Статьи › Куда звонить › Днс куда звонить по поводу заказа

Можно ли сдать товар в Днс после 14 дней

Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) О защите прав потребителей, вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара.

  • Право на обмен товара надлежащего качества предусмотрено законом
  • Возврат товара в DNS возможен в течение 14 дней
  • Оригинальная упаковка, наличие ярлыков и пломб необходимы для возврата товара
  • Сроки для обмена товара не могут быть продлены
  • Претензии по качеству товара принимаются в течение 15 дней
  • Деньги за некачественный товар можно вернуть в течение гарантийного срока или срока годности
  • Если продавец не уведомил о сроках возврата товара, можно вернуть товар в течение 30 дней
  • Возможна жалоба в Роспотребнадзор, если магазин не принимает товар обратно без законных оснований
  • Сложные технические товары можно вернуть в течение 15 дней
  • Максимальный срок на возврат качественного товара — 14 дней, на отказ от товара при покупке через интернет — 7 дней.
  1. Можно ли вернуть товар в ДНС Спустя месяц
  2. Можно ли вернуть товар в магазин по истечении 14 дней
  3. Как вернуть товар в ДНС если он не подошел
  4. Можно ли вернуть товар в течении гарантийного срока
  5. Можно ли вернуть товар в течении 30 дней
  6. Что делать если магазин не принимает товар обратно
  7. Можно ли вернуть технику если прошло 14 дней
  8. Какое максимальное количество дней дается на возврат качественного товара
  9. Сколько дней дается клиенту на возврат товара ненадлежащего качества
  10. Можно ли вернуть технически сложный товар в ДНС
  11. Можно ли вернуть товар если он тебе не понравился
  12. Что является технически сложным товаром
  13. Можно ли вернуть товар в магазин без объяснения причин
  14. Можно ли вернуть товар после использования
  15. Какие товары не подлежат возврату и обмену
  16. Какой срок даётся на возврат товара
  17. Какой товар считается бывшим в употреблении
  18. Нужно ли возвращать просроченный товар
  19. Сколько идет возврат от ДНС
  20. Сколько идет возврат в ДНС
  21. Как вернуть товар по закону
  22. Как вернуть технически сложный товар в магазин
  23. Сколько хранится товар после покупки в ДНС
  24. Каковы порядок и срок обмена товара ненадлежащего качества

Можно ли вернуть товар в ДНС Спустя месяц

DNS: возврат товара в течение 14 дней

Вы можете вернуть неподошедший качественный товар в течение 14 дней в магазин при условии, что на месте все ярлыки и пломбы, продукция не была в употреблении, есть оригинальная упаковка.

Можно ли вернуть товар в магазин по истечении 14 дней

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Никакие обстоятельства не предусмотрены законом для продления этих сроков.

Как вернуть товар в ДНС если он не подошел

Достаточно обратиться с письменной претензией и самим товаром в любой магазин сети. После проведения экспертизы ДНС вынесет решение о возврате. Претензии по качеству товара принимаются в течение 15 дней после продажи.

Можно ли вернуть товар в течении гарантийного срока

По общему правилу потребитель может вернуть деньги за некачественный товар, если недостатки обнаружились в течение гарантийного срока или срока годности (п. 1 ст. 19 закона «О защите прав потребителей»). Гарантийный срок — время, в которое товар точно должен быть качественным.

Можно ли вернуть товар в течении 30 дней

Если продавец не уведомил потребителя о сроках возврата товара, обратиться за этим можно в течение 30 дней. Важно, чтобы вещь сохранила внешний вид (кроме случаев заводского брака). Вернуть в интернет-магазин можно практически любую покупку.

Что делать если магазин не принимает товар обратно

Жалоба в Роспотребнадзор

Если продавец не принимает товар обратно, не имея на это законных оснований, покупатель может пожаловаться в территориальное подразделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Можно ли вернуть технику если прошло 14 дней

Технически сложные товары надлежащего качества должны быть возвращены в течение 15 дней, остальные — по общим правилам. Некачественные устройства подлежат возврату в течение всего срока гарантии. Если производитель или продавец его не указал, то в течение 10 лет.

Какое максимальное количество дней дается на возврат качественного товара

14 дней — срок, в течение которого можно вернуть или обменять товар надлежащего качества. Он отсчитывается со следующего дня после покупки (ст. 25 ЗОЗПП). 7 дней — срок, в течение которого можно отказаться от товара, купленного через Интернет.

Сколько дней дается клиенту на возврат товара ненадлежащего качества

Если гарантийный срок или срок годности не установлены или они меньше 2 лет, то покупатель имеет право предъявить свои требования касательно недостатков бракованного товара в разумный срок со дня обнаружения, но также в пределах 2 лет со дня получения товара.

Можно ли вернуть технически сложный товар в ДНС

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Можно ли вернуть товар если он тебе не понравился

Закон о защите прав потребителей допускает возврат товара в течение 14 дней, даже если он качественный. Такое право предусмотрено на случай, если гражданам по какой-то причине не понравилась купленная вещь, или они поняли, что покупка им не нужна.

Что является технически сложным товаром

Технически сложный товар — это потребительский товар длительного пользования, который имеет сложное внутреннее устройство и выполняет пользовательские функции на высоко технологическом уровне с использованием различных энергоресурсов.

Можно ли вернуть товар в магазин без объяснения причин

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Можно ли вернуть товар после использования

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Какие товары не подлежат возврату и обмену

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату, включаются:§ предметы личной гигиены (например, зубные щетки, парики, расчески);§ парфюмерно-косметическая продукция; текстильные товары, отпускаемые по метражу (лента, тесьма);§

Какой срок даётся на возврат товара

14 дней.

14 дней — срок, в течение которого можно вернуть или обменять товар надлежащего качества. Он отсчитывается со следующего дня после покупки (ст. 25 ЗОЗПП).

Какой товар считается бывшим в употреблении

Таким образом, в общепринятом понятии «товар, бывший в употреблении» — это товар, который имел владельца и использовался по назначению (Апелляционное определение Краснодарского краевого суда от 28.01.2020 по делу № 33-4228/20(2-9175/19)).

Нужно ли возвращать просроченный товар

Пункт 1 статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Прописано, что потребитель имеет полное право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег (пункт 1). В данном случае недостаток товара — это просроченность.

Сколько идет возврат от ДНС

Возврат денежных средств покупателю магазин обязан осуществить не позднее 10 дней с даты обращения.

Сколько идет возврат в ДНС

7 дней.

Если техника куплена на сайте dns-shop, возврат товара осуществляется через сервисный центр. Срок для обращения — 7 дней после получения.

Как вернуть товар по закону

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Как вернуть технически сложный товар в магазин

Если в технически сложном товаре обнаружатся недостатки в течение 15 дней со дня его передачи потребителю, то потребитель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены (абз. 8 п. 1 ст.

Сколько хранится товар после покупки в ДНС

Срок хранения составляет 3(три) полных календарных дня с момента направления Получателю уведомления о доставке. DNS — рядом с вашим домом!

Каковы порядок и срок обмена товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при

Оставить отзыв (1)
09.05.2023 Можно ли сдать товар в Днс после 14 дней

Как правило, у многих потребителей возникают вопросы о возврате товара в магазин, особенно если прошло более 14 дней с момента покупки. В России законодательством регулируется процедура возврата товаров, надлежащего качества, а также товаров с недостатками и не соответствующих описанию.

В первую очередь, следует заметить, что потребитель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. При этом, товар должен быть не использованным, на месте должны быть все ярлыки и пломбы, а также сохранена оригинальная упаковка.

Однако, если прошло более 14 дней, то продавец не обязан принимать товар назад. Однако, многие магазины, в том числе и сеть «ДНС», рекомендуют потребителям обращаться с претензией и самим товаром в магазин, чтобы провести экспертизу и принять решение о возможности возврата товара.

Важно понимать, что потребитель имеет право вернуть товар недостаточного качества в течение всего срока гарантии или срока годности, если таковой установлен. Если же продавец не уведомил потребителя о сроках возврата, то можно обратиться за этим в течение 30 дней.

Однако, если продавец отказывается принять товар обратно без законных оснований, то потребитель может обратиться в территориальное подразделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

В случае с технически сложными товарами, возможны некоторые изменения в сроках возврата. Так, например, по определению законодательства, технически сложные товары надлежащего качества должны быть возвращены в течение 15 дней, а некачественные устройства подлежат возврату в течение всего срока гарантии.

Таким образом, законодательством РФ предусмотрены определенные правила возврата товара, которые важно учитывать при совершении покупок в магазинах, в том числе и сети «ДНС». При возникновении проблем с возвратом товара рекомендуется обращаться к официальным представителям потребительских прав за помощью.