Мосэнергосбыт как связаться с оператором по телефону

Основной телефон горячей линии Мосэнергосбыта. Горячая линия работает ежедневно 24 часа в сутки без праздников и выходных. Для соединения с оператором абоненту нужно позвонить по многоканальному номеру 8 (800) 550-00-55. Звонки со стационарных и мобильных телефонов совершаются бесплатно. Первый же свободный оператор выйдет на связь и ответит на интересующие клиента вопросы.

  • Телефонное обслуживание физических лиц: — консультации по вопросам энергоснабжения (режим работы операторов — ежедневно с 8:30 до 20:30, с 20:30 до 8:30 доступна система голосового самообслуживания): +7 (499) 550-9-550.
  • Телефонное обслуживание юридических лиц:
  • Заказ услуг:

Для передачи показаний счетчика доступны следующие способы:

  • по телефону +7 (499) 550-88-99
  • по номеру горячей линии +7 (800) 55 000 55
  • через московский портал государственных услуг
  • через личный кабинет клиента фирмы на сайте или в смартфоне
  • в ближайшем офисе филиала «Энергосбыта» в столице или области
  • с помощью терминалов оплаты услуг
  • Главный телефон Мосэнергосбыта: 8 (800) 550-00-55 — работает без выходных круглосуточно для связи с оператором.
  • Телефонное обслуживание физических лиц: +7 (499) 550-9-550 — консультации доступны ежедневно с 8:30 до 20:30. Также есть система голосового самообслуживания.
  • Телефонное обслуживание юридических лиц и заказ услуг — контакты не указаны в комментарии.
  • Передача показаний счетчика доступна по телефону, номеру горячей линии, московскому порталу госуслуг, личному кабинету на сайте и в ближайшем офисе филиала «Энергосбыта». Также можно воспользоваться терминалами оплаты услуг.
  • Подать жалобу на Мосэнергосбыт можно через официальную страницу, горячую линию или письменно в офис обслуживания клиентов. Контакты и адреса офисов не указаны в комментарии.
  • Единый номер горячей линии по вопросам электроэнергии для АО «Донэнерго»: 8 (800) 222-05-50. В Новосибирской области звонить по номеру: 8-800-300-60-70 — доступны показания счетчиков и оплата за электроэнергию.
  • На сайте pgu.mos.ru можно узнать задолженность перед ПАО «Мосэнергосбыт» — необходимо ввести номер лицевого счета.
  • Единую диспетчерскую службу можно связаться через горячую линию по коронавирусу — 8-800-2000-112, Минздрав Свердловской области — 8-800-1000-153, единый телефон экстренных служб — 112, ТФОМС — 8 (343) 362-90-25. Контакты для связи с оператором единой диспетчерской службы не указаны.
  1. Как обратиться в Мосэнергосбыт
  2. Куда звонить по вопросам электроэнергии
  3. Как звонить в Энергосбыт
  4. Как посмотреть задолженность Мосэнергосбыт
  5. Как позвонить в Мосэнергосбыт Москва
  6. Куда звонить жаловаться на Энергосбыт
  7. Как можно позвонить на горячую линию
  8. Как позвонить в единую диспетчерскую службу
  9. Как узнать номер диспетчерской
  10. Как связаться с оператором Энергосбыт плюс
  11. Как передать показания счетчика электроэнергии по телефону
  12. Как погасить задолженность Мосэнергосбыт
  13. Как задать вопрос Мосэнергосбыт
  14. Как узнать свой долг за электроэнергию
  15. Как узнать свой тариф Мосэнергосбыт
  16. Куда пожаловаться на электрические сети
  17. Как узнать номер счетчика Мосэнергосбыт
  18. Для чего нужен телефон горячей линии
  19. Как позвонить в техподдержку мос ру
  20. Куда жаловаться на единую диспетчерскую службу
  21. Как списать долг за электроэнергию
  22. Что делать если не приходят квитанции за свет
  23. Как платить за свет через телефон
  24. Почему не приходят квитанции Мосэнергосбыт
  25. Как изменить показания Мосэнергосбыт
  26. Кому принадлежит Мосэнерго
  27. Как написать жалобу на горячую линию
  28. Как оплатить Мосэнерго через телефон
  29. Как узнать состояние лицевого счета за электроэнергию
  30. Как платить за свет без квитанции
  31. Как написать письмо в Энергосбыт
  32. Как подать жалобу в Энергосбыт
  33. Как оплатить задолженность Мосэнергосбыт

Как обратиться в Мосэнергосбыт

Подать жалобу на Мосэнергосбыт можно одним из следующих способов:

  • На официальной странице ресурсоснабжающей организации, используя окно обратной связи.
  • Через горячую линию организации: +7 (499) 550-9-550.
  • Составить жалобу письменно и принести в ближайший офис обслуживания клиентов или отправить ее по почте.

Куда звонить по вопросам электроэнергии

Единый номер горячей линии: 8 (800) 220-02-20; АО «Донэнерго». Единый номер горячей линии: 8 (800) 222-05-50.

Как звонить в Энергосбыт

— 8-800-300-60-70 — для жителей Новосибирской области (звонок бесплатный, круглосуточно). Сервис позволяет сообщать показания электросчетчиков и узнавать сумму к оплате. Оплачивать электроэнергию можно в любой день не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным. Как передавать показания электросчетчика?

Как посмотреть задолженность Мосэнергосбыт

Узнать о наличии задолженности за электроэнергию перед ПАО «Мосэнергосбыт» теперь можно на портале госуслуг г. Москвы pgu.mos.ru. Для этого на ресурсе достаточно просто ввести номер лицевого счёта в обновленном онлайн-сервисе по передаче показаний счётчиков и оплаты электроэнергии.

Как позвонить в Мосэнергосбыт Москва

  • Телефонное обслуживание физических лиц: — консультации по вопросам энергоснабжения (режим работы операторов — ежедневно с 8:30 до 20:30, с 20:30 до 8:30 доступна система голосового самообслуживания): +7 (499) 550-9-550.
  • Телефонное обслуживание юридических лиц:
  • Заказ услуг:

Куда звонить жаловаться на Энергосбыт

Кроме того, по вопросам энергосбытовой деятельности, начислениям платы за потребленную электроэнергию и другим имеющимся вопросам Вы можете обратиться в АО «Мосэнергосбыт»: по телефону контактного центра: +7 (499) 550-9-550; в личном кабинете на сайте my.mosenergosbyt.ru. через форму «Подать обращение»

Как можно позвонить на горячую линию

Федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112. Горячая линия Министерства здравоохранения Свердловской области — 8-800-1000-153. Единый телефон экстренных служб — 112. Горячая линия ТФОМС — 8 (343) 362-90-25.

Как позвонить в единую диспетчерскую службу

Номер 112 также можно набрать без денег на счету и даже без сим-карты в телефоне. Номер 112 не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 01, 02, 03, 04 со стационарного телефона и по номерам 101, 102, 103 и 104 — с мобильного.

Как узнать номер диспетчерской

Как связаться с единым диспетчерским центром (ЕДЦ)?

По телефону: +7 (495) 539-53-53 (круглосуточно); онлайн через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу.

Как связаться с оператором Энергосбыт плюс

По телефону с автоответчиком 8 (800) 700-0606. Звонок бесплатный, по электронной почте — hotline@tplusgroup.ru, через форму обратной связи

Как передать показания счетчика электроэнергии по телефону

Клиенту при этом не нужно дожидаться ответа оператора. Для передачи показаний после набора номера 8-800-100-3-777 необходимо перевести телефон в тональный режим и выбрать пункт, предложенный голосовым информатором: «передача показаний» (нажать кнопку 1).

Как погасить задолженность Мосэнергосбыт

Оплата и состояние лицевого счёта:

  • Направить обращение в Личном кабинете клиента с вложением документа, подтверждающего оплату;
  • Обратиться в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550 (ежедневно с 08:30 до 20:30):
  • В любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

Как задать вопрос Мосэнергосбыт

Основной телефон горячей линии МосЭнергосбыта

Для соединения с оператором абоненту нужно позвонить по многоканальному номеру 8(800) 550-00-55. Звонки со стационарных и мобильных телефонов совершаются бесплатно. Первый же свободный оператор выйдет на связь и ответит на интересующие клиента вопросы.

Как узнать свой долг за электроэнергию

В Личном кабинете; в последней квитанции на оплату потребленной электроэнергии. При этом возможно дождаться получения бумажного экземпляра квитанции либо самостоятельно получить данный документ в Личном кабинете; на приёме в центрах обслуживания клиентов.

Как узнать свой тариф Мосэнергосбыт

Узнать свой тариф можно несколькими способами:

  • Через «Личный кабинет» на сайте Мосэнергосбыта.
  • Через контактный центр Мосэнергосбыта (тел. 8-800-55-000-55).
  • С помощью мобильного приложения «Мой Мосэнергосбыт».
  • В клиентском офисе Мосэнергосбыта.
  • В центрах клиентского обслуживания.

Куда пожаловаться на электрические сети

Позвонив в Контакт-центр по телефону 8-800-220-0-220 (звонок бесплатный), вы можете проконсультироваться по вопросам: технологического присоединения, организации учета электроэнергии, оказания услуг по передаче электроэнергии, несоответствия качества электроэнергии, перерывов в электроснабжении.

Как узнать номер счетчика Мосэнергосбыт

Номер счётчика обычно указан на его лицевой стороне. Местоположение номера может быть различным и зависит от модели прибора учёта энергоресурса. Если у вас сохранился паспорт на счётчик, то номер прибора учёта обычно указывается на первых страницах этого документа.

Для чего нужен телефон горячей линии

«Горя́чая ли́ния» — прямая связь (например, телефонная) с местом событий для передачи самых свежих новостей или сведений из первых рук. В отношении коммерческих организаций — колл-центр с единым номером для всех городов.

Как позвонить в техподдержку мос ру

+7 (495) 777-77-77

Большим спросом у жителей столицы пользуется линия единого диспетчерского центра города Москвы.

Куда жаловаться на единую диспетчерскую службу

Набрав простой номер из семи семёрок: +7 (495) 777-77-77, можно получить справку и ответы на вопросы по поводу функционирования государственных служб и учреждений. Достаточно позвонить на этот номер, а диспетчер уже сам разберется, к кому направить человека с его конкретной проблемой.

Как списать долг за электроэнергию

Согласно действующему законодательству, списать задолженность за пользование коммунальными услугами в 2021 году можно следующими способами:

  • Банкротство физического лица.
  • Истечение срока давности по долгам.
  • Невозможность взыскания средств судебными приставами.
  • Ликвидация организации-поставщика коммунальных услуг.

Что делать если не приходят квитанции за свет

1. С января 2020 года бумажные квитанции не приходят тем, кто не отказался от электронных платёжек. 2. Изменить способ доставки можно в личном кабинете на сайте «Энергосбыта», в офисах компании или по телефону контактного центра.

Как платить за свет через телефон

Через мобильное приложение Приват24 тоже можно заплатить за свет:

  • В меню на главной странице приложения «Приват24» выберите пункт «Платежи», затем «Коммунальные платежи».
  • Введите данные поставщика (ЕГРПОУ, IBAN, название).
  • Введите номер лицевого счета, указанный в платежке.
  • Проверьте данные и исправьте, если нужно.

Почему не приходят квитанции Мосэнергосбыт

Вопрос: Мне перестали приходить бумажные квитанции. Почему? Ответ: Скорее всего, в Личном кабинете стоит подписка на электронную рассылку квитанций, что означает отказ от рассылки бумажных извещений.

Как изменить показания Мосэнергосбыт

Через мобильное приложение «Мосэнергосбыт»; — с помощью чат-бота на сайте АО «Мосэнергосбыт» или в приложении Viber; -позвонив в Контактный центр по телефону: +7 (499) 550-88-99 (круглосуточно в автоматическом режиме); -через терминалы передачи показаний в клиентских офисах АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ».

Кому принадлежит Мосэнерго

Мосэнерго

ПАО «Мосэнерго»

Число сотрудников

8 152 человека (2020 год)

Материнская компания

ПАО «Газпром»

Сайт

www.mosenergo.ru

Медиафайлы на Викискладе

Как написать жалобу на горячую линию

Куда лучше направить жалобу:

  • Позвонить в контактный центр на горячую линию 8 (800) 100-00-00.
  • Составить заявление в почтовом отделении.
  • Пожаловаться в онлайн-чате.
  • Оставить запись в книге жалоб и предложений.

Как оплатить Мосэнерго через телефон

После регистрации карты для осуществления платежа за электроэнергию необходимо отправить сообщение на короткий номер 9395, в тексте которого указывается следующая информация: PAY(пробел)MES(пробел)XXXXXXXXXX(пробел)MMГГ(пробел)сумма платежа, где XXXXXXXXXX — номер лицевого счета, MMГГ — период оплаты.

Как узнать состояние лицевого счета за электроэнергию

Лицевой счет для оплаты услуг электроэнергии можно найти/узнать:

  • на тех квитанциях за оплату услуг, что получают абоненты;
  • на абонентской книжке;
  • позвонив на горячую линию компании-поставщика и назвав свой адрес.

Как платить за свет без квитанции

Не нужно ничего распечатывать или сканировать. Для оплаты в кассах, терминалах, мобильных приложениях вам нужно только знать свой лицевой счёт. Сумма к оплате по лицевому счёту определяется автоматически без предъявления квитанции.

Как написать письмо в Энергосбыт

Указать фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), номер лицевого счета/договора энергоснабжения, почтовый адрес и адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, контактный номер телефона (при наличии); изложить суть обращения, претензии или жалобы; поставить личную подпись и дату.

Как подать жалобу в Энергосбыт

Способы подачи обращений, претензий или жалоб:

  • В Центр обслуживания клиентов — оформить/передать заявление представителю Общества, осуществляющему очный прием/консультацию.
  • Почтовый адрес: 454080, г.
  • Корпоративная электронная почта corp@uralsbyt.ru.
  • Сервис «Интернет-приемная».
  • Менеджер по клиентскому опыту.

Как оплатить задолженность Мосэнергосбыт

Оплату за электроэнергию можно производить любым удобным способом:

  • В Личном кабинете клиента во вкладке «Оплатить»;
  • На сайте АО «Мосэнергосбыт» (банковской картой);
  • С помощью мобильного телефона(банковской картой);
  • С использованием услуги автоматический платеж;
  • Через социальную сеть ВКонтакте;
Оставить отзыв (1)
19.06.2023 Мосэнергосбыт как связаться с оператором по телефону

Один из важнейших вопросов, которые возникают у жителей Москвы и области, это энергоснабжение. В случае возникновения вопросов или проблем, связанных с электроэнергией, необходимо знать, как связаться с провайдером данной услуги в Москве — Мосэнергосбытом.

Операторы Мосэнергосбыта работают круглосуточно без перерыва на обед, круглый год, включая выходные и праздники. Соединиться с оператором можно по многоканальному номеру 8 (800) 550-00-55. Для звонков со стационарных и мобильных телефонов не взимается оплата. Клиентам компании доступны консультации профессионалов, которые ответят на все интересующие вопросы.

Кроме телефонных консультаций, у Мосэнергосбыта имеется система голосового самообслуживания, доступная в период с 20:30 до 8:30. Абоненты могут оставить сообщение или передать показания электросчетчика. Для передачи показаний счетчика электроэнергии доступны различные способы: информацию можно сообщать по телефону +7 (499) 550-88-99, через личный кабинет на сайте, через московский портал государственных услуг, в ближайшем офисе филиала «Энергосбыта» или с помощью терминалов оплаты услуг.

Если у клиента возникают проблемы или жалобы на Мосэнергосбыт, жалобу можно отправить с помощью формы обратной связи на странице ресурсоснабжающей организации, через горячую линию по номеру +7 (499) 550-9-550. Кроме того, жалобу можно составить письменно и принести ее в ближайший офис обслуживания клиентов или отправить по почте.

Если же у клиента возникают вопросы по электроэнергии в целом, то можно связаться с единой диспетчерской службой по номеру 8 (800) 220-02-20. Также компания-провайдер электроэнергии АО «Донэнерго» имеет свой номер горячей линии, который кленты могут набрать по телефону 8 (800) 222-05-50.

Кроме того, для жителей Новосибирской области есть специальный телефонный номер 8-800-300-60-70, который бесплатен и работает круглосуточно. На этом сервисе можно передавать показания электросчетчиков и узнавать сумму к оплате.

Оплата электроэнергии также доступна на портале госуслуг г. Москвы pgu.mos.ru. Здесь можно узнать о наличии задолженности перед ПАО «Мосэнергосбыт», введя свой номер лицевого счета в обновленном онлайн-сервисе по передаче показаний счетчиков и оплаты электроэнергии.

Таким образом, клиенты Мосэнергосбыта могут легко и быстро связаться с оператором по телефону или через сайт компании. Они также могут получить ответы на интересующие вопросы по электроэнергии, передать показания электросчетчика, заказать услуги или подать жалобу по различным каналам связи.