Статьи › Подписка

Почему я не могу отключить МТС премиум

Если вы участвуете бесплатно, позвоните 88002500890 и сообщите оператору о своём решении. Оператор отключит участие в МТС Premium, а вам поступит SMS об этом. Если вы участвуете платно, и у вас есть SIM-карта МТС, то вы можете отключить подписку в приложении Мой МТС, раздел Услуги — Доступные.

  • Если вы участвуете бесплатно в МТС Премиум, вы можете позвонить на номер 88002500890 и сообщить оператору о своем решении отключить участие. Оператор отключит вас от МТС Премиум и вы получите SMS-уведомление об этом.
  • Если у вас есть SIM-карта МТС и вы участвуете платно, то вы можете отключить подписку на МТС Премиум в приложении Мой МТС, в разделе Услуги — Доступные.
  • Если вам не удается отключить МТС Премиум, вы можете воспользоваться следующими способами: отправить СТОП/STOP на номер 4242, зайти в Личный кабинет и отключить подписку, нажав соответствующую кнопку, или воспользоваться приложением Мой МТС.
  • Чтобы отключить пакет премиум на YouTube, вам нужно открыть приложение, нажать на значок замка, ввести код доступа, перейти в настройки аккаунта с подпиской YouTube Premium и выбрать опцию удалить из приложения.
  • В мобильном приложении Мой МТС вы можете отключить платную подписку на МТС. Для этого запустите приложение, авторизуйтесь, перейдите в раздел «Услуги» и выберите вкладку «Подключенные». Затем выберите услугу «Все сети» и нажмите на кнопку «Отключить».
  • Если вы хотите отменить план с предоплатой в Google Play, откройте приложение, нажмите на значок профиля, выберите раздел «Платежи и подписки», найдите нужную подписку или план и нажмите «Отменить подписку». Следуйте инструкциям на экране.
  • Чтобы вернуть деньги за подписку МТС Премиум, оформите заявление и приложите к нему копию платежного документа. Затем передайте заявление в салон-магазин МТС.
  • Стоимость подписки на МТС Премиум составляет 249 ₽ в месяц после 30-дневного бесплатного периода.
  • Чтобы узнать, какие услуги подключены на номере МТС, наберите на телефоне *111*11# и нажмите «Вызов». Вы получите SMS-сообщение с информацией о действующих услугах.
  1. Что делать если не получается отключить МТС премиум
  2. Как отключить МТС премиум МТС
  3. Как отключить пакет премиум
  4. Как отключить платную подписку на МТС
  5. Как отключить платную подписку
  6. Как вернуть деньги за подписку МТС премиум
  7. Сколько стоит МТС премиум в месяц
  8. Как узнать есть ли подключенные услуги на МТС
  9. Как узнать о платных услугах на МТС
  10. Что будет если подключить МТС премиум
  11. Как отключить дополнительные пакеты
  12. Как проверить есть ли у меня платные подписки
  13. Как отменить платную подписку на айфоне
  14. Как отключить услугу безлимитный интернет на МТС
  15. Как отказаться от подписки на телефоне
  16. Как подключить МТС премиум
  17. Почему в МТС премиум убрали безлимитный интернет
  18. Что входит в подписку премиум МТС
  19. Как отключить услугу 40449
  20. Как отключить МТС премиум доступ к сервисам МТС 519
  21. Можно ли отключить тариф на МТС

Что делать если не получается отключить МТС премиум

Как отключить

Отключить МТС Премиум можно двумя способами: — через приложение «Мой МТС» («Услуги» — «Подключенные»), — с помощью короткой команды *111*3751*2# (дождитесь SMS-уведомления о дезактивации опции).

Как отключить МТС премиум МТС

Отключение услуги возможно одним из следующих способов:

  • отправить СТОП/STOP на 4242.
  • зайти в Личный кабинет и отключить подписку, нажав кнопку.
  • через приложение Мой МТС.

Как отключить пакет премиум

Как удалить подписку YouTube Premium из приложения:

  • Коснитесь значка замка. Он есть в нижней части любого экрана приложения.
  • Введите цифры кода, который появится на экране, или укажите свой код доступа.
  • Нажмите на значок настроек.
  • Нажмите Аккаунт с подпиской YouTube Premium.
  • Выберите Удалить из приложения.

Как отключить платную подписку на МТС

Мобильное приложение «Мой МТС»:

  • Запустите приложение «Мой МТС» на вашем устройстве.
  • Авторизуйтесь с использованием номера, на котором необходимо удалить услугу «Все сети».
  • Выберите в меню раздел «Услуги», далее нажмите на вкладку «Подключенные».
  • Выберите услугу «Все сети».
  • Нажмите на кнопку «Отключить».

Как отключить платную подписку

Что происходит при отмене плана с предоплатой:

  • Откройте приложение Google Play.
  • В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
  • Выберите Платежи и подписки Подписки.
  • Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
  • Нажмите Отменить подписку.
  • Следуйте инструкциям на экране.

Как вернуть деньги за подписку МТС премиум

Чтобы вернуть деньги:

  • Оформите заявление*, приложив к нему копию документа, подтверждающего платеж. Образец заявления представлен на сайте МТС в разделе Бланки заявлений.
  • Передайте заявление нам, приложив к заявлению копию платежного документа: в салоне-магазине МТС.

Сколько стоит МТС премиум в месяц

Подписка МТС Premium

30 дней бесплатно, далее — 249 ₽/мес.

Как узнать есть ли подключенные услуги на МТС

  • Наберите на телефоне *111*11# и нажмите «Вызов».
  • В ответ вам будет направлено SMS-сообщение с информацией о действующих на номере услугах.

Как узнать о платных услугах на МТС

Самый простой способ контролировать любые подключённые услуги на вашем мобильном номере — бесплатное приложение Мой МТС. Скачайте и установите его, а мы расскажем про остальное. На главном экране кликните на баннер с названием тарифа или подписки, затем найдите кнопку «Услуги» и нажмите на неё.

Что будет если подключить МТС премиум

МТС Premium — программа привилегий от оператора сотовой связи МТС, в которую входят 50 Гб Интернета, онлайн-кинотеатр, музыка, а также повышенный кешбэк, приоритетное обслуживание, скидки и многое другое.

Как отключить дополнительные пакеты

Как отключить:

  • наберите на своем мобильном телефоне *111*527#;
  • отправьте SMS на номер 111 с текстом: 5270 — для отключения.

Как проверить есть ли у меня платные подписки

Как найти покупки, бронирования и подписки:

  • На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» Google.
  • Нажмите Платежи и подписки вверху экрана.
  • Выберите Посмотреть или удалить покупки, Управление подписками или Посмотреть или удалить бронирования.

Как отменить платную подписку на айфоне

Как отменить подписку на iPhone или iPad:

  • Откройте приложение «Настройки».
  • Нажмите свое имя.
  • Нажмите «Подписки».
  • Нажмите подписку.
  • Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку».

Как отключить услугу безлимитный интернет на МТС

Как отключить? Услуга отключается при переходе на тариф, на котором она недоступна, а также с помощью следующих способов: Наберите на устройстве *781*0#, чтобы отключить «Безлимит интернета (до 1 Мбит/сек)» и *782*0# КВ для отключения «Безлимит интернета (до 2 Мбит/сек)» В приложении «Мой МТС»

Как отказаться от подписки на телефоне

Как отключить подписки на Android‑устройстве

Откройте пункт «Подписки». В разделе «Активен» будут отображены все действующие на данный момент платные услуги. Выберите ту, от которой хотите отказаться. Нажмите «Отменить подписку», укажите любую из причин отказа и тапните «Продолжить».

Как подключить МТС премиум

Зайдите в Мой МТС — раздел Услуги — Доступные — МТС Premium. Найдите в списке услуг «МТС Premium. Подписка» и подключите. Подписка активируется в течение 3-15 минут, вам придет SMS-подтверждение.

Почему в МТС премиум убрали безлимитный интернет

Сотовые операторы стали отказываться от безлимитных тарифов

По данным газеты, Tele2 перезапустил тариф «Премиум», ограничив безлимитный интернет 60 Гб. Там отметили, что безлимитный тариф востребован у небольшой части абонентов, а при «избыточном распространении» создаёт нагрузку на сеть.

Что входит в подписку премиум МТС

Что входит в МТС Premium:

  • Подписка на МТС Music — музыкальный сервис; более 50 миллионов треков для прослушивания в режиме онлайн или оффлайн.
  • Подписка на МТС ТВ.
  • Безлимитный мобильный интернет.
  • Блокировка спам-звонков.
  • Кэшбэк 20% ежемесячно за услуги и сервисы МТС.
  • Привилегии при покупке билетов на МТС Live.

Как отключить услугу 40449

Отключение услуги

Абоненты — физические лица могут отключить услугу: посредством USSD-запроса *404*3*5# клавиша вызов; в меню ТА (кроме iOS); обратиться к «Онлайн-консультанту».

Как отключить МТС премиум доступ к сервисам МТС 519

Отключить подписку можно в приложении Мой МТС, в разделе Услуги — Подключенные. По факту отключения вам поступит SMS-подтверждение. Или обратитесь в техподдержку МТС по телефону 8 (800) 250-08-90, благо подписка даёт бонус в виде быстрого дозвона.

Можно ли отключить тариф на МТС

Позвоните оператору по телефону 0890 (потребуется подтвердить, что вы владелец пакета); используйте ussd-команду *111*59#; через мобильное приложение, если установлено, или личный кабинет на сайте ru — в правом верхнем углу ссылка на Мой МТС (первый раз требуется получение пароля по смс);

Оставить отзыв (1)
01.07.2023 Почему я не могу отключить МТС премиум

Отключение подписки на МТС Премиум может вызвать затруднения у некоторых пользователей, и поэтому мы рассмотрим несколько способов, которые помогут решить эту проблему.

Первым способом является обращение к оператору по номеру 88002500890. Если вы участвуете в программе бесплатно, достаточно позвонить по этому номеру и сообщить оператору о своем решении отключить участие в МТС Премиум. Вам будет направлена SMS-сообщение, подтверждающее отключение.

Если вы участвуете в программе платно и у вас есть SIM-карта МТС, есть еще один способ. Вы можете отключить подписку в приложении «Мой МТС», выбрав раздел «Услуги» и далее «Доступные». В этом случае отключение также будет подтверждено SMS-сообщением.

Однако, не всегда эти способы помогают справиться с проблемой. В таком случае можно воспользоваться другими методами отключения МТС Премиум. Например, можно отправить СТОП/STOP на номер 4242. Еще одним вариантом является отключение подписки через личный кабинет на официальном сайте МТС. Также можно воспользоваться приложением «Мой МТС», где в меню раздела «Услуги» вы найдете пункт отключения подписки.

Если же речь идет о пакете премиум на YouTube, его можно отключить просто. Для этого необходимо нажать на значок замка в нижней части любого экрана приложения, ввести код доступа и выбрать пункт удаления подписки.

Если вам необходимо отключить платную подписку на МТС в целом, можно воспользоваться мобильным приложением «Мой МТС». После авторизации в приложении, выберите раздел «Услуги», затем вкладку «Подключенные». Там вы найдете услугу «Все сети», которую можно отключить, нажав на кнопку «Отключить».

Отмена плана с предоплатой в Google Play также возможна. Для этого откройте приложение Google Play, нажмите на значок профиля и выберите раздел «Платежи и подписки». Затем найдите нужную подписку или план с предоплатой и выберите пункт «Отменить подписку».

В случае, если вы оплатили подписку МТС Премиум и хотите вернуть деньги, вам необходимо оформить заявление и предоставить его в салоне-магазине МТС, приложив копию платежного документа. Образец заявления вы можете найти на официальном сайте МТС в разделе «Бланки заявлений».

Стоимость МТС Премиум составляет 249 ₽ в месяц. Подписка на МТС Премиум предоставляется на 30 дней бесплатно.

Что касается проверки наличия подключенных услуг на МТС, можно воспользоваться командой на телефоне *111*11#. В ответ на вызов этой команды вы получите SMS-сообщение с информацией о действующих на вашем номере услугах.

Таким образом, были рассмотрены различные способы отключения МТС Премиум, а также подробно описаны действия для отключения платной подписки в приложении «Мой МТС», YouTube Premium и Google Play. Более того, была приведена информация о возможности возврата денег за подписку и стоимости МТС Премиум.