Можно ли вернуть телефон в Вайлдберриз
Возврат товара ненадлежащего качества:
Покупатель может вернуть товар в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок производителем не установлен, срок для возврата составляет 2 (два) года.
Возврат товаров на Вайлдберриз
- Возможность возврата товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. Если гарантийный срок не установлен производителем, срок для возврата — 2 года.
- Невозвратные товары на Вайлдберриз: мебель (включая садовую), предметы медицинского назначения, бытовая химия, книги/журналы/газеты, ювелирные изделия, полотенца/халаты/нижнее белье/колготки/чулки/леггинсы, парфюмерия и косметика.
- Вайлдберриз принимает к возврату только товары в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.
- Возврат можно сделать в пункт выдачи/возврата или через курьеров Вайлдберриз (в населенных пунктах, где нет пунктов выдачи).
- Для возврата телефона необходимо в профиле выбрать пункт «Проверка товара», затем «Создать заявку», выбрать товар, написать причину возврата и приложить фотографии. Обработка заявок может занять до 10 дней. После одобрения можно принести товар в пункт выдачи.
- Для оформления возврата через приложение/личный кабинет нужно создать заявление. Документ заполняется электронно, выбрав позицию, которую нужно вернуть, и перейдя в раздел оформления возврата.
- Для возврата техники необходимо оформить заявку на возврат в личном кабинете. Срок рассмотрения не превышает 7 рабочих дней, и после одобрения можно вернуть товар в пункт выдачи.
- Оформление возврата товара на складах Вайлдберриз осуществляется через личный кабинет продавца на клиентском сайте, где можно отслеживать поступление товара в пункт и его передачу курьеру.
- Возврат товара по гарантии осуществляется путем связи со службой поддержки покупателей на телефон 8-800-333-51-73. Необходимо назвать номер заказа, адрес, номер телефона и время для забора возврата.
Что нельзя возвращать Вайлдберриз
Список невозвратных товаров на Wildberries:
- мебель, включая садовую;
- предметы медицинского назначения (аппараты, приборы для диагностики и лечения);
- бытовая химия;
- книги, журналы, газеты;
- ювелирные изделия;
- полотенца, халаты;
- нижнее бельё, колготки, чулки, леггинсы;
- парфюмерия и косметика.
Можно ли вернуть технику на ВБ
К возврату товар Вайлдберриз принимает только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде. Вернуть товар можно: в пункт выдачи/возврата; курьером Вайлдберриз (в населенных пунктах, где нет пунктов выдачи).
Как происходит возврат телефона на Вайлдберриз
Для этого нужно в профиле выбрать пункт «Проверка товара», там «Создать заявку», выбрать товар, написать причину возврата и приложить фотографии. Рассматривают эти заявки очень не быстро. В прошлый раз было дня два, в этот раз аж десять дней. После одобрения можно нести товар в пункт выдачи.
Как сделать возврат Вайлдберриз с телефона
Что необходимо для оформления:
Чтобы сделать возврат на Вайлдберриз через приложение или личный кабинет, необходимо создать заявление. Документ заполняется электронно. Для этого переходим в покупки и выбираем ту позицию, которую необходимо вернуть. Далее — раздел оформление возврата.
Как вернуть айфон на Валберис
Как вернуть iPhone в магазин:
1. Соберите весь комплект поставки iPhone и сложите его в комплектный бокс;
2. Позвоните по телефону 8-800-333-51-73 в службу поддержки покупателей;
3. Назовите номер заказа, адрес, номер телефона и время для забора возврата.
Как вернуть технику в Вайлдберриз
Как вернуть товар ненадлежащего качества на Wildberries:
1. Оформить заявку на возврат в личном кабинете.
2. Срок рассмотрения заявки не превышает 7 рабочих дней;
3. В случае, если по результату рассмотрения заявки продавцом принято положительное решение, покупатель может вернуть товар в пункт выдачи Wildberries.
Как возврат сделать на Вайлдберриз
Оформление возврата товара, который хранится на складах Wildberries, осуществляется через личный кабинет продавца на клиентском сайте Wildberries, там же вы сможете отслеживать поступление товара в пункт и его передачу курьеру.
Как вернуть телефон по гарантии в Вайлдберриз
Для этого нужно в профиле выбрать пункт «Проверка товара», там «Создать заявку», выбрать товар, написать причину возврата и приложить фотографии.
Оставить отзыв (1)
Компания Вайлдберриз является крупнейшим интернет-магазином в России, который предлагает широкий ассортимент товаров, включая смартфоны и другую технику. Однако, возможность вернуть такой товар вызывает множество вопросов у покупателей.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. Если гарантийный срок не установлен производителем, то покупатель может вернуть товар в течение 2-х лет. Однако, есть список товаров, которые возврату не подлежат, включая мебель, предметы медицинского назначения, бытовую химию, книги, журналы, газеты, ювелирные изделия, полотенца, халаты, нижнее белье, колготки, чулки и леггинсы, а также парфюмерию и косметику.
Компания Вайлдберриз принимает на возврат только товары, находящиеся в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, а также неиспользованные. Возврат можно оформить через личный кабинет покупателя, выбрав пункт «Проверка товара», создав заявку, указав причину возврата и приложив фотографии. Однако, обработка таких заявок может занять до 10 дней. После одобрения заявки, товар можно сдать в пункт выдачи.
Для тех, кто желает вернуть технику на Вайлдберриз, необходимо убедиться, что она находится в полной комплектации. После этого, заявление на возврат рекомендуется оформлять через личный кабинет. Также может быть использован номер телефона службы поддержки покупателей, у которой можно заказать забор возврата по указанному адресу и времени.
Кроме того, для возврата айфона в магазин Валберис, необходимо собрать весь комплект поставки и сложить его в комплектный бокс. Затем, следует связаться со службой поддержки покупателей, указать номер заказа, адрес, номер телефона и время для забора возврата.
Оформление возврата товара на Вайлдберриз осуществляется через личный кабинет продавца на клиентском сайте. Заявка расматривается в течение 7 рабочих дней. В случае одобрения продавцом, товар можно вернуть в пункт выдачи компании Wildberries.
Таким образом, ответ на вопрос «Можно ли вернуть телефон в Вайлдберриз?» — положительный. Процедура оформления возврата может быть выполнена через личный кабинет покупателя или службу поддержки. Важно при этом соблюдать требования, указанные в правилах компании и законодательстве России.