Видно ли продавцу Вайлдберриз заказ
Что видит продавец Вайлдберриз? Конечно же видят. Иначе как клиенты смогли бы делать частичный возврат покупки? Если заказываете то, что им видеть нежелательно — оформляйте доставку через постаматы или курьера.
- Продавец Вайлдберриз видит заказ клиента и может отказать в выдаче товара без кода получения.
- На странице Клиента указаны его имя, фамилия, номер телефона и номер ячейки заказа.
- Вайлдберриз позволяет сделать заказ без предоплаты, выключив тумблер «Списать сразу» на этапе подтверждения заказа.
- Проверка товара на брак осуществляется в течение 72 часов по запросу покупателя.
- Для получения посылки 18+ на Вайлдберриз нужно предъявить паспорт для удостоверения личности.
- Невостребованный заказ в Вайлдберриз отменяется через срок его хранения с возвратом суммы, за исключением расходов на доставку в размере 50 рублей за единицу.
- На Вайлдберриз невозвратными товарами являются мебель, медицинские приборы, бытовая химия, книги, журналы, ювелирные изделия, нижнее белье, парфюмерия и косметика.
- Прибыль франшизы Вайлдберриз рассчитывается как (Выручка — Возврат) * 6% — регулярные издержки (оплата сотрудников и аренды помещения).
- Как происходит выдача заказа на Вайлдберриз
- Как узнать номер клиента Вайлдберриз
- Как сделать заказ на Валберис без оплаты
- Сколько проверяют товар на Вайлдберриз
- Можно ли забрать посылку 18+ на Вайлдберриз
- Что будет если не забрать заказ в Валберис
- Что нельзя сдать на Вайлдберриз
- Сколько можно заработать на пункте выдачи Wildberries
- Можно ли связаться с покупателем на Вайлдберриз
- Что значит красная зона в Валберис
- Как следить за продажами на Вайлдберриз
- Почему на ВБ нельзя оплатить при получении
- Что будет если не оплатить товар на ВБ
- Как не платить за отказ на Вайлдберриз
- Сколько платит продавец на Вайлдберриз
- Нужно ли показывать паспорт на Вайлдберриз
- Как Wildberries привлекает продавцов
- Какие минусы есть при работе на Wildberries
- Как понять что товар плохо продается на Вайлдберриз
Как происходит выдача заказа на Вайлдберриз
При доставке предоплаченного заказа потребовать у Покупателя код для получения заказа, отраженный в личном кабинете Покупателя или QR-код из мобильного приложения Покупателя. При непредъявлении Покупателем указанного кода или QR-кода отказать Покупателю в выдаче товара.
Как узнать номер клиента Вайлдберриз
На странице Клиента в верхней части указаны его имя и фамилия, номер телефона, а также номер ячейки, куда разложены его заказы.
Как сделать заказ на Валберис без оплаты
Wildberries позволяет это сделать.Чтобы заказать товар без предоплаты:
- Откройте приложение Wildberries.
- Выберите нужный товар и нажмите «Купить сейчас»
- На этапе подтверждения заказа вы увидите тумблер «Списать сразу» — выключите его
- Подтвердите заказ.
Сколько проверяют товар на Вайлдберриз
В случае обнаружения покупателем в товаре брака после покупки, запрос на проверку будет направлен вам в раздел личного кабинета продавца «Проверка товара». Срок рассмотрения заявки — 72 часа.
Можно ли забрать посылку 18+ на Вайлдберриз
Предъявление паспорта, на ПВЗ или при курьерской доставке, при получении посылки, нужно прежде всего для удостоверения вашей личности, чтобы сотрудник ПВЗ или курьер убедился, что он отдает заказ именно покупателю, а не кому то другому.
Что будет если не забрать заказ в Валберис
В случае, если покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу в пределах срока его хранения, такой заказ отменятся как невостребованный. Сумма, уплаченная покупателем подлежит возврату, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара в размере 50 рублей за каждую единицу.
Что нельзя сдать на Вайлдберриз
Список невозвратных товаров на Wildberries:
- мебель, включая садовую;
- предметы медицинского назначения (аппараты, приборы для диагностики и лечения);
- бытовая химия;
- книги, журналы, газеты;
- ювелирные изделия;
- полотенца, халаты;
- нижнее бельё, колготки, чулки, леггинсы;
- парфюмерия и косметика;
Сколько можно заработать на пункте выдачи Wildberries
Прибыль франшизы Вайлдберриз
Есть регулярные издержки: оплата сотрудников и аренды помещения. Прибыль партнера Вайлдберрис можно посчитать на простом примере: Пункт выдачи выдал товар за месяц на 2 500 000 рублей и вернул на 500 000. Значит, доход ПВЗ рассчитывается так: (2 500 000 — 500 000)* 6% = 120 000 руб.
Можно ли связаться с покупателем на Вайлдберриз
Вы можете связаться с покупателем и решить его проблему, а отзыв на WB можно удалить. Просить покупателя оценить ваш товар в обмен на «кэшбэк», например. Если у вас заказали товар, но он долго лежит в ПВЗ, то вы можете позвонить покупателю самостоятельно и напомнить о его заказе.
Что значит красная зона в Валберис
Если зона красная — всё в порядке, товары видно в выдаче, и они хорошо продаются. Если оранжевая или жёлтая — продаются плохо, нужно настроить поставки на склады этих областей.
Как следить за продажами на Вайлдберриз
Чтобы открыть отчет по продажам, нажмите на раздел «Аналитика», выберите строку «Отчеты» и в открывшемся окне кликните по третьей карточке — «Продажи». Wildberries предложит выбрать период, за который он сформирует отчет.
Почему на ВБ нельзя оплатить при получении
При этом с 2020 года в Вайлдберриз была отменена возможность оплаты товара наличными при получении. Как поясняли тогда в компании, это мера была введена от недобросовестных покупателей, которые оформляют заказы, но не забирают их в отделениях транспортных компаний.
Что будет если не оплатить товар на ВБ
Отсутствие оплаты снизит доступность тарифа «Комиссия». Если оплата не поступит, компания может обратиться в суд, что приведёт к дополнительным расходам с вашей стороны. Совет: чтобы оплачивать заказы вовремя, достаточно просто пополнить баланс, комиссия спишется автоматически. Вы нашли ответ?
Как не платить за отказ на Вайлдберриз
Как не платить за хотелки Wildberries при отказе
Зайдите в «Профиль» — «Мои карты» и нажмите крестик на карте, привязанной к аккаунту. Затем кликните «Удалить». Теперь, даже если маркетплейс захочет списать с вас комиссию, у него ничего не получится. Правда, покупать с этого аккаунта, вы, скорее всего, уже не сможете.
Сколько платит продавец на Вайлдберриз
На Wildberries действует фиксированная стоимость обработки. Вне зависимости от товарной категории и типа возврата продавец платит 33 руб. за 1 товарную единицу.
Нужно ли показывать паспорт на Вайлдберриз
Нет, паспорт показывать не нужно. Необходимо назвать фамилию и имя и код получения из трёх цифр, который приходит Вам в личном кабинете в раздел доставки.
Как Wildberries привлекает продавцов
Мощная реклама и большая аудитория. Не нужно вкладывать деньги в продвижение площадки, Wildberries сам привлекает клиентов. Маркетплейс проводит рекламные кампании в СМИ и соцсетях, привлекает покупателей акциями и скидками. Благодаря этому на сайт ежедневно заходят больше 11,5 млн человек.
Какие минусы есть при работе на Wildberries
Итак, какие минусы Вайлдберриз больше всего бесят продавцов и несут им потенциальную опасность:
- Приемка на складах и сортировочных центрах Wildberries. Иногда случается так, что тот или иной товар сотрудники маркетплейса могут не принять.
- Кассовый разрыв
- Кражи среди сотрудников маркетплейса
- Размер комиссии
- Штрафы
- Акции
Как понять что товар плохо продается на Вайлдберриз
Продажи по регионам.
«Вайлдберриз» показывает покупателю сначала те товары, которые находятся на ближайшем к нему складе. Если зона красная — всё в порядке, ваши товары видно в выдаче, и они хорошо продаются. Если оранжевая или жёлтая — продаются плохо, нужно настроить поставки на склады этих областей.
Оставить отзыв (1)
Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов в России, который предоставляет своим клиентам удобную возможность заказать товар в онлайн-режиме и получить его как на дом, так и в ближайшем пункте выдачи. Однако, многие покупатели задаются вопросом: возможно ли продавцу увидеть заказ?
Ответ на этот вопрос положительный — продавец на Вайлдберриз видит заказ. Также клиенты имеют возможность сделать частичный возврат при нежелательном товаре, но нужно выбирать метод доставки через постаматы или курьера.
При выдаче предоплаченного заказа, продавец потребует у покупателя код для получения товара, который можно найти в личном кабинете или в мобильном приложении покупателя. Без этого кода или QR-кода выдача товара невозможна.
Клиенты также могут узнать свой номер в Вайлдберриз на странице Клиента в верхней части, где указывается имя, фамилия, номер телефона и ячейки, где располагаются заказы.
Для тех, кто не хочет оформлять оплату при заказе товара на Вайлдберриз, предусмотрена опция заказа без предоплаты. Для этого нужно перейти на страницу товара, нажать «Купить сейчас», отключить тумблер «Списать сразу» и подтвердить заказ.
Как и в любом магазине, на Вайлдберриз может произойти ситуация, когда покупатель обнаруживает брак в товаре после покупки. В этом случае, запрос на проверку отправляется в раздел личного кабинета продавца «Проверка товара», срок рассмотрения такой заявки составляет 72 часа.
Получение посылок 18+ на Вайлдберриз требует предъявления паспорта при получении у курьера или в пункте выдачи для удостоверения личности.
Не заберете свой заказ в Вайлдберриз — и товар отменяется как невостребованный и сумма покупки будет возвращена за вычетом расходов на доставку возвращенного товара в размере 50 рублей за каждую единицу.
На Wildberries существует список невозвратных товаров, включающий мебель, предметы медицинского назначения, бытовую химию, книги и журналы, ювелирные изделия, нижнее белье и косметику.
Если вы хотите зарабатывать на ПВЗ Вайлдберрис, вам нужно учитывать регулярные издержки, такие как оплата сотрудников и аренда помещения. Доход ПВЗ рассчитывается из выручки за месяц путем вычитания суммы возврата и умножения на процент франшизы — обычно 6%.
Таким образом, будучи клиентом интернет-магазина Вайлдберриз, необходимо учитывать ряд правил и требований, связанных с оформлением заказов, получением, обменом и возвратом товаров, чтобы получить максимальную выгоду от покупок.