Ютэйр задержка рейса куда звонить
Как позвонить в горячую линию UTair? Телефон «горячей» линии ОАО «Авиакомпания »ЮТэйр" для родственников членов экипажа (3452) 29-87-77, с 09.00 до 18.00 (время тюменское).
- Как связаться с компанией UTair
- Как задать вопрос UTair
- Куда можно пожаловаться на авиакомпанию ЮТэйр
- Как позвонить в авиакомпанию
- Что значит телефон горячей линии
- Что делать если отменили рейс Ютэйр
- Сколько стоит перевес UTair
- Сколько стоит возврат билета UTair
- Что значит Utair
- Сколько лет самолетам Utair
- Когда кормят в самолете Utair
- Как подать претензию в авиакомпанию
- Чьи самолеты у Ютэйр
- Где базируется Utair
- Как перенести рейс Utair
- Можно ли вернуть билет на самолет Utair
- Можно ли заменить пассажира в авиабилете Utair
- Как вернуть билет эконом Ютэйр
- На чем летает Utair
- Как найти свой билет Utair
- Что делать если отменили рейс Utair
- Как поменять билет на Utair
- Как сделать возврат на Utair
Как связаться с компанией UTair
Телефон горячей линии авиакомпании UTair:
- 8 800 234 00 88. Корпоративные клиенты и юридические лица могут также позвонить оператору по данному телефону.
- 8 809 505 33 77.
- +7 (345) 229-88-88.
Как задать вопрос UTair
Если вы не нашли ответ или нужна дополнительная помощь от авиакомпании, напишите в чат службы поддержки Utair или заполните специальную форму на сайте. Чтобы отправить запрос, в разделе «Помощь пассажирам» выберите статью на подходящую тему и заполните форму внизу страницы.
Куда можно пожаловаться на авиакомпанию ЮТэйр
Пожаловаться на действия работников можно по официальному номеру телефона горячей линии — 8 (809) 505 33 77 — для всех клиентов. Если вы находитесь за границей существует отдельная линия для звонков за пределами России — +7 (3452) 29 88. Так же написать жалобу можно по прибытию в аэропорт.
Как позвонить в авиакомпанию
Обратная связь:
- Для рейсов SU 6001-6999. Для России 8-800-444-5555 (звонок бесплатный) Задать вопрос через форму обратной связи на сайте Аэрофлота
- Для рейсов HZ 2451-2456. Для России 8-800-250-4988 (звонок бесплатный) Задать вопрос через форму контакт-центра Авроры
- Для рейсов FV 5501-5999. 8 (495) 139-77-77 (Москва)
Что значит телефон горячей линии
«Горя́чая ли́ния» — прямая связь (например, телефонная) с местом событий для передачи самых свежих новостей или сведений из первых рук. В отношении коммерческих организаций — колл-центр с единым номером для всех городов.
Что делать если отменили рейс Ютэйр
Обратиться в службу поддержки Utair. При наличии доступных рейсов в расписании можно обменять билет бесплатно. В меню чата выберете «Обмен и возврат билета» → «Авиакомпания отменила рейс или изменила время вылета» → «Соединить с оператором».
Сколько стоит перевес UTair
За оформление багажа сверх нормы в зоне посадки необходимо заплатить: до 10 кг (55×40×25 см) 3000 ₽ (для международных рейсов 4500₽ при вылете из РФ/ 65$ при вылете в РФ).. до 20 кг (203 см в сумме 3 измерений) 4000 ₽ (для международных рейсов 5500₽ при вылете из РФ / 85$ при вылете в РФ).
Сколько стоит возврат билета UTair
При добровольном возврате взимаются сборы: 2 000 ₽ (или 30 €) — за каждый возвращаемый участок, 200 ₽ — за процедуру возврата билета на сайте, за каждый участок маршрута, 185 ₽ — за использование систем бронирования, за каждый участок маршрута.
Что значит Utair
Utair) — российская авиакомпания, образующая вместе со своими многочисленными дочерними структурами, такими как ЮТэйр — Вертолётные услуги, ЮТэйр Карго и другими, один из крупнейших в стране авиахолдингов — группу «Ютэйр», занимающимся выполнением пассажирских и грузовых авиарейсов по России и за рубежом, а также
Сколько лет самолетам Utair
Самолеты «Ютэйр»
Средний возраст лайнеров — 18.4 лет. Самый старший Boeing 737-500 (бортовой номер RA-73035) — 28.4 лет. Самый младший ATR 72 (бортовой номер RA-67698) — 10.3 года.
Когда кормят в самолете Utair
Из Москвы: за 4 часа — сэндвичи, завтраки и напитки, за 8 часов — горячие блюда, за 48 часов — халяль, за 72 часа — кошер. В Москву: за 18 часов — обычное меню, за 48 часов — халяль, за 72 часа — кошер. Из Тюмени: за 4 часа или за 8 часов в зависимости от рациона питания.
Как подать претензию в авиакомпанию
Подавать претензию в авиакомпанию нужно в письменном виде. Можно привезти ее в представительство авиакомпании и потребовать принять этот документ и выдать справку о его принятии.
Чьи самолеты у Ютэйр
Boeing 737-500 (Боинг 737-500) — 30 самолетов
Тип самолета | Номер | Возраст |
---|---|---|
Boeing 737-500 | VP-BFO | 24.9 лет |
VQ-BJP | 21.4 лет | |
VQ-BJL | 21.0 лет | |
VP-BFS | 23.8 лет |
Где базируется Utair
Базируется «ЮТэйр» сразу в нескольких аэропортах — в тюменском Рощино, московском Внуково и на площадке в Сургуте. Порт приписки — Рощино, а штаб-квартира официально расположена в Ханты-Мансийске.
Как перенести рейс Utair
Изменение даты вылета
Перейдите в раздел «Управлять билетом». Впишите номер паспорта, номер заказа или номер билета, а также фамилию пассажира в точности как указано в билете. Далее нажмите «Найти заказ». Нажмите «Изменить даты полета», далее «Изменить дату/рейс» на странице управления билетом.
Можно ли вернуть билет на самолет Utair
Добровольный возврат доступен, если билет оформлен по возвратному тарифу: Евробизнес, Премиум, Оптимум+, Минимум+. Оформить вынужденный возврат можно, если изменилось время вылета, отменили рейс, из-за болезни самого пассажира или смерти близкого человека.
Можно ли заменить пассажира в авиабилете Utair
Важно знать: Изменить данные пассажира можно только один раз. Изменить одновременно можно только два параметра у одного пассажира. Строка «Документ: номер, страна, срок действия» считается одним исправлением.
Как вернуть билет эконом Ютэйр
Для возврата билета оформите заявку в личном кабинете на сайте utair.ru в разделе «Мои полеты» → «Отменить заказ». Если полет не отображается, добавьте его в разделе «Мои полеты».
На чем летает Utair
Boeing 737-800 — среднемагистральный пассажирский самолет, предназначен для авиалиний средней протяженности.
Как найти свой билет Utair
Проверить статус билета можно на странице «Управлять билетом». Откройте ее и впишите данные по заказу: — номер паспорта, бронирования или билета в первом поле; — фамилию как в билете во втором поле.
Что делать если отменили рейс Utair
Обратиться в службу поддержки Utair. При наличии доступных рейсов в расписании можно обменять билет бесплатно. В меню чата выберете «Обмен и возврат билета» → «Авиакомпания отменила рейс или изменила время вылета» → «Соединить с оператором».
Как поменять билет на Utair
Перейдите в раздел «Управлять билетом». Впишите номер паспорта, номер заказа или номер билета, а также фамилию пассажира в точности как указано в билете. Далее нажмите «Найти заказ». Нажмите «Изменить даты полета», далее «Изменить дату/рейс» на странице управления билетом.
Как сделать возврат на Utair
Если купили билет на сайте или в мобильном приложении Utair — заполните форму «Возврат билета» внизу страницы. В поле «Причина возврата» выберите «Другое». Если купили билет в кассе или онлайн-агентстве — обратитесь для вынужденного возврата по месту покупки.
Оставить отзыв