Статьи › Горячая линия

Как позвонить в Яндекс Плюс — горячая линия

Написать нам письмо
Связаться со службой поддержки можно ежедневно с 07:00 до 24:00 по московскому времени по телефонам: +7 495 221-60-59 — Москва и Московская область. 8 800 600-78-11 — другие регионы России. Звонок по России бесплатный.

Какой телефон горячей линии Яндекс Плюс:

  • Специальный телефон для обсуждения подписок не предусмотрен.
  • Платформа рекомендует решать возникающие трудности в электронном виде, пользуясь формой обратной связи по ссылке выше.
  • Но есть единый номер телефона справочного центра компании, он бесплатный. Дозвониться можно по любым темам и получить консультацию, назвав причину.
  • Позвонить можно по номеру — 8 (800) 234 24 80.

  • Ежедневно с 07:00 до 24:00 по московскому времени можно связаться со службой поддержки Яндекс Плюс по телефону +7 495 221-60-59 для Москвы и Московской области и 8 800 600-78-11 для других регионов России. Звонок по России бесплатный.
  • Для обсуждения подписок специальный телефон не предусмотрен, но есть единый номер телефона справочного центра компании, по которому можно получить консультацию по любым темам — 8 (800) 234 24 80.
  • Если возникли проблемы с сервисом Яндекс Плюс, можно связаться с поддержкой по телефону 8 (495) 136-37-96 или написать в чат на сайте.
  • Для отправки сообщения в службу поддержки Яндекс Про нужно нажать на вкладку Обратная связь и заполнить поля описания проблемы. Также можно обратиться через мобильное приложение Яндекса.
  • Чтобы отменить подписку на Яндекс Плюс и вернуть деньги, нужно зайти в раздел Подписки, нажать на кнопку «Управлять подпиской» и выбрать «Отменить подписку». Если деньги уже списали, их можно вернуть.
  • Для обращения в Яндекс Плюс есть горячая линия 8 800 250-96-39, звонки на нее бесплатны для всех регионов России. Также можно отключить Плюс через USSD-команду *090*0# и отказаться от подписки через личный аккаунт на сайте.
  1. Как позвонить на горячую линию Яндекс плюс
  2. Как связаться с оператором в Яндекс
  3. Как связаться с поддержкой Яндекс про
  4. Как отменить и вернуть деньги за подписку Яндекс плюс
  5. Как обратится в Яндекс плюс
  6. Как обратиться в Яндекс плюс
  7. Как отключить Яндекс плюс горячая линия
  8. Как отказаться от подписки Яндекс плюс
  9. Куда жаловаться на Яндекс плюс
  10. Сколько отвечает поддержка Яндекс плюс
  11. Как связаться со службой поддержки WhatsApp
  12. Как отключить Яндекс плюс если не можешь войти в аккаунт
  13. Как вернуть деньги за подписку Яндекс плюс 2022
  14. Как отменить снятие денег за подписку
  15. Почему Яндекс плюс стал 299
  16. Как убрать карту с яндекс плюс
  17. Что такое Яндекс плюс телефон
  18. Как связаться с Кинопоиском
  19. Как позвонить в Яндекс услуги
  20. Что случилось с Яндекс
  21. Как написать в службу поддержки
  22. Как снять деньги с яндекс про
  23. Как правильно отвечать в службе поддержки
  24. Почему Яндекс плюс списывает деньги два раза
  25. Можно ли отменить подписку и вернуть деньги
  26. Как узнать есть ли у меня подписка на Яндекс плюс
  27. Сколько стоит подписка на Яндекс плюс
  28. Как задать вопрос на Яндекс
  29. Каким должен быть сотрудник службы поддержки
  30. Как отключить автоматическое продление Подписки Яндекс плюс
  31. Как отключить Яндекс плюс с карты

Как позвонить на горячую линию Яндекс плюс

Если у вас возникли проблемы при работе с сервисом, сообщите нам. Позвоните в поддержку: 8 (495) 136‑37‑96 или напишите нам в чат: Войдите на сервис.

Как связаться с оператором в Яндекс

Электронная почта: help@dostavka.yandex.ru. Телефон: +7 495 032-63-33. Работаем с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Звонок по России бесплатный.

Как связаться с поддержкой Яндекс про

Чтобы отправить сообщение в службу поддержки:

  • Нажмите → Обратная связь. Откроется вкладка Обратная связь.
  • Заполните поле Описание проблемы. Под полем выводится список из 5 самых популярных обращений.
  • Если ни одно из обращений не подходит к вашему случаю, подробно опишите проблему.
  • Нажмите Отправить.

Как отменить и вернуть деньги за подписку Яндекс плюс

Заходите, открываете раздел Подписки, нажимаете на кнопку «Управлять подпиской», а затем на «Отменить подписку». Готово! Если вы не успели совершить эту операцию до окончания пробного периода и деньги с вас уже списали, то ситуацию еще можно исправить и вернуть деньги.

Как обратится в Яндекс плюс

  • Войдите в мобильное приложение Яндекса.
  • Нажмите на пункт Сервисы → Устройства.
  • В открывшейся странице выберите Настройки → Покупки и подписки.
  • Нажмите на цветной баннер с доступной подпиской.
  • Введите данные банковской карты.
  • Нажмите кнопку Получить Плюс.

Как обратиться в Яндекс плюс

У Яндекса есть также горячая линия 8 800 250-96-39. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России.

Как отключить Яндекс плюс горячая линия

USSD-команда *090*0#. Плюс продолжает работать до конца бесплатного или оплаченного периода.

Как отказаться от подписки Яндекс плюс

Как отменить Плюс

Войдите в аккаунт, на котором подключен Плюс. Нажмите на баннер с надписью Плюс активен на главной странице Плюса. Пролистайте открывшуюся страницу до самого низа. Нажмите Отменить подписку в нижней части страницы.

Куда жаловаться на Яндекс плюс

Позвонить можно по номеру — 8 (800) 234 24 80.

Сколько отвечает поддержка Яндекс плюс

Служба технической поддержки отвечает на запросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Срок обработки конкретного запроса зависит от тарифного плана.

Как связаться со службой поддержки WhatsApp

Все адреса электронной почты Службы поддержки WhatsApp заканчиваются на @support.whatsapp.com или @in.whatsapp.com. Если вы обратились в Службу поддержки WhatsApp в чате, мы ответим вам со своего официального аккаунта WhatsApp, который отмечен зелёной галочкой и использует номера телефонов, начинающиеся с +1-5517868.

Как отключить Яндекс плюс если не можешь войти в аккаунт

В профиле нажмите строку Настроить подписку Плюс. В Яндекс ID внизу блока Плюс — подписка на сервисы Яндекса нажмите ссылку Управление подпиской. Нажмите ссылку Отменить подписку.

Как вернуть деньги за подписку Яндекс плюс 2022

Если деньги уже списались, то вернуть их через сервис невозможно (в соответствии с условиями лицензионного соглашения и оферты).

Как отменить снятие денег за подписку

По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.

Почему Яндекс плюс стал 299

В компании отмечают, что приняли решение сконцентрироваться на развитии одного тарифа с расширенными функциями, чтобы предлагать подписчикам ещё более качественный продукт. С ноября 2022 года «Мульти» станет единым тарифом для всех подписчиков. Тариф сменит название на «Плюс», а цена останется 299 рублей в месяц.

Как убрать карту с яндекс плюс

В разделе Карты в PAY наведите указатель мыши на привязанную карту. В правом верхнем углу появится значок — нажмите его. Выберите Отвязать.

Что такое Яндекс плюс телефон

Яндекс Плюс — это неограниченное прослушивание музыки и подкастов на Яндекс Музыке, фильмы на Кинопоиске, кешбэк баллами Плюса в Яндекс Go, Яндекс Драйве, Яндекс Афише, Яндекс Маркете и Яндекс Заправках, а также другие бонусы.

Как связаться с Кинопоиском

Откройте Профиль: с помощью стрелок на пульте перейдите к значку профиля в левом нижнем углу и нажмите кнопку подтверждения. Пролистайте вниз, используя стрелки пульта. Выберите Служба поддержки. В разделе Служба поддержки найдите контакты, по которым можно с нами связаться.

Как позвонить в Яндекс услуги

Мы работаем круглосуточно:

  • Москва +7 495 739-37-77.
  • Санкт-Петербург +7 812 633-36-00, доб.
  • Екатеринбург +7 343 385-01-00, доб.
  • Казань +7 843 524-71-71, доб.
  • Нижний Новгород +7 831 233-06-06, доб.
  • Новосибирск +7 383 230-43-06, доб.
  • Ростов-на-Дону +7 863 268-83-00, доб.
  • Для всей России

Что случилось с Яндекс

Домен Yandex.ru перестал существовать. Теперь главная страница «Яндекса» находится по адресу Ya.ru. Оттуда можно зайти в свою почту, посмотреть погоду, пробки и курсы валют, а также воспользоваться поиском. Поиск по «Яндексу» и погода доступны и на «Дзене».

Как написать в службу поддержки

Поддержки использовать следующие рекомендации:

  • Письмо должно быть отправлено с e-mail адреса, указанного при заказе
  • Укажите номер заказа
  • Укажите доменное имя
  • Укажите контактные данные
  • Отразите цель обращения
  • Отразите результат, который Вы хотите получить
  • Тема письма — 75% для быстрого получения ответа

Как снять деньги с яндекс про

Пошаговая инструкция:

  • Откройте приложение «Яндекс.
  • Зайдите в раздел «Финансы».
  • Выберите опцию «Заявка на вывод средств».
  • Введите свои личные данные, которые вы указали при регистрации в приложении.
  • Выберите, куда вы хотите вывести деньги (например, банковскую карту).
  • Введите реквизиты карты.
  • Введите сумму перевода.

Как правильно отвечать в службе поддержки

Я отвечу вам в скором времени.Итак, советы и хитрости, которые нужно использовать при написании ответов клиентам:

  • Используйте имя.
  • Благодарите за использование приложения.
  • Разговаривайте, как они.
  • Пишите, как можно было бы написать другу.
  • Если можете, расскажите о новых функциях.
  • Заканчивайте письмо на позитивной ноте.

Почему Яндекс плюс списывает деньги два раза

Если вы случайно оплатили подписку разными способами или для разных аккаунтов, напишите в службу поддержки. Добавьте скриншот экрана Подписки, на котором видны действующие подписки. О том, как перейти к экрану Подписки, см.

Можно ли отменить подписку и вернуть деньги

На основании Гражданского кодекса и Закона о защите прав потребителей допускается односторонний отказ от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Таким образом, исполнитель обязан возвратить деньги за неиспользованный период действия подписки.

Как узнать есть ли у меня подписка на Яндекс плюс

Вашими активными подписками можно управлять в блоке Подписки на главной странице Яндекс ID.

Сколько стоит подписка на Яндекс плюс

Плюс Мульти становится единым базовым тарифом Яндекс Плюса

С ноября у всех, у кого была подписка на Плюс за 199 ₽, тариф изменится на Плюс Мульти, а стоимость — на 299 ₽ в месяц.

Как задать вопрос на Яндекс

Как задать вопрос:

  • Нажмите кнопку Задать вопрос в правом верхнем углу страницы.
  • Введите текст вопроса. Ограничение.
  • Оформите вопрос — выберите фоновый цвет или загрузите обложку.
  • Укажите темы.
  • Нажмите на свой портрет и выберите Не указывать моё имя, если хотите задать вопрос анонимно.
  • Нажмите Задать вопрос.

Каким должен быть сотрудник службы поддержки

Ценности сотрудника службы поддержки

Заниматься тем, что нравится, в чём готов разбираться и учиться, даже после работы. Искреннее желание помогать и заботиться о клиентах, проявлять чуткость к их вопросам и проблемам. Довести до конца взятое дело, сдержать слово. На призывы о помощи как клиентов, так и всех вокруг.

Как отключить автоматическое продление Подписки Яндекс плюс

Отключить автоматическое продление подписки:

  • В разделе Коллекция в правом верхнем углу экрана нажмите значок.
  • В профиле нажмите строку Настроить подписку Плюс.
  • В Яндекс ID внизу блока Плюс — подписка на сервисы Яндекса нажмите ссылку Управление подпиской.
  • Нажмите ссылку Отменить подписку.

Как отключить Яндекс плюс с карты

В разделе Карты в PAY наведите указатель мыши на привязанную карту. В правом верхнем углу появится значок — нажмите его. Выберите Отвязать.

Оставить отзыв (1)
13.05.2023 Как позвонить в Яндекс Плюс — горячая линия

Сервис Яндекс Плюс является одним из самых популярных онлайн-сервисов в России, который предоставляет доступ к множеству привилегий, включая специальные предложения, скидки на покупки, возможность бесплатной доставки и многие другие. Однако, как и в любой другой сервисной компании, пользователи могут столкнуться с различными проблемами и возникшими вопросами. Для решения таких ситуаций Яндекс Плюс создал горячую линию, на которую можно позвонить в любое удобное время.

Итак, как позвонить в горячую линию Яндекс Плюс? По информации с официального сайта, связаться со службой поддержки можно ежедневно с 07:00 до 24:00 по московскому времени по телефонам: +7 495 221-60-59 для Москвы и Московской области, а также по номеру 8 800 600-78-11 для других регионов России. Звонок по России бесплатный.

Важно отметить, что специальный телефон для обсуждения подписок не предусмотрен. Тем не менее, компания рекомендует решать возникающие трудности в электронном виде, пользуясь формой обратной связи на сайте Яндекс Плюс. Кроме того, существует единый номер телефона справочного центра компании, который также является бесплатным. Дозвониться можно по любым темам и получить консультацию, назвав причину. Номер телефона горячей линии — 8 (800) 234 24 80.

В случае если у пользователя возникла проблема при работе с сервисом, существует несколько вариантов связи с оператором. Возможно написать на электронную почту help@dostavka.yandex.ru или позвонить по номеру +7 495 032-63-33. Работает служба поддержки с 9:00 до 21:00 по московскому времени.

Но что делать, если пользователю необходимо отменить подписку на Яндекс Плюс? Методика проста: заходите в приложение Яндекса, открываете раздел «Подписки», нажимаете на кнопку «Управлять подпиской», а затем на «Отменить подписку». Если вы не успели совершить эту операцию до окончания пробного периода и деньги уже были списаны, то ситуацию еще можно исправить и вернуть деньги.

Кроме того, для решения проблем и вопросов пользователи могут обратиться в службу поддержки Яндекс Плюс. Для этого необходимо войти в приложение Яндекса, выбрать раздел «Сервисы» и зайти в «Устройства». Далее выберите «Настройки» и перейдите в раздел «Покупки и подписки». На этой странице вы можете обратиться к оператору, написав сообщение.

Если вы хотите узнать как отлючить Яндекс Плюс, можно воспользоваться USSD-командой *090*0#. Плюс продолжает работать до конца бесплатного или оплаченного периода.

Таким образом, связаться со службой поддержки Яндекс Плюс не составляет труда. Пользователи могут выбрать наиболее удобный для себя способ связи и получить квалифицированную помощь.