Сколько хранится заказ в ситилинк пункте выдачи

Обращаем ваше внимание: товар в Ситилинк-мини хранится до 72 часов с момента поступления товара в пункт выдачи Ситилинк-мини, по истечении времени заказ расформировывается и отправляется на склад центрального магазина.

  • Товар в Ситилинк-мини хранится до 72 часов с момента поступления в пункт выдачи
  • Возможность продлить заказ и изменить его параметры доступна в Личном кабинете или через контактный центр
  • Осмотр товара перед оплатой невозможен, действует правило интернет-торговли
  • Покупка происходит через регистрацию на сайте, выбор товара и определение способа оплаты
  • Отменить заказ можно до его начала выполнения, возврат денег осуществляется по стандартным правилам
  • Низкие цены в Ситилинк доступны через посещение сайтов-агрегаторов скидок и программу лояльности для постоянных клиентов
  • Заказ можно забрать и оплатить другому человеку по номеру заказа, необходимо сообщить о том, когда товар придет
  • Не забранный оплаченный заказ будет расформирован через 10 рабочих дней с возвратом денежных средств на баланс клиента или на расчетный счет
  • Попробовать еду или напиток в магазине до оплаты можно, но не прописано и не запрещено законодательством.
  1. Можно ли продлить заказ в Ситилинке
  2. Можно ли в Ситилинке осмотреть товар перед покупкой
  3. Как происходит покупка в Ситилинк
  4. Можно ли отказаться от заказа в Ситилинке
  5. Как купить дешевле в Ситилинке
  6. Как забрать заказ в Ситилинке другому человеку
  7. Что будет если не забрать товар из ситилинка
  8. Можно ли сначала попробовать товар перед покупкой
  9. Как покупать в Ситилинке самовывоз
  10. Сколько ждать возврат денег от Ситилинк
  11. Что дает промокод в Ситилинк
  12. Как понять что заказ с Ситилинк пришел
  13. Как работает возврат в Ситилинк
  14. Сколько баллов можно списать в Ситилинке
  15. Можно ли брать рассрочку в Ситилинке
  16. Сколько хранятся бонусы в Ситилинке
  17. Что дает статус платинум в Ситилинке
  18. Можно ли заказать товар в Ситилинке из другого города
  19. Можно ли вернуть товар если он исправен
  20. Нужно ли проверять технику в магазине
  21. Можно ли вернуть товар если он не исправен
  22. Как тратить баллы Ситилинк
  23. Как позвонить в Ситилинк
  24. Как доказать что товар был куплен именно в этом магазине
  25. Можно ли проверить товар перед покупкой
  26. Можно ли восстановить чек в Ситилинке
  27. Сколько хранится заказ в магазине Ситилинк

Можно ли продлить заказ в Ситилинке

Обновление параметров заказа и опция отмены доступны в «Личном кабинете» (при авторизации). Также выполнить операции можно через специалистов контактного центра.

Можно ли в Ситилинке осмотреть товар перед покупкой

Ситилинк не даёт возможности осмотреть товар перед оплатой. По документам они работают как интернет-магазин, поэтому даже если ты оформил заказ у них в отделении через компьютер — то все равно действует правило интернет торговли — сначала оплати, а потом смотри.

Зарегистрироваться на сайте www.citilink.ru, выбрать товар, в параметрах заказа определить способ оплаты «Запросить счет». После оформления заказа, в течение рабочего дня, вам ответит менеджер. График работы менеджеров по работе с юридическими лицами можно посмотреть здесь.

Можно ли отказаться от заказа в Ситилинке

Отменить заказ можно в любой момент, пока его не взяли в работу на складе и не передали в доставку. Если вашим заказом уже успели заняться, кнопка пропадет, и возврат будет осуществляться по стандартным правилам. Чтобы отказаться от покупки и вернуть деньги, позвоните в службу поддержки вашего региона.

Как купить дешевле в Ситилинке

Чтобы низкие цены в Ситилинк стали еще более доступными, в первую очередь нужно посещать вышеупомянутые сайты-агрегаторы скидок, где можно легко найти купон Орматек, промокод Citilink и пр. Помимо того, в интернет-магазине существует программа лояльности для постоянных клиентов.

Как забрать заказ в Ситилинке другому человеку

Вы можете заказать на свой профиль, а человек просто приедет и по номеру заказа оплатит и заберет товар. Соответственно вы ему должны будете сообщить когда товар придет.

Что будет если не забрать товар из ситилинка

После оплаты, клиент обязан забрать оплаченный заказ не позднее чем в 10 рабочих дней, если по истечению срока, вы не забрали оплаченный заказ, резерв будет расформирован, с зачислением денежных средств на баланс клиента либо на расчетный счет.

Можно ли сначала попробовать товар перед покупкой

Покупатель имеет право попробовать еду или напиток в магазине до того, как оплатил его. Об этом рассказала адвокат Надежда Колотович. «Гражданским законодательством прямо не прописано и одновременно не запрещено право покупателя «продегустировать» продукт до его оплаты.

Как покупать в Ситилинке самовывоз

Сделать заказ через терминал не сложнее, чем снять наличные с банковской карты: нужно выбрать товар, оформить заказ, дождаться, когда устройство выдаст квитанцию, оплатить в кассе и забрать покупку в окне выдачи.

14-37 дней Для участников Клуба Ситилинк условия возврата и обмена те же, но сроки больше: 21 день — со статусом Gold, 37 дней — со статусом Platinum.

Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом. Скидки распространяются на товары, участвующие в акции. Цена на некоторые товары указана уже с учетом скидки (отмечены ярлыком «Суперцена», для этих товаров применение промокода не требуется). Беспроцентная рассрочка до 24 месяцев!

Зарегистрированные клиенты магазина Ситилинк могут отслеживать статус своих заказов на сайте магазина. Для этого понадобится трек-номер заказа. Этот номер нужно ввести в специальное поле. Отследить местоположения посылки также можно на сайте службы доставки или на нашем сервисе.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т. п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки, гарантийное обязательство).

Сколько баллов можно списать в Ситилинке

Оплата бонусами возможна от 200 бонусов. Накопленными бонусами можно оплатить до 75% стоимости товаров или услуг, в зависимости от статуса в Клубе Ситилинк.

Можно ли брать рассрочку в Ситилинке

Каждый месяц новые товары в рассрочку! Программа сроком от 6 до 24 месяцев: «0-0-6», «0-0-10», «0-0-12», «0-0-24» без первоначальных взносов и переплат. Оформить товар в рассрочку можно как онлайн, так и в магазинах, выбрав способ оплаты «В рассрочку» (шаги оформления такие же, как для кредита).

Сколько хранятся бонусы в Ситилинке

1 год.

При возврате товара надлежащего качества Бонусы, начисленные за этот товар, списываются, а использованные (в момент покупки) — не возвращаются на Клубную карту. 6.5. Стандартный срок действия Бонусов — 1 год.

Что дает статус платинум в Ситилинке

Platinum. Сумма накоплений — от 75000 рублей, оплата бонусами до 75% от стоимости товара, 1,2% бонусов за покупки, минимальная сумма заказа для использования бонусов — 266 рублей, 40% скидка на типовую доставку, обмен/возврат товара — в течение 30 дней.

Можно ли заказать товар в Ситилинке из другого города

СИТИЛИНК расширяет границы! Теперь Вы можете заказать доставку заказа в любой город России.

Можно ли вернуть товар если он исправен

Согласно действующему законодательству (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»), упомянутый выше 14-дневный срок применяется только при возврате товаров надлежащего качества. То есть потребитель имеет право отказаться от некоторых исправных товаров и обменять их или вернуть в течение 14 дней после покупки.

Нужно ли проверять технику в магазине

Совершая продажу бытовой техники, продавец должен в присутствии покупателя проверить его исправность и комплектацию. Вместе с товаром покупателю дается кассовый чек, комплект документов на товар и гарантийный талон.

Можно ли вернуть товар если он не исправен

Закон о защите прав потребителей допускает возврат товара в течение 14 дней, даже если он качественный. Такое право предусмотрено на случай, если гражданам по какой-то причине не понравилась купленная вещь, или они поняли, что покупка им не нужна.

Оплатить товары или услуги накопленными бонусами можно до 75% стоимости заказа в зависимости от вашего статуса в Клуб Ситилинк. Вы можете потратить на оплату заказа от 1 бонуса. Например: Если у Вас статус SILVER, то вы можете оплатить максимально 25% от покупки. Таким образом, при совершении заказа на 800 руб.

Физическим лицам

Время работы магазина

10:00 — 22:00 без выходных

Многоканальный телефон

8 (495) 780-20-02

Форма обратной связи


Как доказать что товар был куплен именно в этом магазине

Потребитель может подтвердить приобретение товара следующими доказательствами, в частности:

  • Товарный чек.
  • Гарантийный талон или другой документ, на котором проставлена печать продавца.
  • Ценник на товаре (бирка), если на нем указан конкретный продавец.

Можно ли проверить товар перед покупкой

Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Можно ли восстановить чек в Ситилинке

Электронный чек можно получить на любую категорию товаров — от телевизора до детского автокресла. При этом клиенты могут в течение любого срока обратиться в магазин и получить копию бумажного чека, который можно распечатать на кассе из архива. Возврат товара осуществляется по номеру заказа, чек при этом не требуется.

После оплаты, клиент обязан забрать оплаченный заказ не позднее чем в 10 рабочих дней, если по истечению срока, вы не забрали оплаченный заказ, резерв будет расформирован, с зачислением денежных средств на баланс клиента либо на расчетный счет.

Оставить отзыв (1)
28.05.2023 Сколько хранится заказ в ситилинк пункте выдачи

Ситилинк — это крупнейший сетевой ритейлер электроники и бытовой техники в России. Внедрение технологий и организация эффективной рыночной логистики позволяют компании доставлять заказы по всей стране, включая удаленные регионы.

Если вы оформили заказ в Ситилинк-мини, то его можно забрать в течение 72 часов с момента поступления на пункт выдачи. Если вы не успеваете забрать заказ в указанный срок, то он будет расформирован и отправится на склад центрального магазина.

Если у вас возникла необходимость продлить срок хранения заказа, то в личном кабинете на сайте citilink.ru или через специалистов контактного центра вы можете обновить параметры заказа или отменить его.

Крупнейшая сеть Ситилинк-магазинов в России предлагает широкий выбор товаров электроники и бытовой техники. Чтобы купить товар в Ситилинк, необходимо зарегистрироваться на сайте, выбрать интересующий товар и определить способ оплаты. После оформления заказа, вам ответит менеджер в течение рабочего дня.

Отменить заказ можно в любой момент, пока его не взяли в работу на складе и не передали в доставку. Если вашим заказом уже успели заняться, то для возврата средств нужно обратиться в службу поддержки.

Чтобы купить товары в Ситилинк дешевле, можно воспользоваться купонами Ormatek, промокодами Citilink и программой лояльности для постоянных клиентов.

Если вы не можете забрать заказ самостоятельно, то вы можете заказать товар на свой профиль, а другой человек сможет приехать и по номеру заказа забрать его. Однако, необходимо сообщить ему, когда товар прибудет.

Если вы не забираете заказ вовремя, он будет расформирован, а деньги вернутся вам на баланс либо на расчетный счет.

Некоторые покупатели интересуются, можно ли в Ситилинке осмотреть товар перед покупкой. К сожалению, Ситилинк не даёт возможности осмотреть товар перед оплатой, даже если заказ был оформлен в отделении через компьютер.

Однако, если вы покупаете еду или напитки, то вы имеете право их попробовать перед оплатой, поскольку гражданским законодательством это не запрещено.

Таким образом, Ситилинк предоставляет широкий выбор товаров электроники и бытовой техники в России, а также гарантирует быструю и надежную доставку заказов.