Можно ли забрать заказ с Вайлдберриз домой а потом вернуть

В случае, если вам не подошел уже оплаченный ранее товар, вы можете вернуть его в пункте выдачи заказов. Для этого надо заполнить специальное заявление, его можно получить у сотрудника. Для оформления возврата при себе необходимо иметь паспорт.

  • Можно вернуть товар в пункте выдачи Вайлдберриз, заполнив заявление и имея при себе паспорт.
  • Срок возврата товара надлежащего качества — 14 дней с момента получения.
  • Возврат можно сделать, если товар не подошел по размеру или цвету отличается от фото на сайте.
  • Если заказ получен в фирменном пункте выдачи, то вернуть можно в любом фирменном пункте.
  • Если заказ получен в партнерском пункте выдачи, то вернуть можно только в партнерских пунктах.
  • Перед получением заказа в пункте выдачи необходимо проверить его на брак и целостность.
  • Невозможно вернуть лекарства, медицинские изделия, предметы личной гигиены, косметику, нижнее белье, носки, посуду, автомобили, ювелирные украшения и многое другое.
  • Вайлдберриз берет плату за возврат или отказ от товара, чтобы компенсировать транспортные расходы продавца.
  • Стоимость возврата крупногабаритного и хрупкого товара — 1000 рублей за каждую позицию.
  • Возврат каждого товара стоит 100 рублей, если стоимость заказов менее 23 000 рублей, и процент выкупа меньше 20%.
  • Если клиент заказал товаров более чем на 23 000 рублей, но по итогу выкупил менее 80%, то возврат каждого товара стоит 75 рублей.

Можно ли забрать товар на Вайлдберриз а потом вернуть

На сайте Вайлдберриз указано, что срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения (если иной срок не был оговорен продавцом). Товар можно вернуть, например, если не подошел размер или оттенок отличается от того, что был на фото на сайте.

Можно ли вернуть товар Вайлдберриз в пункте выдачи

Если вы получали заказ в фирменном пункте выдачи, то вернуть можно в любом фирменном пункте. Если же вы получали заказ в партнерском пункте выдачи, такой заказ можно будет вернуть только в партнерских пунктах.

Что значит на Вайлдберриз после получения товар не подлежит возврату

Когда будете получать невозврат в пункте выдачи, сделайте перед сотрудником распаковку, чтобы проверить его на брак и целостность. Если с посылкой что-то не так, можете смело отказываться от получения заказа. Отправитель получит ее обратно, а вам вернет деньги. Если посылка будет получена, то отказ уже не примут.

Как не платить за отказ на Вайлдберриз

Как не платить за хотелки Wildberries при отказе

Зайдите в «Профиль» — «Мои карты» и нажмите крестик на карте, привязанной к аккаунту. Затем кликните «Удалить». Теперь, даже если маркетплейс захочет списать с вас комиссию, у него ничего не получится. Правда, покупать с этого аккаунта, вы, скорее всего, уже не сможете.

Что нельзя возвращать Вайлдберриз

Есть товары, которые вернуть нельзя. К ним относятся лекарства и медицинские изделия, предметы личной гигиены, косметика и парфюм, нижнее белье и носки, посуда, автомобили, ювелирные украшения и многое другое — полный список и детали можете найти в этом материале.

Почему в Вайлдберриз платный отказ

Сам онлайн-магазин обосновывает взимание платы за возврат или отказ от товара тем, что продавец несет транспортные расходы, которые он вправе по закону потребовать компенсировать у покупателя. При этом товары с браком и дефектами по-прежнему, как и раньше, можно возвращать назад бесплатно в любом случае.

Сколько берёт Вайлдберриз за возврат товара

Начиная с 12 августа Вайлдберриз ввел стоимость возврата крупногабаритного и хрупких товаров в 1000 рублей за каждую позицию. Как пояснили в пресс-службе маркетплейса, плата взимается только за возврат товаров, требующих особых условий перевозки. Число таких товаров по данным площадки составляет 2%.

Сколько стоит возврат на Валберис

Если стоимость всех заказов составляет менее 23 000 рублей, а процент выкупа меньше 20%, то возврат каждого товара обойдётся в 100 рублей. Если клиент заказал товаров более чем на 23 000 рублей, но по итогу выкупил менее 80%, то возврат обойдётся в 75 рублей.

Какие товары не подлежат возврату в течении 14 дней

Постановление Правительства РФ № 2463 от 31 декабря 2020 года утвердило 14 категорий товаров, не подлежащих возврату. Предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты, текстильные, резиновые, металлические предметы гигиены и санитарии, очковые линзы, средства гигиены полости рта, медицинские изделия.

Что будет если не забрать заказ в Валберис

В случае, если покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу в пределах срока его хранения, такой заказ отменятся как невостребованный. Сумма, уплаченная покупателем подлежит возврату, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара в размере 50 рублей за каждую единицу.

Что значит красная коробка в Вайлдберриз

Татьяна, смотрите, -это то, о чем я Вам говорила: красная коробка со стрелкой говорит о том, что товар безвозвратный.

Можно ли отказаться от невозвратного товара

Если сохранен внешний вид, товар не использовался, то потребитель имеет право отказаться от товара в любой момент до получения и еще 7 дней после.

Что будет если не заплатить за возврат на Вайлдберриз

По данным РБК, штраф в 100 рублей за каждую единицу невыкупленного товара теперь могут взыскать даже с тех клиентов Wildberries, у которых прежде не было возвратов.

Почему Вайлдберриз берет деньги за возврат

Представитель Wildberries говорит, что оплата услуги возврата невостребованного товара — мера вынужденная: это позволяет снизить риски недобросовестной конкуренции со стороны других участников рынка, исключить создание фэйковых аккаунтов, с которых заказываются крупные партии товара, но не выкупаются, что приводит к

Как не платить 100 рублей Вайлдберриз

Отказаться от оплаты возврата в данном случае потребитель не может. Онлайн-площадка не предусматривает такой функции, кстати как и отказа от заказа теперь. А деньги снимутся автоматически, поскольку клиент зарегистрировал на сайте свою банковскую карту.

Сколько раз можно возвращать товар на Вайлдберриз

На бракованные или не соответствующие описанию товары это изменение не распространяется, их по-прежнему можно вернуть в течение гарантийного срока. Даже 14 дней, предоставляемые на возврат качественного товара, — в два раз больше срока, регламентированного законодательством.

Как не платить за доставку ВБ

Для того, чтобы обойти платную доставку Wildberries всего-то нужно включить авиарежим при заказе, тогда она будет бесплатная», — рассказала Альмировна в группе «МаМалыши».

Сколько раз можно вернуть товар на Вайлдберриз

На бракованные или не соответствующие описанию товары это изменение не распространяется, их по-прежнему можно вернуть в течение гарантийного срока. Даже 14 дней, предоставляемые на возврат качественного товара, — в два раз больше срока, регламентированного законодательством.

Оставить отзыв (1)
01.04.2023 Можно ли забрать заказ с Вайлдберриз домой а потом вернуть

Забирая заказ с Вайлдберриз, вы можете быть уверены, что в случае несоответствия товара вашим ожиданиям, вы сможете его вернуть. Для этого необходимо заполнить специальное заявление, которое вы можете получить у сотрудника пункта выдачи. Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения товара, если он надлежащего качества. В случае, если вы получили заказ в фирменном пункте выдачи, то вернуть его можно в любом фирменном пункте. Однако, если вы получили заказ в партнерском пункте выдачи, то его можно будет вернуть только в партнерских пунктах.

Важно учесть, что не все товары подлежат возврату. К таким товарам относятся лекарства и медицинские изделия, предметы личной гигиены, косметика и парфюм, нижнее белье и носки, посуда, автомобили, ювелирные украшения и другие товары. Ознакомиться со списком таких товаров можно на сайте Вайлдберриз.

При получении заказа необходимо проверить его на брак и целостность. Если вы обнаружили какие-либо проблемы с товаром, вы можете отказаться от его получения. В этом случае отправитель получит товар обратно, а вам вернут деньги. Однако, если вы уже получили товар, то отказаться от него уже не получится.

Онлайн-магазин Вайлдберриз обосновывает взимание платы за возврат или отказ от товара тем, что продавец несет транспортные расходы, которые он вправе по закону потребовать компенсировать у покупателя. При этом, товары с браком и дефектами по-прежнему можно возвращать бесплатно.

Начиная с 12 августа 2021 года, Вайлдберриз ввел стоимость возврата крупногабаритных и хрупких товаров в 1000 рублей за каждую позицию. Однако, плата взимается только за возврат товаров, требующих особых условий перевозки, а их число составляет всего 2%.

Если вы хотите избежать платы за отказ от товара, вы можете удалить карту, привязанную к аккаунту, в разделе «Мои карты». Таким образом, даже если маркетплейс захочет списать с вас комиссию, у него ничего не получится. Однако, следует учесть, что после удаления карты вы уже не сможете покупать с этого аккаунта.

Таким образом, при заказе товаров на Вайлдберриз следует внимательно ознакомиться с условиями возврата и убедиться, что товар не входит в список товаров, которые нельзя вернуть. Если вы уже получили товар, проверьте его на брак и целостность, чтобы в случае необходимости вернуть его обратно.