Статьи › Как связаться с оператором › Как связаться с оператором туту ру по телефону бесплатно

Сколько идет возврат с туту ру

Как происходит онлайн-возврат

Обычно они приходят за 5-7 дней, в редких случаях в срок до 30 дней. Если вы выбрали возврат в виде сертификата, то моментально получите код, который cможете использовать для покупок.

  • Онлайн-возврат обычно происходит за 5-7 дней, иногда до 30 дней, а сертификат получают мгновенно.
  • Общий срок возврата денег на карту занимает 7-30 дней, включая рассмотрение заявления до 30 дней.
  • Деньги за неиспользованный электронный билет зачисляются на счет плательщика в течение 7-30 календарных дней после оформления возврата в личном кабинете.
  • При возврате билета удерживается 20% стоимости проезда «обратно», но после получения посадочного купона на сайте возврат невозможен.
  • Чтобы вернуть билеты онлайн, зайдите в личный кабинет и выберите «Оформить возврат». Бумажный билет можно вернуть только в кассе.
  • Продавец обязан вернуть деньги за товар надлежащего качества в течение 3 дней со дня обращения с заявлением на возврат.
  • Если деньги не вернулись в течение 30 дней или авиакомпания отказала, можно подать иск в суд или обратиться в Роспотребнадзор, Росавиацию или Генеральную прокуратуру.
  • Чтобы вернуть билеты на самолет на Туту, откройте приложение и найдите заказ в разделе «Заказы». Нажмите на «Вернуть билеты», выберите причину и отправьте заявку.
  1. Как быстро возвращают деньги туту ру
  2. Когда придут деньги после возврата электронного билета
  3. Сколько удерживают за возврат билета
  4. Как вернуть деньги туту ру
  5. Сколько дней приходит возврат
  6. Сколько идут деньги на возврат
  7. Что делать если не возвращают деньги за билеты
  8. Как вернуть билет на самолет на туту
  9. Как возвращаются деньги за билеты
  10. Какой штраф за возврат авиабилета
  11. Куда можно пожаловаться на туту ру
  12. Как вернуть деньги за билет купленный онлайн
  13. Как получить билеты купленные на туту
  14. Сколько действует возврат
  15. Когда придут деньги за возврат авиабилета
  16. Как можно сдать невозвратный билет
  17. Можно ли вернуть невозвратные билеты на поезд
  18. Можно ли вернуть билет после возврата
  19. Как отменить предзаказ на туту ру
  20. Как долго возвращают деньги за билет на поезд
  21. Как на туту ру отменить бронь
  22. Как быстро возвращают деньги на карту при возврате товара
  23. В каком случае возвращают деньги за билет

Как быстро возвращают деньги туту ру

Сроки возврата денег на карту

Общий срок возврата складывается из времени на рассмотрение заявления (по России до 30 дней) и срока возврата денег (7-30 дней).

Когда придут деньги после возврата электронного билета

Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на счет плательщика, с помощью которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете).

Сколько удерживают за возврат билета

Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении «обратно». ВНИМАНИЕ! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен.

Как вернуть деньги туту ру

Чтобы сдать электронные билеты онлайн, зайдите в личный кабинет и нажмите «Оформить возврат». Если вы получили билет на бланке в кассе или терминале самообслуживания, сдать его на сайте уже нельзя. Чтобы вернуть распечатанный билет, обратитесь в кассу.

Сколько дней приходит возврат

Возврат денежных средств должен быть осуществлен в срок — 10 дней, это прямая обязанность продавца — статья 22 Федерального закона 2300–1.

Сколько идут деньги на возврат

3 дня — срок для возврата денег продавцом за товар надлежащего качества. Он отсчитывается со дня обращения с заявлением (претензией) на возврат (ст. 25 ЗОЗПП).

Что делать если не возвращают деньги за билеты

Если в течение 30 дней деньги так и не вернулись или авиакомпания ответила отказом, пассажир вправе подать иск в суд. Нелишними в этой ситуации будут и обращения в Генеральную прокуратуру, Роспотребнадзор и Росавиацию.

Как вернуть билет на самолет на туту

Вот как это сделать:

  • Откройте приложение Туту. ру.
  • Введите адрес эл. почты, на которую мы прислали письмо о покупке билета.
  • После авторизации перейдите в «Заказы».
  • Откройте заказ и внизу страницы нажмите на ссылку «Вернуть билеты».
  • Выберите причину возврата и отправьте заявку.

Как возвращаются деньги за билеты

Если вы покупали билет у авиакомпании, свяжитесь с ней и подайте заявку на возврат. Обычно это можно сделать по почте или через специальную форму на сайте. Как правило, деньги возвращают в течение 30 дней. Если вы покупали билет у агентства или агрегатора, обратитесь к нему для оформления возврата.

Какой штраф за возврат авиабилета

При неявке или опоздании на рейс вы потеряете суммы в размере 100% от оплаченного билета, к возврату подлежит только неиспользованный аэропортовый сбор.

Куда можно пожаловаться на туту ру

88005055639 — бесплатно по России.

Как вернуть деньги за билет купленный онлайн

Для возврата нужно обратиться в кассу на вокзале. Электронная регистрация доступна не для всех заказов. Распечатать электронный билет можно в любое время до отправления поезда в кассе на вокзале либо в терминале саморегистрации.

Как получить билеты купленные на туту

Как купить ж/д билет:

  • Укажите маршрут и дату Зайдите в раздел Ж/д билеты и укажите место отправления, прибытия и дату.
  • Выберите подходящий поезд и тип вагона
  • Введите количество пассажиров и выберите места
  • Заполните данные пассажиров и укажите контакты
  • Выберите вариант оплаты
  • Подтвердите заказ и оплатите его

Сколько действует возврат

Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Когда придут деньги за возврат авиабилета

Срок возврата денежных средств — 10 дней со дня получения перевозчиком заявления. Помимо провозной платы пассажиру должны быть выплачены проценты за пользование денежными средствами.

Как можно сдать невозвратный билет

Как вернуть невозвратный билет — полную стоимость или хотя бы часть суммы:

  • Написать письмо на электронную почту авиакомпании до начала регистрации на вылет и объяснить, почему вы не сможете улететь оплаченным рейсом.
  • Позвонить в авиакомпанию до регистрации и сообщить, что не летите этим рейсом.

Можно ли вернуть невозвратные билеты на поезд

Вернуть неиспользованный «невозвратный» билет можно как в железнодорожных кассах, так и онлайн. Сбор за возврат неиспользованных проездных документов взиматься не будет.

Можно ли вернуть билет после возврата

Деньги зачисляются на карту в срок до 30 дней после оформления возврата. Подробнее о претензионном возврате. После отправления поезда вернуть билет можно только на станции отправления, указанной в билете. Возврат на другой станции (вокзале) допускается, только если на станции отправления нет касс.

Как отменить предзаказ на туту ру

Если ваши планы изменятся, предзаказ можно отменить в личном кабинете («Мои заказы»). Если покупаете билеты на Туту. ру впервые, то пароль от личного кабинета вы получите в письме после предзаказа. Обратите внимание, что отменить предзаказ без финансовых потерь можно только до выписки билета.

Как долго возвращают деньги за билет на поезд

Укрзализныця возвращает средства в течении 5 дней. Если они не были перечислены в этот срок, вам необходимо будет связаться с Укрзализныцей. Железнодорожный оператор предоставит вам код авторизации для банка, с которым нужно будет обратиться в ваш банк.

Как на туту ру отменить бронь

4.1. Любое изменение или отмена бронирования осуществляется непосредственно ООО «Пегас Ритейл». Для изменения или отмены бронирования необходимо написать письмо на почту info@tutu.ru.

Как быстро возвращают деньги на карту при возврате товара

После того, как продавец осуществляет возврат, обычно деньги поступают на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней. Если вы ожидаете поступления средств более 10 рабочих дней, рекомендуем вам сначала связаться с продавцом.

В каком случае возвращают деньги за билет

Основанием для вынужденного возврата могут быть болезнь (ваша или близкого родственника, с которым вы собирались лететь), смерть члена семьи, отмена или долгая задержка рейса. В таком случае вам вернут все деньги даже за невозвратный билет.

Оставить отзыв (1)
28.04.2023 Сколько идет возврат с туту ру

Туту ру является одной из крупнейших онлайн-площадок для покупки билетов на транспорт. Но что делать, если планы поменялись, и необходимо вернуть билет?

В первую очередь, следует знать, что сроки возврата зависят от типа билета и условий, установленных продавцом. Например, если был приобретен электронный билет, то возврат осуществляется в личном кабинете на сайте Туту ру, выбрав пункт «Оформить возврат». Сроки возврата могут составлять до 30 дней, но в большинстве случаев возврат происходит в течение 5-7 дней. Если выбран вариант возврата в виде сертификата, то получить код можно моментально.

Стоит отметить, что если был приобретен билет на бланке в кассе или терминале самообслуживания, то возврат на сайте Туту ру уже невозможен. В таком случае, необходимо обратиться в кассу.

Если речь идет о возврате денег за неиспользованный электронный билет, то они будут зачислены на карту, с помощью которой была произведена оплата. Сроки зачисления зависят от правил платежных систем и могут быть от 7 до 30 календарных дней.

Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении «обратно». После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен.

В случае, если деньги не вернулись в течение 30 дней или авиакомпания отказала в возврате, пассажир может подать иск в суд. При этом не стоит забывать о возможности обратиться в Генеральную прокуратуру, Роспотребнадзор или Росавиацию.

Вернуть билет на самолет на Туту ру можно достаточно просто. Для этого необходимо зайти в личный кабинет на сайте или в приложении, выбрать соответствующий заказ и нажать на ссылку «Вернуть билеты». В дальнейшем, нужно указать причину возврата и отправить заявку.

Таким образом, возврат билетов на Туту ру может быть произведен при соблюдении условий продавца. При возникновении проблем, можно обратиться в службу поддержки площадки, а в крайнем случае — в компетентные органы.