автобуса) и факт некачественной услуги (гонка по улице с опасностью для жизни и здоровья пассажиров, холод в салоне, изменение маршрута (и как следствие причинение убытков в связи с потерей времени.
Как написать жалобу в департамент транспорта
Электронные обращения направляются ПУТЁМ ЗАПОЛНЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНОЙ ФОРМЫ на официальном сайте Минтранса России в сети Интернет по адресу: https://www.mintrans.ru, раздел «ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН» вкладка «ПОДАТЬ ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ».
Что делать если автобус не ходит по расписанию
По телефону
Номер горячий линий для жалоб 8 495 539-54-54, мобильный короткий номер для абонентов МТС, Билайн и Мегафон — 3210. При подаче жалобы в обязательном порядке звонивший должен предоставить контактные данные: номер телефона и ФИО. Анонимные обращения не принимаются.
Сколько по времени должен стоять автобус на остановке
ИА PrimaMedia пояснили, что стоянка автобусов на остановочных пунктах, которые не являются начальными или конечными, не должна превышать двух минут.
Куда жаловаться на общественный транспорт Ульяновск
Пассажиры могут с этой информацией обращаться по следующим телефонам: 27-07-45 и 27-07-46 (отдел по организации транспортного обслуживания населения Управления дорожного хозяйства и транспорта администрации Ульяновска), 8-800-555-49-43 (Роспотребнадзор).
Куда звонить по поводу транспорта
Контакт-центр «Московский транспорт»
+7 (495) 539-54-54 (с городских телефонов), 3210 (с мобильных).
Куда жаловаться на общественный транспорт Иваново
Рекомендуем Вам обратиться в Департамент дорожного хозяйства и транспорта Ивановской области по адресу: г. Иваново, Куконковых ул., д. 139, по тел: 24-27-02 или по e-mail: doroga@ivavtodor.ru.
Куда жаловаться на транспорт в Калуге
В феврале 2017 года в салонах автобусов и маршруток Калуги должны были появиться наклейки с телефоном Единой диспетчерской службы. Теперь, позвонив по номеру 8-800-450-10-02, каждый пассажир может сообщить о нарушениях в работе общественного транспорта или оставить жалобу.
Оставить отзыв (1)
В Алматы, как и в любом другом городе, нередко возникают ситуации, когда пассажиры остаются недовольны обслуживанием в общественном транспорте. В таких случаях граждане могут выразить свое неудовлетворение, подав жалобу. Но многие из нас не знают, как это сделать и к кому обратиться. мы расскажем о том, куда и как можно направить свою жалобу на общественный транспорт в городе Алматы.
В первую очередь можно обратиться по телефону в Управление городской мобильности г. Алматы, используя номера 8 (727) 271-65-47, 8 (727) 272-08-72. В данном Управлении можно подавать жалобы на перевозчиков, а также задавать вопросы по работе общественного транспорта в городе.
Также вы можете направить свою жалобу в Open Almaty. Для этого можно воспользоваться фронт-офисом по адресу: пр. Абая, 90, уг. ул., Call-центром по телефону: 1308, 338-33-88, а также через электронное обращение.
Если же проблема связана с автобусами, то можно обратиться в центральное диспетчерское управление транспортного холдинга Алматы, которое отслеживает все маршруты. Операторы данного управления сообщат, какой автобус и где именно он находится прямо сейчас. Процесс подачи жалобы на водителя или перевозчика также возможен, если у пассажира есть обоснованные факты нарушения графика и интервала.
Если вам нужно подать жалобу на водителя автобуса, то вы можете воспользоваться телефоном горячей линии Мосгортранс — 8 (495) 951-66-53 или отправить факс по номеру 8 (495) 951-38-27.
Кроме того, можно обратить свои претензии в МУ «Транспортное управление». На сайте этой организации вы можете указать дату, время, номер маршрута (автобуса) и факт некачественной услуги (гонка по улице с опасностью для жизни и здоровья пассажиров, холод в салоне, изменение маршрута (и как следствие причинение убытков в связи с потерей времени).
Если у вас возникли проблемы с автобусами, не ходящими по расписанию, воспользуйтесь горячей линией по номеру 8 495 539-54-54 или мобильным коротким номером 3210 для абонентов МТС, Билайн и Мегафон. Подача жалобы требует предоставления контактных данных, включая номер телефона и ФИО. А надежность анонимных обращений, к сожалению, не гарантируется.
Итак, мы рассмотрели несколько способов, которыми можно воспользоваться, чтобы подать жалобу на общественный транспорт в городе Алматы. Независимо от того, какой способ вы выберете, необходимо следить за правильностью оформления жалобы, чтобы она была принята в работу.